Productivity : 8 min read
pracownicy Copper
współpracownicy członków zespołu Copper
7 września 2019 r.
Jeśli praca w sprzedaży, wysyłanie i odpowiadanie na e-maile to tylko część pracy.
często przedstawiciele handlowi wysyłają te same lub podobne e-maile w kółko.
jednak czas spędzony na ich opracowywaniu nie jest najlepszym wykorzystaniem ich czasu.
jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie produktywności?, Zmniejsz czas spędzony na pisaniu e-maili sprzedażowych za pomocą puszkowanych odpowiedzi w Gmailu.
Czytaj Dalej, aby dowiedzieć się:
- czym dokładnie są odpowiedzi w puszkach,
- kiedy i jak należy ich używać,
- Jak zaoszczędzić czas, konfigurując odpowiedzi w puszkach w Gmailu, i
- Jak zaoszczędzić jeszcze więcej czasu, podłączając Gmaila do CRM
zacznijmy od tego, czym jest ta zgrabna funkcja Gmaila.
jakie są odpowiedzi w Gmailu?,
„Canned Responses Lab” w Gmailu umożliwia tworzenie i zapisywanie wielu szablonów wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej. Mogą one zostać wysłane za pomocą jednego kliknięcia lub nawet wysłane automatycznie. Jak możesz sobie wyobrazić, jest to ogromna oszczędność czasu.
koniec z kopiowaniem i wklejaniem wcześniej wysłanych e-maili lub marnowaniem czasu na wpisywanie tej samej odpowiedzi w kółko. Dzięki odpowiedziom w puszkach zaoszczędzisz czas i będziesz bardziej produktywny.,
kiedy używać odpowiedzi w puszkach:
odpowiedzi w puszkach pomagają łatwo i szybko reagować na sytuacje, które często się powtarzają. Jest wiele sytuacji, w których może się to przydać:
- przyjmowanie podań o pracę? Skonfiguruj odpowiedź w puszce, aby poinformować wnioskodawców, że otrzymałeś ich wniosek i podziękować im za złożenie wniosku.
- Canned responses pozwala na skonfigurowanie różnych podpisów e-mail dla różnych odbiorców.,
- Jeśli planowanie spotkań zajmuje dużo czasu, Utwórz szablon z linkiem do oprogramowania do planowania kalendarza i pozwól kontaktom wybrać odpowiedni czas.
- gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail z prośbą o pomoc dotyczącą Twojej usługi lub produktu, przygotuj wiadomość e-mail z informacją, że otrzymałeś wiadomość i jesteś na niej.
- Jeśli pojawią się te same pytania dotyczące konkretnych zasobów lub porad, Utwórz odpowiedź w puszce zamiast za każdym razem pisać nowy e-mail.
- ,
Pro-tip:
Pisz e-maile, które uzyskują wyniki. 🚀
Dołącz do tej serii E-mail sprzedaży boot camp, aby uzyskać porady dostarczane bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.
jak skonfigurować puszki odpowiedzi w Gmailu:
najlepszą częścią tej funkcji jest to, że łatwo jest zacząć. Oto jak skonfigurować odpowiedzi z puszkami w Gmailu:
Krok 1: Aktywuj odpowiedzi z puszkami.
zanim stworzysz szablon odpowiedzi, musisz go aktywować., W Gmailu kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Ustawienia.
Po wybraniu ustawień pojawi się zakładka Zaawansowane po prawej stronie. Na tej karcie znajduje się lista funkcji, które możesz włączyć lub wyłączyć. Włącz puszki odpowiedzi.
pamiętaj, aby zapisać zmiany, klikając kartę na dole strony.,
Krok 2: Skomponuj wiadomość e-mail/utwórz swój pierwszy szablon.
następny krok: skomponuj e-mail (może E-mail sprzedażowy?), aby służyć jako pierwszy szablon odpowiedzi. Możesz napisać coś nowego lub jeśli masz już odpowiedź z poprzedniego wątku, możesz ją skopiować i wkleić.
Krok 3: W prawym dolnym rogu wybierz opcję „Canned responses”.,
Po napisaniu pierwszego szablonu kliknij na trzy pionowe kropki w prawym dolnym rogu. Wybierz „odpowiedzi w puszkach”, a następnie „Nowa odpowiedź w puszkach.”
pojawi się okienko z prośbą o podanie nazwy odpowiedzi. Wybierz coś, co ułatwi zapamiętanie, do czego służy.
i tyle! Teraz możesz używać swoich puszek odpowiedzi do wysyłania szybkich, wydajnych e-maili.,
jak używać odpowiedzi z puszkami w Gmailu:
teraz, gdy wiesz, jak utworzyć odpowiedź z puszkami w Gmailu, przyjrzyjmy się, jak wprowadzić te szablony do działania.
Krok 1: Wybierz odpowiedzi w prawym dolnym rogu.
w prawym dolnym rogu okna compose znajdują się trzy pionowe kropki. Kliknij na to, a następnie ” puszki odpowiedzi.”Wybierz odpowiedź, której chcesz użyć w polu” Wstaw.,”
Krok 2: wybierz odbiorcę i wyślij.
Twoja odpowiedź zostanie automatycznie skopiowana i wklejona do okna komponowania. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać odbiorcę i wysłać go.
Możesz również użyć odpowiedzi w puszkach, odpowiadając na e-mail.,
jak wysyłać odpowiedzi w trybie automatycznym:
innym sposobem na skorzystanie z puszkowanych odpowiedzi jest skonfigurowanie auto-odpowiedzi. W ten sposób nie ma prawie żadnej ręcznej pracy.
Krok 1: Utwórz nowy filtr.
w Ustawieniach znajdziesz zakładkę ” filtry i zablokowane adresy.”Kliknij na to i wybierz” Utwórz nowy filtr ” na środku ekranu.,
Krok 2: Wybierz kryteria automatycznej odpowiedzi.
pojawi się nowe okno, w którym możesz wybrać kryteria, które chcesz dla swojej automatycznej odpowiedzi. Obejmuje to, od kogo pochodzi, słowa kluczowe w temacie i rzeczywiste słowa w wiadomości e-mail.
Po zakończeniu wypełniania kliknij „Utwórz filtr.,”W następnym polu kliknij pole wyboru” Wyślij puszkę odpowiedzi ” i wybierz szablon, którego chcesz użyć.
Krok 3: kliknij „Utwórz filtr” i gotowe!
kliknij „Utwórz filtr” i gotowe.
za każdym razem, gdy ktoś wyśle wiadomość e-mail z wybranymi słowami kluczowymi lub z wybranego adresu e-mail, otrzyma automatyczną odpowiedź! Bądź ostrożny przy wyborze słów kluczowych. Jeśli jest zbyt szeroka, będziesz wysyłać automatyczne odpowiedzi, które mogą nie dotyczyć niektórych osób.,
zaoszczędź jeszcze więcej czasu, podłączając szablony wiadomości e-mail do CRM.
Jeśli twój CRM ma integrację z Gmailem ma integrację z Gmailem, możesz pójść o krok dalej.
niektóre zespoły mają setki—a nawet tysiące—potencjalnych klientów do kontaktu, i to właśnie tutaj umiejętność korzystania z puszkowanych odpowiedzi naprawdę świeci.
zamiast pisać e-maile od podstaw lub kopiować i wklejać tekst z różnych plików, po prostu wybierz potencjalnych klientów lub klientów, których chcesz wysłać e-mail i wybierz wstępnie zbudowany szablon z prawej strony widoku Gmaila., (Więcej porad Gmail tutaj. W ten sposób:
With Copper, you can edit email templates in Gmail instead of writing messages from scratch.
4 rzeczy aby pamiętać, gdy używasz odpowiedzi w puszkach:
odpowiedzi w puszkach to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu, jeśli chodzi o zarządzanie skrzynką odbiorczą. Pamiętaj o tych wskaźnikach, a dzięki szablonom zaoszczędzisz czas w mgnieniu oka:
- czy Twoje szablony są dobrze napisane, wolne od błędów i sformatowane, aby wyglądały profesjonalnie?,
- upewnij się, że Twoje odpowiedzi są bardzo konkretne i mają sens dla odbiorcy, zwłaszcza jeśli są skonfigurowane jako automatyczna odpowiedź.
- są to tylko szablony na początek-szablony mają być poprawiane i zawsze należy dodać trochę spersonalizowanych informacji, aby odbiorca czuł się doceniony. Chociaż odpowiedzi w puszkach mogą być ogromnym oszczędzaniem czasu, zdarzają się sytuacje, w których całkowicie spersonalizowana odpowiedź jest lepsza.
- na koniec pamiętaj, aby od czasu do czasu przeglądać swoje puszkowane odpowiedzi i analizować, jak reagują na nie klienci., Jeśli okaże się, że nie otrzymujesz żądanej odpowiedzi, nadszedł czas, aby je zaktualizować i poprawić.
Jeśli pracujesz w sprzedaży, wysyłanie i odpowiadanie na e-maile to tylko część pracy.
często przedstawiciele handlowi wysyłają te same lub podobne e-maile w kółko. Jednak czas spędzony na ich opracowywaniu nie jest najlepszym wykorzystaniem ich czasu. Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie produktywności jest zmniejszenie ilości czasu spędzonego na pisaniu e-maili sprzedażowych za pomocą puszkowanych odpowiedzi w Gmailu.
jakie są odpowiedzi w Gmailu?,
„Canned Responses Lab” w Gmailu umożliwia tworzenie i zapisywanie wielu szablonów wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej. Mogą one zostać wysłane za pomocą jednego kliknięcia lub nawet wysłane automatycznie. Jak możesz sobie wyobrazić, jest to ogromna oszczędność czasu.
koniec z kopiowaniem i wklejaniem wcześniej wysłanych e-maili lub marnowaniem czasu na wpisywanie tej samej odpowiedzi w kółko. Dzięki odpowiedziom w puszkach zaoszczędzisz czas i zwiększysz produktywność.
kiedy używać odpowiedzi w puszkach:
odpowiedzi w puszkach pomagają łatwo i szybko reagować na podobne sytuacje., Jest wiele sytuacji, w których może się to przydać:
- przyjmowanie podań o pracę? Skonfiguruj odpowiedź w puszce, aby poinformować wnioskodawców, że otrzymałeś ich wniosek i podziękować im za złożenie wniosku.
- Canned responses pozwala na skonfigurowanie różnych podpisów e-mail dla różnych odbiorców.
- Jeśli planowanie spotkań zajmuje dużo czasu, Utwórz szablon z linkiem do oprogramowania do planowania kalendarza i pozwól kontaktom wybrać odpowiedni czas.,
- gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail z prośbą o pomoc dotyczącą Twojej usługi lub produktu, przygotuj wiadomość e-mail z informacją, że otrzymałeś wiadomość i jesteś na niej.
- Jeśli pojawią się te same pytania dotyczące konkretnych zasobów lub porad, Utwórz odpowiedź w puszce zamiast za każdym razem pisać nowy e-mail.
- puszki mogą być używane do wysyłania rutynowych dokumentów lub dokumentów!
Pro-tip: dowiedz się, jak efektywniej prospektować dzięki temu darmowemu webinarowi.
jak skonfigurować puszki odpowiedzi w Gmailu:
najlepszą częścią tej funkcji jest to, że łatwo jest zacząć., Oto jak skonfigurować odpowiedzi z puszkami w Gmailu:
Krok 1: Aktywuj odpowiedzi z puszkami.
zanim stworzysz szablon odpowiedzi, musisz go aktywować. W Gmailu kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Ustawienia.
Po wybraniu ustawień po prawej stronie pojawi się zakładka Zaawansowane. Na tej karcie znajduje się lista funkcji, które możesz włączyć lub wyłączyć. Włącz puszki odpowiedzi.,
pamiętaj, aby zapisać zmiany, klikając kartę na dole strony.
Krok 2: Skomponuj e-mail / utwórz swój pierwszy szablon.
następny krok: skomponuj e-mail, aby służył jako pierwszy szablon odpowiedzi. Możesz napisać coś nowego lub jeśli masz już odpowiedź z poprzedniego wątku, możesz ją skopiować i wkleić.
Krok 3: W prawym dolnym rogu wybierz opcję „Canned responses”.,
Po napisaniu pierwszego szablonu kliknij na trzy pionowe kropki w prawym dolnym rogu. Wybierz „odpowiedzi w puszkach”, a następnie „Nowa odpowiedź w puszkach.”
pojawi się okienko z prośbą o podanie nazwy odpowiedzi. Wybierz coś, co ułatwi zapamiętanie, do czego służy.
i tyle! Teraz możesz używać swoich puszek odpowiedzi do wysyłania szybkich, wydajnych e-maili.,
jak używać puszkowanej odpowiedzi w Gmailu:
teraz, gdy wiesz, jak utworzyć puszkowaną odpowiedź w Gmailu, przyjrzyjmy się, jak wprowadzić te szablony w życie.
Krok 1: Wybierz odpowiedzi w prawym dolnym rogu.
w prawym dolnym rogu okna compose znajdują się trzy pionowe kropki. Kliknij na to, a następnie ” puszki odpowiedzi.”Wybierz odpowiedź, której chcesz użyć w polu” Wstaw.”
Krok 2: wybierz odbiorcę i wyślij.,
Twoja odpowiedź zostanie automatycznie skopiowana i wklejona do okna komponowania. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać odbiorcę i wysłać go.
Możesz również użyć odpowiedzi w puszkach, odpowiadając na e-mail.
jak wysyłać odpowiedzi w puszkach jako automatyczne odpowiedzi:
innym sposobem korzystania z odpowiedzi w puszkach jest skonfigurowanie automatycznych odpowiedzi. W ten sposób nie ma prawie żadnej ręcznej pracy.
Krok 1: Utwórz nowy filtr.
w Ustawieniach znajdziesz zakładkę ” filtry i zablokowane adresy.,”Kliknij na to i wybierz” Utwórz nowy filtr ” na środku ekranu.
Krok 2: Wybierz kryteria automatycznej odpowiedzi.
pojawi się nowe okno, w którym możesz wybrać kryteria, które chcesz dla swojej automatycznej odpowiedzi. Obejmuje to, od kogo pochodzi, słowa kluczowe w temacie i rzeczywiste słowa w wiadomości e-mail.
Po zakończeniu wypełniania kliknij „Utwórz filtr.,”W następnym polu kliknij pole wyboru” Wyślij puszkę odpowiedzi ” i wybierz szablon, którego chcesz użyć.
Krok 3: kliknij „Utwórz filtr” i gotowe!
kliknij „Utwórz filtr” i gotowe.
za każdym razem, gdy ktoś wyśle wiadomość e-mail z wybranymi słowami kluczowymi lub z wybranego adresu e-mail, otrzyma automatyczną odpowiedź! Bądź ostrożny przy wyborze słów kluczowych. Jeśli jest zbyt szeroka, będziesz wysyłać automatyczne odpowiedzi, które mogą nie dotyczyć niektórych osób.,
4 rzeczy, o których należy pamiętać podczas korzystania z puszkowanych odpowiedzi:
puszkowane odpowiedzi to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu, jeśli chodzi o zarządzanie skrzynką odbiorczą, ale jest kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, zanim oszalejesz z szablonu.
- czy Twoje szablony są dobrze napisane, wolne od błędów i sformatowane, aby wyglądały profesjonalnie?
- upewnij się, że Twoje odpowiedzi są bardzo konkretne i mają sens dla odbiorcy, zwłaszcza jeśli są skonfigurowane jako automatyczna odpowiedź.,
- są to tylko szablony na początek-szablony mają być poprawiane i zawsze należy dodać trochę spersonalizowanych informacji, aby odbiorca czuł się doceniony. Chociaż odpowiedzi w puszkach mogą zaoszczędzić mnóstwo czasu, zdarzają się sytuacje, w których preferowana jest całkowicie spersonalizowana odpowiedź.
- na koniec pamiętaj, aby od czasu do czasu przeglądać swoje puszkowane odpowiedzi i analizować, jak reagują na nie klienci. Jeśli okaże się, że nie otrzymujesz żądanej odpowiedzi, poświęć trochę czasu na ich edycję i ulepszenie.