dawno, nie tak dawno temu, kupowanie oprogramowania było zupełnie innym doświadczeniem. Weźmy na przykład QuickBooks, popularny system księgowy dla małych firm.
kiedyś szedłeś do sklepu z artykułami biurowymi lub zamawiałeś oprogramowanie online i zostało ono dostarczone do Ciebie w pudełku. Możesz zainstalować oprogramowanie na komputerze stacjonarnym lub na serwerze. Może potrzebujesz pomocy. Czasami prosiłeś o trening. Ale poza tym oprogramowanie było uruchomione. Możesz to zrobić jeszcze dzisiaj, jeśli chcesz., Możesz kupić QuickBooks Premier za około $300 i zainstalować go na niemal dowolnym komputerze z systemem Windows 7 lub 8. Ale to staje się coraz trudniejsze. Podobnie jak inne produkty komputerowe Intuit, QuickBooks Premier jest teraz na dole strony produktów, w cieniu swoich ofert Online QuickBooks.
obraz dystrybuowany dla QUICKBOOKS – Heather Mclellan i Al Ko z Intuit QuickBooks dostarczają…, Main Stage keynote spotlighting Intuit śmiałe zobowiązanie do lokalnych właścicieli Boulder small business podczas QuickBooks Connect Boulder event w Boulder Theater w czwartek, Maj 21, 2015 w Boulder, Colo. # QBConnect (fot. Jack Dempsey / Invision for QuickBooks / AP Images)
czy można winić Intuit? Oczywiście, że nie. QuickBooks to świetny produkt, a Intuit to dobra firma. Intuit nie różni się niczym od innych dużych producentów oprogramowania, którzy chcą zwiększyć zyski. Pcha chmurę do swoich klientów., A małe firmy, czy ci się to podoba, czy nie, zdecydowanie migrują do chmury. Według Steve 'a Kinga, partnera w Emergent Research, który śledzi wykorzystanie technologii przez małe firmy „…prawie 37% małych firm jest „w pełni przystosowanych” do aplikacji opartych na chmurze.”Oczekuje, że do 2020 r. wzrośnie do 78% małych przedsiębiorstw.
z pewnością istnieją uzasadnione powody, dla których tak wiele małych firm może korzystać z chmury. Odciąża nas od ciężaru utrzymania sieci lub Informatyka, mówi się nam., Aplikacje w chmurze umożliwiają nam dostęp do naszych danych z dowolnego miejsca, przy użyciu niemal dowolnego urządzenia mobilnego. Aplikacje w chmurze są łatwiejsze w konfiguracji i uruchomieniu. Wsparcie dla oprogramowania może być oferowane bardziej ekonomicznie, ponieważ wszystko jest utrzymywane przez producenta. Ochrona jest lepsza. Integracja z innymi aplikacjami w chmurze jest łatwiejsza. I, powiedziano nam, comiesięczne płatności za oprogramowanie pomagają nam w przepływie gotówki.
ale to nie jest prawdziwy powód, dla którego tak wiele małych firm przechodzi na aplikacje oparte na chmurze., Prawdziwym powodem jest również najgorsza tajemnica o chmurze: firmy programistyczne, takie jak Intuit, zarabiają dużo więcej pieniędzy na aplikacjach w chmurze. I robią to kosztem swoich klientów. Ty, ja, moi klienci.
w dłuższej perspektywie aplikacje w chmurze są znacznie droższe dla małych firm. Miesięczna subskrypcja QuickBooks Online Essentials (najpopularniejszy wybór, według Intuit) kosztuje $26.95 miesięcznie. Aplikacja porównuje się ściśle do $300 wersja Quickbooks Premier. Liczysz?, W ciągu zaledwie jednego roku płacisz $ 323 za QuickBooks Online Essentials. Co roku. W porównaniu do jednorazowej płatności 300 USD za QuickBooks Premier.
ale korzyści kosztowe chmury znacznie przewyższają te koszty, prawda? Nie jestem tego taki pewien, wykorzystując do tego ponad 600 klientów mojej firmy. Nawet w przypadku aplikacji w chmurze wszyscy moi klienci nadal potrzebują wsparcia IT, ponieważ nadal mają komputery stacjonarne, serwery, routery i sieci i prawdopodobnie będą mieli tego typu infrastrukturę w przewidywalnej przyszłości., Wszyscy korzystają z aplikacji takich jak remote desktop, Citrix, GoToMyPC, LogMeIn lub innych podobnych produktów, które dają im dostęp do sieci z dowolnego urządzenia, które wybierają.
Instalacja QuickBooks Premier desktop nigdy tak naprawdę nie była problemem, a wsparcie nigdy nie było dużym problemem, ponieważ aplikacja działa całkiem nieźle – większość moich klientów nawet nie kupowała planów wsparcia od Intuit, ponieważ ich nie używali. I większość z nich nie będzie uaktualniać przez lata, ponieważ nie było to naprawdę konieczne., Zgadzam się, że bezpieczeństwo jest lepsze – zaufałbym zespołowi ds. bezpieczeństwa Intuit każdemu informatykowi wspierającemu moich małych klientów biznesowych. Integracja z innymi aplikacjami w chmurze jest łatwiejsza, ponieważ ekosystem stworzony przez chmurę przyciąga wielkie firmy technologiczne finansowane z miliardów z Doliny Krzemowej, które również chętnie wskakują do pociągu pieniędzy w chmurze. A co do „cash flow” kogo nie stać na jednorazowe 300 $za QuickBooks Premier? A dla tych klientów, którzy wydają więcej na systemy wyższej klasy, są dziesiątki firm leasingowych, z których korzystamy, które umożliwiają im rozłożenie przepływów pieniężnych.,
Intuit, jak każdy inny producent oprogramowania w chmurze, zarabia znacznie więcej pieniędzy, gdy subskrybujesz jego produkty online. Daje firmie ciągły, niemal gwarantowany strumień przychodów, który nie tylko zwiększa ich powtarzające się przepływy pieniężne, ale także jego wycenę rynkową, która może być teraz dokładniej określona za pomocą podobnego wzoru mnożnika używanego do wyceny firm kablowych, przedsiębiorstw użyteczności publicznej, firm księgowych i wszelkich innych firm z powtarzającym się strumieniem przychodów. Daje to także firmom programistycznym możliwość kontrolowania swoich przyszłych przychodów., Co powstrzymuje Intuit przed podniesieniem miesięcznej ceny QuickBooks Online Essentials do $36.95 miesięcznie? Jasne, możesz krzyczeć, ale jak daleko cię to zaprowadzi? Utknąłeś. Nie będziesz ponosić kosztów i zakłóceń, aby przenieść cały system księgowy, tylko po to, aby zaoszczędzić kolejne nędzne $10 miesięcznie, prawda? Teraz pomnóż to $10 miesięcznie przez miliony klientów Intuit. Ka-ching!
Szukaj dalszego rozwoju aplikacji chmurowych dla małych firm. Poszukaj więcej PR z branży oprogramowania informującego nas o wszystkich korzyściach płynących z chmury., Pamiętaj jednak, że nie wybierasz aplikacji w chmurze. Ten wybór jest dokonywany za Ciebie.
Gene Marks pisze również codziennie dla The Washington Post.