dzięki swoim udanym reklamom telewizyjnym Wendy 's Old-Fashioned Hamburgers, sympatyczny, grandfatherly wizerunek Dave' a Thomasa uczynił go jedną z najbardziej rozpoznawalnych twarzy w Stanach Zjednoczonych. To przebyło długą drogę w promowaniu zalet adopcji dla jego Fundacji Dave Thomas do adopcji. Jego marzenie o tym, aby każde dziecko miało Dom i kochającą rodzinę, to nie tylko słowa. Konsekwentnie wkłada swoje serce i swoje pieniądze, aby ułatwić wszystkim dzieciom realizację tego marzenia.
Urodzona 2 lipca 1932 roku, samotna matka, R., David” Dave ” Thomas został adoptowany jako sześciotygodniowe dziecko przez Rexa i Aulevę Thomas Z Kalamazoo w stanie Michigan. Rodzina była krótkotrwała, ponieważ jego przybrana matka zmarła na gorączkę reumatyczną, gdy Thomas miał pięć lat. Podróże stały się dużą częścią jego życia, gdy jego przybrany ojciec przeniósł się z miasta do miasta w poszukiwaniu pracy. Wśród kilku stałych w jego wczesnym życiu były lata spędzone z babcią, Minnie Sinclair, na jej małej farmie w Michigan. Przypisuje jej zapewnienie mu poczucia bezpieczeństwa i nauczenie go wartości uczciwej pracy dnia.,
w młodym wieku Thomas rozwinął fascynację restauracjami i zamiłowanie do jedzenia. Przypisywał to jedzeniu poza domem jako dziecko i spędzaniu czasu z babcią, która pracowała w restauracji. „Myślałem, że jeśli posiadam restaurację,” Thomas powiedział Marilyn Achiron o ludziach, ” mógłbym jeść wszystko, co chciałem za darmo. Co może być lepszego niż to?”
jego ojciec, który nie brał zbyt wiele udziału w życiu syna, ożenił się trzykrotnie po śmierci żony i przeniósł się z miasta do miasta, aby znaleźć pracę. Do czasu, gdy Thomas był nastolatkiem, mieszkał w kilkunastu różnych miejscach., Jak zauważa biografia jego firmy, Thomas ” znalazł się bez korzeni i poczucia przynależności.”Uczucia te pogłębiły się, gdy w wieku trzynastu lat babcia powiedziała mu, że został adoptowany. – To naprawdę bolało, że nikt mi wcześniej nie powiedział-przypomniał Achironowi. „To straszne uczucie wiedzieć, że moja naturalna matka mnie nie chciała.”Te długotrwałe uczucia utrudniły dzieciom Thomasa zrozumienie, dlaczego z taką pasją Promuje adopcję. „Życie z moimi nowymi rodzicami nie było łatwe … ,Jednak bez stałej rodziny, Wiem, że nie byłoby mnie tam, gdzie dziś jestem” – napisał w magazynie Parade.
Thomas skłamał o swoim wieku i rozpoczął w branży restauracyjnej jako pomocnik kelnera w restauracji Hobby House w Fort Wayne w stanie Indiana w 1947 roku. Właściciel, Phil Clauss, był wczesnym mentorem Thomasa. Thomas porzucił szkołę po dziesiątej klasie (nazwał to swoim największym błędem w życiu) i zaczął pracować na pełny etat. Po dwóch latach służby w armii amerykańskiej powrócił do domu Hobby w 1953 roku i objął stanowisko kucharza. Jego zarobki wynosiły 35 dolarów tygodniowo., Tam poznał swoją przyszłą narzeczoną, 18-letnią kelnerkę Lorraine Buskirk. Pobrali się siedem miesięcy później i mieli pięcioro dzieci: Pam, Ken, Molly, Melindę Lou (Wendy) i Lori.
w latach 50., pracując dla Claussa, Thomas poznał swojego innego mentora, pułkownika Harlanda Sandersa, założyciela Kentucky Fried Chicken (KFC). Sanders zaimponował mu zaangażowaniem w jakość fast foodów i talentem do sprzedaży. W 1962 roku Clauss poprosił Thomasa o przekazanie czterech posiadanych przez niego KFC., Gdyby Thomas mógł przejąć zarządzanie tymi placówkami i uczynić je wypłacalnymi, Clauss przekazałby mu 45 procent własności restauracji. Thomas chciał mieć własną restaurację, więc przeniósł się z rodziną do Columbus w Ohio.
Thomas podjął wyzwanie i szybko zauważył, że sklepy zawodzą głównie z powodu zastraszającego, 100-elementowego menu, które było mylące dla klientów. Ograniczył menu Do głównie kurczaka i wprowadził charakterystyczny obrotowy wiadro z kurczaka znak., W 1968 roku Thomas sprzedał swoją część franchisingu firmie Kentucky Fried Chicken Corporation za ponad 1,5 miliona dolarów.
Po krótkim pobycie z rybami Arthura Treachera&, Thomas był gotowy do zbudowania własnego łańcucha. Uważał się za „człowieka hamburgerów” i zdecydował, że hamburgery będą jego specjalnością. Uważał, że McDonald ' s i Burger King nie robią hamburgerów po swojemu: robione na zamówienie ze świeżego mięsa i dobrego wyboru dodatków., Chociaż przyjaciele i rodzina ostrzegali go, że rynek hamburgerów jest nasycony, otworzył pierwszą restaurację Wendy ' s Old Fashioned Hamburgers w centrum Columbus w 1969 roku. Nazwa pochodzi od jego córki, Melindy Lou, której rodzeństwo trudno wymawiało jej imię, które wyszło „Wenda” i ostatecznie stało się ” Wendy.”
Tomasz Jednak jego koncepcja restauracji ze staromodnym jedzeniem i wystrojem, drewnianymi meblami i dywanowymi jadalniami była hitem. Thomas osiągnął zysk w ciągu sześciu tygodni., W 1973 roku Thomas rozpoczął sprzedaż franczyzy Wendy obejmującej całe miasta i części Stanów, co było bezprecedensowym posunięciem w branży. W ciągu pierwszych 100 miesięcy oferty otwarto ponad 1 000 franczyz, co oznacza znaczny wzrost, który utrzyma się przez dwadzieścia lat i uczyni Wendy ' s trzecią co do wielkości siecią restauracji na świecie.
oryginalne menu w Wendy ' s składało się z ulubionych potraw Thomasa, chili, frytek i świeżych hamburgerów, a także Mroźnego deseru mlecznego. Kryzys przyszedł pod koniec lat 70., kiedy menedżerowie Thomasa zaproponowali wprowadzenie baru sałatkowego., Zwątpienie w siebie dręczyło Thomasa, a kiedy bar sałatkowy okazał się hitem, zastanawiał się, czy nie powinien iść w innym kierunku. „Oto firma, której nie chciałem schrzanić”, skomentował Linda Killian w Forbes. „Widzę, że wielu przedsiębiorców zaczyna coś, czego nie mogą skończyć…. Myślę, że przedsiębiorca ma ograniczenia. Myślałem, że to najlepszy czas, żeby się wycofać i pozwolić innym, którzy są mądrzejsi ode mnie, robić rzeczy.”
w 1982 r. Thomas zrezygnował z tytułu dyrektora naczelnego, ale zachował kierownictwo wyższego szczebla, czyli stanowisko dyrektora wykonawczego., Chociaż przez kilka lat wydawało się, że korporacyjny statek może płynąć bez niego, ostatecznie powrócił do zarządzania na innym stanowisku. Rok 1985 okazał się wielkim sukcesem dzięki chwytliwemu „Where' s the beef?”kampania reklamowa zwiększająca sprzedaż do rekordowego poziomu 76,2 miliona dolarów, ale nadchodzi spowolnienie. Ogromna inwestycja w program śniadaniowy nie powiodła się, ponieważ omlety na zamówienie i francuskie tosty nie mogły być wykonane wystarczająco szybko, aby zaspokoić zapotrzebowanie klientów. Cały system franczyzowy zaczął wykazywać oznaki upadku.
, Thomas zatrudnił Jamesa Neara, odnoszącego sukcesy franczyzodawcę, jako nowego prezesa. Jednym z warunków przyjęcia stanowiska przez Near było to, że Thomas wyszedł z emerytury i działał jako rzecznik firmy, ambasador i niezakłócony wzmacniacz morale. To była kamienista droga, ale Thomas został jego rzecznikiem. Jego porażka jako miotacza firmy w 1981 roku była prawdopodobnie spowodowana słowami, które otrzymał do powiedzenia- ” Ain ' t no reason to go anywhere else.”Jego powrót w 1989 był początkowo niewygodny, ale sukces przyszedł, gdy znalazł swój własny głos., Bob Garfield z Advertising Age scharakteryzował nowe spoty jako ” zabawne, ostre, taktycznie ostre i pięknie wykonane.”Thomas szybko stał się jedną z najbardziej rozpoznawalnych twarzy w Ameryce z ponad 500 reklamami na swoim koncie.
jednak w jego życiu osobistym pozostała dziura. Thomas odszukał swoją biologiczną matkę, gdy miał 21 lat. Według Achirona, ” jego biologiczna matka … zmarła, ale spotkał jej rodzinę i nie czuł żadnej szczególnej bliskości z nimi.”Bez żadnych innych tropów postanowił nie szukać swojego biologicznego ojca. W 1988 roku ścigał się z nim jego córka Pam., Znalazła rodzinę jego ojca w Filadelfii i dowiedziała się, że Ojciec Thomasa, już wtedy martwy, ożenił się i miał kolejnego syna. Jego przyrodni brat był profesorem college ' u, absolwentem MIT i nie chciał nic zrobić. -Nie chciał, żeby jego matka wiedziała, że jego ojciec ma małe jednonocne jedzenie-powiedział Tomaszowi Achiron o ludziach. „Może jest bardzo, bardzo mądry, ale nie ma zbyt dużo zdrowego rozsądku.”
ból po adopcji był wciąż świeży i chociaż szybko przyznaje, że jego własne doświadczenia nie były doskonałe, stwierdził, że było to o wiele lepsze niż dorastanie w sierocińcu., I tak pod koniec lat 80., kiedy Krajowa Rada adopcyjna poprosiła Thomasa o jego poparcie, udzielił go. W 1990 roku prezydent Bush szukał pomocy w nagłaśnianiu sytuacji tych, którzy są najmniej skłonni do adopcji; upośledzonych, starszych dzieci i rodzeństwa. W 1990 roku założył Wendy ' s corporate adoption program, który pomaga pokryć koszty adopcji dla pracowników.
jego wsparcie jest nie tylko dla trudnych do przyjęcia dzieci, ale także dla niedoszłych rodziców pragnących adoptować. W 1992 roku Thomas założył Dave Thomas Foundation for Adoption., Próbował również dotrzeć do dzieci oczekujących na adopcję. „Mam nadzieję, że wkrótce znajdziesz kochający dom”, napisał w swojej książce z 1994 roku Well Done! Dave 's Secret Recipe for Everyday Success” i mogę ci powiedzieć z pierwszej ręki, że dzięki ciężkiej pracy i wartościom możesz osiągnąć swoje największe marzenia.”
Dave 's Way: A New Approach to Old-fashioned Success (1991) była autobiograficzną relacją Thomasa z powstania sieci fast-foodów Wendy' s i była najlepiej sprzedającą się książką klasyczną według Chicago Tribune. Jego druga książka, Dobra robota!, Dave ' s Secret Recipe for Everyday Success (1994) był pełen motywacyjnych refleksji i tego, co postrzega jako umiejętności, postawy i wartości dzielone przez ludzi sukcesu. Zyski z jego dwóch książek zostały przekazane krajowym programom uświadamiania adopcji i Fundacji Dave ' a Thomasa do adopcji.
w 1993 roku Thomas sprostował to, co uważał za swój największy żal. Powiedział do Achirona: „miałem wszystko do czynienia z nie ukończeniem szkoły średniej. To był głupi błąd.”Thomas zdobył maturę i ukończył szkołę średnią na Florydzie., Zgodnie z biografią jego firmy, jego koledzy z klasy wybrali go „najbardziej prawdopodobnym sukcesem” , a on i jego żona uczestniczyli w balu maturalnym, gdzie zostali koronowani na króla i królową.
pod koniec 1996 roku Thomas przeszedł operację wszczepienia bypassów serca, ale szybko odzyskał przytomność. W 1997 roku, z 5 000 jednostek Wendy na całym świecie, Thomas nadal pojawiał się w reklamach i uruchomił udany „Eat a Pita!”kampania. Jednak nadal trzyma się podstaw. Skomentował Robertę Maynard z Nation ' s Business: „nawet w tej erze komputerów, nasze podejście jest nadal jednym klientem na raz.”