Crisiscommunicatie: lessen uit 9/11
om 8.45 uur op 11 September 2001 was John Murphy, de CEO van Oppenheimer Funds, uit voor een run in het Battery Park van lower Manhattan. Hij dacht aan het reorganisatieplan van het bedrijf, dat hij de dag ervoor had aangekondigd, toen hij plotseling een explosie zag bij de top van de noordelijke toren van … Read moreCrisiscommunicatie: lessen uit 9/11