w poprzednim artykule Dlaczego współczynnik odrzuceń jest tak niski& Jak to naprawić? omówiliśmy, w jaki sposób zdarzenia Google Analytics wpływają na współczynnik odrzuceń strony i jak naprawiać zdarzenia, które wpływają na nią negatywnie. Nie zastanawialiśmy się jednak, jak tworzyć wydarzenia i dlaczego. Naprawimy to tutaj.
czym są Wydarzenia w Google Analytics?,
W skrócie, Zdarzenie śledzi interakcję użytkownika ze stroną internetową. Google Analytics zazwyczaj śledzi wyświetleń strony, co oznacza, że użytkownik ląduje na stronie i ga rejestruje go. Jednak wszyscy wiemy, że użytkownik nie tylko ląduje na stronie, a następnie przenosi się do nowej. Klikają rzeczy, najeżdżają na rzeczy, widzą wyskakujące okienka i tak dalej; ale Google nie śledzi tych „interakcji”., Podczas gdy lista interakcji na stronie jest nieskończona, przykładami są:
- Pobierz plik
- naciśnij Play/Pause/Stop on a video
- Dodaj produkt do koszyka
- Sortuj listę produktów według określonego parametru
- kliknij przycisk
- kliknij funkcję czatu
- wyślij formularz
- Udostępnij stronę
- kliknij zewnętrzny przycisk link
- wyświetl popup
- kliknij popup
Zdarzenie Google Analytics rozwiązuje ten problem, śledząc interakcje na stronie, którą chcesz śledzić. Można je zobaczyć w raporcie zdarzeń w Google Analytics.,
struktura zdarzeń Google Analytics
Zdarzenie Google Analytics jest zorganizowane przy użyciu kategorii, akcji i etykiet. Chociaż musisz użyć większości z nich, wartości są całkowicie do ciebie. Nie ma sztywnych reguł, ale generalnie są one używane jak poniżej:
Kategoria Wydarzenia
Kategoria najwyższego poziomu, którą chcesz nadać jednej lub grupie podobnych kategorii. Przykładami są:
- Filmy
- linki wychodzące
- przyciski strony
- pliki PDF
Akcja zdarzeń
rodzaj interakcji, który śledzisz., Przykłady to:
- Pobierz
- odtwarzaj wideo
- nazwa klikniętego przycisku
Etykieta zdarzenia
Więcej informacji na temat zdarzenia. Np.:
- nazwa pobranego pliku
- nazwa wideo
wartość zdarzenia (Opcjonalnie)
wartość przypisywana do zdarzenia. Może to być wszystko, od wartości pieniężnej do wagi lub czasu itp
brak interakcji
wyjaśniliśmy to w artykule https://www.propellernet.co.uk/bounce-rate-low-fix/. Zasadniczo brak interakcji określa, czy zdarzenie jest przyczyną, że użytkownik robi coś na stronie, czy nie., Informuje Google Analytics, czy zmienić współczynnik odrzuceń strony w przypadku wystąpienia zdarzenia.
zasadniczo pozwala zdecydować, czy śledzenie zdarzenia oznacza Rzeczywistą interakcję., Są to Zasady:
- brak interakcji ustawiony na false oznacza interakcję nie miało miejsca
- brak interakcji ustawiony na true oznacza interakcję nie miało miejsca
brak interakcji = False
- użytkownik klika na obrazek produktu
- użytkownik wypełnia formularz
- użytkownik klika na interaktywną mapę
- użytkownik naciska play on a video
/li>
wszystko to oznacza, że użytkownik zrobił coś na stronie.,h4>
- odtwarzanie wideo rozpoczyna się, gdy użytkownik wyląduje na stronie
- użytkownik zobaczył produkt
- użytkownik wylądował na stronie
- baner pojawił się na stronie
istnieją dwa główne sposoby konfigurowania zdarzeń w Google Analytics:
- Dodaj kod zdarzenia Google Analytics do witryny
- konfiguracja zdarzeń Google Analytics w Google Tag Manager
ul
Jak skonfigurować zdarzenia Google Analytics ręcznie dodając kod zdarzenia do swojej witryny
konfiguracja zdarzeń Google Analytics ręcznie jest oryginalnym sposobem, aby to zrobić, i jest zdecydowanie najtrudniejsza., Polega na dodaniu kodu do witryny, za każdym razem, gdy chcesz utworzyć wydarzenie. Jest to prawdopodobnie jeden z powodów, dla których była to bardzo słabo stosowana metoda śledzenia w GA. Zmieniło się to w przypadku Google Tag Manager, który jest najprostszym sposobem konfigurowania zdarzeń. Jeśli jednak nie jest możliwe dodanie GTM lub innego rozwiązania Menedżera tagów do witryny, w ten sposób będziesz musiał skonfigurować zdarzenia.,
kod dodany do witryny jest dodatkowym kodem Google Analytics i musi być umieszczony w dowolnym miejscu, w którym chcesz śledzić aktywność na stronie, na przykład na przycisku, który chcesz śledzić. Kod zdarzenia jest zawsze ułożony w następującej kolejności:
- Kategoria
- Akcja
- Etykieta (opcjonalne)
- wartość (opcjonalne)
- Obiekty pól (brak interakcji itp. – opcjonalne)
składnia zdarzenia GA znajduje się poniżej i musi zostać dodana do tego, co śledzisz.,
ga('send', 'event', , , , , );
kod zdarzenia musi być wykonywany w tym obiekcie order, Category, Action, Label, Value, Fields. Śledzenie może więc wyglądać następująco:
ga('send','event','On Page Navigation','Buttons','GTM Training',0,{'nonInteration':false});
ponieważ nazwa pola nie została określona, Google Analytics założy, że jest w kolejności podanej powyżej, co jest w porządku, jeśli uwzględnisz wszystko. Jeśli jednak tego nie zrobisz, musisz zostawić puste pole., Na przykład, jeśli powyższe zdarzenie nie zawierało etykiety, zostanie zapisane jako:
ga('send','event','On Page Navigation','Buttons','', 150, {'nonInteration':false});
Jeśli tego nie zrobisz, GA założy, że wartością zdarzenia jest etykieta zdarzenia i przesunie ją do przodu.
jak wspomniano, będzie to musiało zostać dodane do czynnika, który chcesz śledzić, jak poniżej., Jeśli więc śledzimy ten przycisk:
Szkolenie Google Tag Manager
kod będzie następujący:
gdy zostanie on umieszczony w kodzie na twojej stronie, będziesz mógł zobaczyć, ile osób uruchomiło go w raporcie zdarzeń w GA:
To będzie musiało być umieszczone na każdym kawałku kodu, który chcesz śledzić.
NB: użyłem 'ga' jako kodu analitycznego, ale jeśli używasz fragmentu gtag, zastąp go 'gtag' i usuń 'send'. Więcej instrukcji dla gtag można znaleźć pod adresem https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/events.,
robienie tego na każdej stronie to dużo pracy i widać, dlaczego nie robi się tego tak często. Następna sekcja mówi o tym, jak to zrobić w Google Tag Manager, który zajmuje ułamek czasu, aby skonfigurować.
jak skonfigurować zdarzenia Google Analytics w Google Tag Manager
rozmawialiśmy więc o tym, jak skonfigurować Zdarzenie ga ręcznie, ale nie pozwól, aby cię to zniechęciło – z Google Tag Manager jest to o wiele łatwiejsze.
zanim utworzysz wydarzenie w Google Tag Manager, musisz upewnić się, że masz skonfigurowany Tag Google Page View; jest to jednak dość standardowe., Zadania, które musisz wykonać, to:
- na ekranie znacznika kliknij Nowy
- wybierz znacznik Google Analytics, a w menu rozwijanym Typ ścieżki wybierz „zdarzenie”
- Wybierz kategorię, akcję, etykietę lub wartość
- Wybierz, czy Niewspółdziałanie jest fałszywe lub prawdziwe
- Wybierz zmienną Ustawienia Google Analytics lub wprowadź numer UA Google Analytics
- Dodaj swój WYZWALACZ
- Nazwij swój znacznik
- podgląd i test
- publikuj
li>
więc ponownie utwórz wydarzenie Google Analytics dla poniższego przycisku., lub True
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasz przewodnik Jak korzystać z Google Tag Manager podgląd iv idtryb debugowania
Po opublikowaniu i rozpoczęciu interakcji z skonfigurowanym zdarzeniem, zaczniesz je widzieć w raporcie zdarzeń w czasie rzeczywistym i raporcie normalnych zdarzeń w Google Analytics., Jeśli używasz wtyczki do przeglądarki, takiej jak Asystent tagów lub dataslayer, powinieneś być w stanie zobaczyć wydarzenie na żywo na powyższym przycisku. Więcej o tych wtyczkach porozmawiamy w późniejszym terminie.
To wszystko. To powinno zająć ci dwie minuty. Teraz masz czas na stworzenie wszystkich wydarzeń Google Analytics, których potrzebujesz.,
podsumowanie
śledzenie tego, co ludzie robią na twojej stronie (w przeciwieństwie do tego, co strony, które oglądają) jest ważną częścią Google Analytics, a śledzenie zdarzeń jest jego rdzeniem., Niezależnie od tego, czy używasz Menedżera tagów Google, czy dodajesz kod ręcznie do witryny, powinieneś go używać tak często, jak to tylko możliwe.
potrzebujesz pomocy?
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o śledzeniu wydarzeń, przyjdź i dołącz do nas na naszych szkoleniach Google Analytics i Google Tag Manager. Oferujemy również szeroki zakres usług analitycznych i usług doradczych Google Tag Manager