Hier bij Siteware hebben we de gewoonte om langetermijnrelaties met klanten te ontwikkelen. Daarom hebben we al de mogelijkheid gehad om de ontwikkeling van professionals die hun carrière begonnen in stages of trainee programma ‘ s te observeren en tegenwoordig bezetten management posities.
wat waren de bepalende factoren voor deze professionals om dit pad te volgen? Weten ze hoe ze een succesvolle manager moeten zijn?, Is er iets gemeen met deze mensen die uit verschillende generaties en industrieën komen? Wat zijn de houdingen die de aandacht trokken van de managers die hen bevorderden?
Er is geen” recept ” of zelfs geen stap-voor-stap handleiding om een goede manager te worden. Dit is ook niet het doel van deze post. Het doel hier is om 27 kenmerken samen te brengen die elke goede Bedrijfsmanager moet hebben of ontwikkelen om verder te kunnen gaan in zijn carrià re.,
hoe een goede manager te zijn: attitudes die elke manager moet aantonen
initiatief nemen en proactief zijn
proactief gedrag toont aan hoezeer u als professional betrokken bent bij de idealen van uw bedrijf of industrie. Probeer te denken “out of the box” door het aannemen van acties zoals: het leren kennen van uw concurrenten en hun manier van handelen, praten met klanten, het identificeren van nieuwe zakelijke kansen, enz.
obstakels verwijderen
denk aan de vele keren dat u tijdens uw professionele loopbaan vraagtekens hebt gezet bij de bureaucratische processen in uw bedrijf.,
en nu u manager bent, heeft u nagedacht over wat u kunt doen om alles te elimineren dat controle genereert maar geen waarde toevoegt aan het proces, product of dienst van uw bedrijf?
wees bescheiden en luister
echt succesvolle managers zijn degenen die luisteren en hun team vertrouwen. Dit is hoe ze leiders worden door verdienste. Je kunt geen goede manager zijn zonder deze houding.
probeer gefocust te blijven
vermijd afleiding, Maak een lijst van wat u van plan bent te doen tijdens de week, en plan vervolgens elke dag., Neem de tijd om de voltooide taken op deze lijst één keer per dag te bekijken en door te halen. We kunnen garanderen dat het gevoel van vervulling is de moeite waard de tijd besteed aan het organiseren van dit werk.
wees nooit tevreden met het resultaat
u moet geen persoon worden die over alles klaagt. Het idee hier is om te geloven dat je altijd meer kunt doen, waardoor het beste uit u en uw team.
stel uitdagende maar haalbare doelen
begrijp ons niet verkeerd, dit punt is niet in tegenspraak met de vorige., Maak geen onbereikbare doelen, want dit zal alleen uw team demotiveren.
het idee hier is om haalbare doelen te creëren volgens het vermogen van uw team, maar zodra u het doel bereikt, moet uw ontevredenheid leiden tot nieuwe uitdagende doelen.
verlichting van operationele taken
u moet de sleutel wijzigen, mind-set, stop met focussen op operationele kwesties. Als u op een leidinggevende positie is het omdat het bedrijf gelooft in uw management vermogen, dus delegeren alle operationele taken., Er is geen manier om een succesvolle manager te zijn als je blijft opereren op een operationele manier.
deel de informatie
succesvolle managers praten vaak met hun hele team, bij voorkeur persoonlijk.
Dit klinkt misschien gek voor ons die in een steeds digitalere wereld leven, maar vaak is bedrijfscommunicatie gebrekkig, en wanneer we deze verklaring afleggen, hebben we het niet alleen over communicatie in grote bedrijven.
hoe vaak hebben we geen problemen ondervonden die ontstonden omdat het topmanagement deed alsof de werknemers wisten wat het was, maar niet echt wisten?,
heb een passie voor zaken
u moet geloven in wat u doet, obstakels en moeilijkheden zullen steevast verschijnen. Dag na dag, moet u opstaan uit bed energiek om een nieuwe strijd onder ogen te zien, en alleen de passie voor uw werk in staat zal zijn om uw productiviteit en de motivatie van uw team op de stijging te houden.
en u, bent u het eens of oneens met deze negen punten? Heb je de attitudes en leiderschapsstijlen gezien die je al beoefent in je dagelijkse bedrijfsleven en misschien een aantal die je nog meer moet ontwikkelen?,
de volgende punten die een manager moet ontwikkelen zijn gerelateerd aan attitudes en gedrag.
feedback geven en ontvangen
deze tool, vaak over het hoofd gezien door professionals, is zeer efficiënt in het afstemmen van verwachtingen tussen een manager en het team. Goed gestructureerde feedback zorgt voor een continue ontwikkeling van de medewerkers en ook de manager, wat bijdraagt aan het creëren van een high performance team.
Betrek uw team bij moeilijke beslissingen
Het is altijd verrijkend om verschillende meningen over een controversieel onderwerp te horen.,
over het algemeen worden de beste ideeën op een collaboratieve manier gecreëerd, die voortkomen uit de combinatie van de visies van de verschillende medewerkers. Luister naar de verschillende meningen en Verdedig uw standpunt, wees waar mogelijk democratisch en loop niet weg van verantwoordelijkheid, want uiteindelijk is de beslissing altijd aan u geweest.
talent behouden
de onophoudelijke zoektocht naar de oprichting van een high-performance team kan niet worden beperkt tot het inhuren van talent., Belangrijker dan het betalen van goede salarissen, moet je een sfeer creëren die fascineert, ambities voedt, veiligheid garandeert en de voortdurende groei van deze professionals bevordert.
gedragen als de eigenaar
Dit is een punt om te ontwikkelen tot een bewonderd manager,omdat het niet altijd gebruikelijk is in een manager. Handelen als eigenaar vereist dat u zich in de positie van de klant, met een systemische visie op het bedrijf, beslissen en handelen op wat het beste is voor het bedrijf strategisch.,
Empower uw team door
taken delegeren is een kunst die elke goede manager de hele tijd moet oefenen, waardoor de centralisatie van al het werk wordt vermeden. Bij het delegeren van een taak moet je in gedachten houden dat het resultaat niet bevredigend kan zijn, dus ken de sterke en zwakke punten van elk lid van uw team, wees duidelijk in het bepalen wat er moet worden gedaan, hoe het moet worden gedaan en de deadline voor dat.
Volg de uitvoering van taken en geef ondersteuning wanneer dat nodig is, en help bij het verwijderen van obstakels die verschijnen., Geef uiteindelijk feedback over het resultaat, wijs uit wat goed is en wat moet worden verbeterd, zodat u uw team voortdurend empowerment geeft.
door het bedrijf lopen
Het is niet beter om te weten wat er in uw bedrijf gebeurt dan rond te lopen en met mensen uit verschillende gebieden te praten. Door op deze manier te handelen, zul je gemakkelijker het organisatorische klimaat waarnemen en krijg je direct toegang tot informatie vanuit de bron, zonder tussenpersonen.
wees bereid om te bemiddelen en conflicten op te lossen
zie, het moment komt dat je als rechter moet optreden., Probeer te luisteren naar de verschillende versies van de feiten, vermijd partij te kiezen, blijf kalm en zoek de beste beslissing voor het bedrijf. Wanneer zich een conflict voordoet, probeer dan zo snel mogelijk te handelen, om te voorkomen dat de discussie zich over het hele bedrijf verspreidt.
fungeren als een coachingsteam
wetende dat elk teamlid van vitaal belang is, zodat u hen kunt helpen hun doelen te bereiken en ze ook af te stemmen op het doel van het bedrijf. Identificeer de hiaten van elke professional en help hen bij het ontwikkelen van hun carrière.,
verschillende onderzoekers wijzen erop dat het onderwerpen van een werknemer aan het coachingproces hun productiviteit verhoogt. “Een leider is die persoon die de verantwoordelijkheid heeft gekregen om het beste in anderen naar boven te brengen,” Jack Welch (voormalig CEO van GE).
continu leren
Het is altijd belangrijk om up-to-date te blijven, een carrièreplan op te stellen en manieren te zoeken om jezelf te trainen door speciale aandacht te besteden aan je zwakheden, of het nu gaat om specialisatie, korte cursussen, het lezen van boeken, enz. Kennis is immers nooit te veel.,
zorg en bescherm uw werknemers
verschillende van de onderwerpen die in deze serie worden besproken, hebben al duidelijk gemaakt dat een manager zijn werknemers moet kennen. Door het begrijpen en omgaan met de behoeften van elk lid van uw team, het beschermt uw medewerkers en wint ieders loyaliteit.een goed voorbeeld van de loyaliteit waar we het over hebben is een professional die op zondag ging werken omdat zijn moeder ziek was, hij vroeg kon vertrekken om tijdens de week bij haar te blijven.,
wees objectief en eerlijk
baseer al uw beslissingen op feiten en niet op gesprekken of “roddels.”Ga altijd direct ter zake, botweg. Objectiviteit brengt in deze tijden een zekere zekerheid in de beslissing die wordt genomen en is een van de attitudes van gewaardeerde managers.
Pas uw stijl aan
elk lid van uw team is uniek, dus onthoud altijd dat elk Lid op een andere manier moet worden beheerd.
probeer nieuwe manieren uit om te delegeren, werkvoortgang te volgen en resultaten te verzamelen door uw leiderschapsstijl aan te passen.,
zie wat werkt met een die niet werkt met andere bijdragers.
onthoud altijd dat u de controle hebt
een goede mensenmanager zijn betekent weten hoe te delegeren.
delegeren wat kan worden gedelegeerd, kies het lid van uw team dat het meest geschikt is om een bepaalde taak uit te voeren, maar houd er rekening mee dat de verantwoordelijkheid voor het eindresultaat bij u ligt.
maak dus duidelijk hoe je iets gedaan wilt hebben, creëer manieren om je werk bij te houden, en handel snel als er een omweg is.,
wees dicht bij uw personeel en houd de deur open voor iedereen
de werkomgeving heeft de afgelopen 30 jaar verschillende wijzigingen ondergaan. Muren zijn afgebroken, de hoogte van de kraampjes is gedaald, en tegenwoordig delen een groot aantal managers zelfs een bureau met hun team.
Dit zorgt ervoor dat het hele team zich vrij voelt om hun ideeën naar voren te brengen. Chatten, associëren en luisteren naar uw teamleden de hele tijd.
uitmuntendheid eisen
u kunt geen goede manager zijn zonder uitmuntendheid te zoeken.,
een goede leider mag niet tevreden zijn met het gemiddelde werk van zijn team, want om een uitstekend team te vormen, is het noodzakelijk dat managers ook op hoog niveau presteren.
als een lid van uw team minder presteert dan verwacht, er niet in slaagt werk te leveren, of het zelfs slecht doet, werkt om de situatie op te lossen, dan is dit een managementhouding die niet kan worden uitgesteld.
als prestatieproblemen blijven bestaan, moeten lage performers worden vervangen.
Stel een voorbeeld
praat niet alleen, gedraag je zoals je praat., Maak je handen vuil en laat zien hoe een nieuwe baan of activiteit moet worden uitgevoerd, dit zal uw leiderschapspositie versterken. Wees voorzichtig dat je niet de hele tijd in de operatiekamer blijft.
Kijk naar de toekomst
wilt u weten hoe u een goede manager kunt zijn? Heb geen spijt van prestaties uit het verleden of fouten. Een echte leider moet leren van het verleden, maar een oogje houden op kansen en toekomstige resultaten. In de woorden van Peter Drucker:
” The best way to predict the future is to create it.,”
Be Resilience
De term “resilience” is een van de attitudes van geluidsmanagers en wordt in het woordenboek gedefinieerd als:
- a) het vermogen van items om terug te keren naar hun oorspronkelijke vorm na het ondergaan van vervorming;
- b) het vermogen om zich aan te passen aan veranderingen.
deze twee definities passen perfect bij een goede manager, die in staat moet zijn om op te staan en te blijven werken wanneer hij wordt geconfronteerd met een ongunstige situatie en zich ook moet kunnen aanpassen aan veranderingen in de omgeving, intern of extern van het team.,
Bonustips over hoe je een goede manager kunt zijn
veel plezier, vier prestaties en wees dankbaar!
we moesten de lijst van goede management attitudes binnen de 27 tips beperken, maar we konden deze niet weglaten. Bij het worden van een manager moet u in gedachten houden dat uw verantwoordelijkheid toeneemt. Om het bericht te verwerken moet je hard werken, gefocust blijven en afleiding vermijden.
Word gewoon niet verdrietig zonder reden en als je dat doet, wees dan op zijn minst optimistisch en zoek geluk in je werk., Vieren wat goed ging, vergeet niet dat prestaties zijn niet alleen van jou, maar het hele team.
en u, bent u het eens met de 27 punten voor hoe je een goede manager besproken in de post? Kun je de attitudes begrijpen die je al beoefent in je dagelijkse praktijk en die je nog steeds nodig hebt om meer te ontwikkelen?
Siteware heeft de essentie van de verschillende managementmodellen geëxtraheerd en complete, eenvoudig te gebruiken oplossingen gecreëerd die bijdragen aan de uitvoering van de strategie en de verbetering van bedrijfsresultaten. Op die manier helpen we je om een goede leider en manager te zijn.,een revolutie in het management van uw bedrijf met STRATWs One tekst door: Marcello Ladeira CEO van Siteware, gepassioneerd door innovatie en het vereenvoudigen van het leven van mensen.