hoe om donaties te vragen – 15 stappen om effectieve Fondsenwervingsmails te schrijven

stel je voor dat je in de metro bent op weg naar je werk. U opent uw e-mail-app en ziet een non-profit organisatie (waarvan u zich enkele maanden geleden hebt geabonneerd op de nieuwsbrief) stuurde u een e-mail. Je opent de e-mail en je wordt meteen getroffen door een blok tekst, een afbeelding van een verdrietig wees, en een zin die zegt: “Je koopt elke dag een amandelmelk latte, toch heeft dit kind dagenlang niets te eten gehad.”Hoe zou je je voelen?, De kans is groot dat je je overweldigd, beschuldigd, en over het algemeen niet goed zou voelen.

vragen om donaties op een manier die daadwerkelijk resulteert in donaties vergt vaardigheid, creativiteit en oefening. Het verschil tussen iemand die doneert en niet kan zo subtiel zijn als een misplaatst woord. Dit kan het schrijven van donatie oproepen en fondsenwerving e-mails lijken ontmoedigend. Maar maak je geen zorgen, we zijn hier om te helpen. We hebben deze gids samengesteld en tot de rand gevuld met nuttige en bruikbare tips om u te krijgen het schrijven van wild succesvolle donatie oproepen.

Wat zijn donaties?,

donatieberoepen zijn een hulpmiddel dat non-profit organisaties gebruiken om potentiële donoren te verleiden om te geven. Meestal, deze omvatten een schriftelijke vraag om ondersteuning. Donatieberoepen kunnen verschijnen in de vorm van e-mails, brieven, uitnodigingen voor evenementen, op websites en sociale media, op flyers en meer. Non-profitorganisaties kunnen oproepen sturen naar particulieren, maar ook lokale, nationale en internationale kleine, middelgrote en grote bedrijven. In dit artikel, zullen we ons richten op donatie oproepen gericht aan individuen in de vorm van fondsenwerving e-mails., In een notendop zijn donaties bedoeld om uw potentiële donateurs te informeren over uw werk/project/campagne en uiteindelijk donaties aan te moedigen.

aan de slag met Donatieberoepen: bedenk waarom mensen

geven In een studie die vandaag in de psychologie wordt genoemd, zei 85% van de respondenten dat de reden die ze gaven simpelweg was dat iemand het hen vroeg. Maar dat lost de vraag niet op hoe donoren de oorzaak kiezen die ze zullen steunen wanneer ze een beroep doen op veel non-profitorganisaties., Om effectief te communiceren met uw doelgroep, je nodig hebt om te begrijpen wat hen dwingt om hun aandacht te investeren, wat emoties oproept, en wat drijft hen om te handelen. Als je geld gaat inzamelen om een verschil te maken, moet je je strategie baseren op de wetenschap van wat mensen doet geven.

de wetenschap achter waarom mensen geven is onduidelijk. Vandaag zijn we ons bewust van enkele van de interne motivatoren die geven stimuleren en beïnvloeden — ondersteund door gedrag, cognitieve en sociale wetenschap.,1996), vastgesteld dat deze interne drijfveren als volgt:

  1. de Vreugde van het Geven
  2. Openbare Erkenning
  3. Herdenking
  4. Fiscale Stimulans
  5. Nostalgie
  6. het Helpen van de armen

In haar modellen, gebruikt ze de volgende variabelen:

  1. Betrokkenheid
  2. Overwicht
  3. eigenbelang
  4. Middelen
  5. Verleden Gedrag

Identiteit Geven

het Onderzoek suggereert dat de koppelverkoop van vrijgevigheid om de identiteit van een persoon kan toenemen geven., Mensen zijn meer bereid om te geven als ze vrijgevigheid zien als onderdeel van wie ze zijn.

in grote charitatieve veldexperimenten die door het Amerikaanse Rode Kruis worden uitgevoerd, genereren beroepen die de identiteit van een individu als een eerdere donor aan het goede doel of als lid van een lokale gemeenschap bepalen, meer donaties. De priemgetallen zijn effectiever als ze een facet van de identiteit van de potentiële donor benadrukken waarvan we veronderstellen dat ze relevanter zijn voor zijn gevoel van zelf. ‘Identiteit in liefdadigheid geven door’ Judd B. Kessler en Katherine L., Melkman

in uw donatie – beroep, probeer de donatie te koppelen aan een positieve identiteit voor de donor-zoals” helper “of”genereus persoon”. In The the Science of What Makes People Care stelt Ann Christiano & Annie Neimand dat onderzoek vanuit meerdere disciplines ons vertelt dat mensen informatie betrekken en consumeren die hun identiteit bevestigt en aansluit bij hun diepgewortelde waarden en wereldbeeld, en informatie vermijden of afwijzen die hen uitdaagt of bedreigt., Ze benadrukken dat wanneer boodschappen worden ingelijst op een manier die verbonden is met hun diepgewortelde overtuigingen, dat wil zeggen hun identiteit, mensen meer open staan voor het veranderen van hun standpunt of het nemen van actie.

vreugde bij het geven

Donors geven ook omdat het goed voelt. Experts uit de industrie en academici wijzen erop dat het verkrijgen van plezier uit het vermogen om te geven aan doelen die men gelooft in is een van de hoogste motivatoren die bevoegdheden geven. Sommigen hebben dit fenomeen de “helper’ s high” of “warme gloed genoemd.,”Doneren beïnvloedt twee hersenen “beloning” systemen die samenwerken: de middenhersenen VTA, die ook wordt gestimuleerd door voedsel, seks, drugs en geld; evenals de subgenual gebied, die wordt gestimuleerd wanneer mensen zien baby ‘ s en romantische partners.Science Daily rapporteert over een reeks experimenten uitgevoerd door onderzoekers O ‘ Brien en Kassirer waarin zij opmerken dat wanneer mensen zich richten op een resultaat, zoals Betaald worden, ze gemakkelijk resultaten kunnen vergelijken, wat hun gevoeligheid voor elke ervaring vermindert., Wanneer mensen zich richten op een actie, zoals doneren aan een goed doel, kunnen ze zich minder richten op vergelijking en in plaats daarvan ervaren elke handeling van het geven als een unieke geluk-inducerende gebeurtenis. ‘The Giving Way to Happiness’ (US, 2015): Boekuittreksel

om deze donormotivatie in uw voordeel te gebruiken, verminder de vertraging tussen de donatie en de positieve gevoelens die geven produceert. Laat donoren bijvoorbeeld meteen het effect van hun gift zien (foto ’s of video’ s van begunstigden) en/of voeg een schatting toe van wat een donor heeft bespaard op belastingen.,

impuls geeft

een aanzienlijk deel van de donaties komt van impulsdonoren. Impulse donors reageren snel op oproepen die zorgen voor snelle en gemakkelijke emotionele tevredenheid. Ze reageren meestal op een beroep in plaats van zorgvuldig hun opties te overwegen of de ontvanger van hun donatie te evalueren., Om te profiteren van impuls geven, maakt u het voor potentiële donoren uitzonderlijk gemakkelijk om geld te geven (bijvoorbeeld via eenvoudige donatieformulieren, tekst, Apple Pay, Facebook of andere tools) en vraagt u hen om kleine bedragen. Met impulsief geven ontstaat plotseling de intentie om te geven. Daarom, hoe minder wrijving tussen de impuls en de actie, hoe waarschijnlijker een persoon is om door te gaan.

anderen die

geven mensen zijn inherent sociaal., We worden grotendeels beïnvloed door onze perceptie van wat onze collega ‘ s doen-of het nu onze vrienden zijn of degenen die we als vergelijkbaar beschouwen. Er zijn veel manieren om met deze interne motivator te werken om meer geld in te zamelen. U kunt bijvoorbeeld live donatiegebeurtenissen ondersteunen of op een andere manier aangeven dat anderen aan uw zaak geven.

bijvoorbeeld, sommige non-profitorganisaties bevatten opmerkingen van donoren en fondsenwervers over wat teruggeven voor hen betekende. Het is een herinnering aan het publiek dat andere mensen al actie hebben ondernomen en dat zij dat ook kunnen doen.,

gelijkenis

donoren identificeren en sympathiseren meer met begunstigden waarvan zij denken dat ze op zichzelf lijken. Onderzoek toont aan dat zelfs wanneer mensen willekeurig in groepen worden opgesplitst, ze zich nog steeds verbonden en loyaal voelen aan hun in-groep. Om hiervan te profiteren, geef een paar details die de gemeenschappelijke grond tussen de begunstigde en de donor laten zien. Dit zal waarschijnlijk de motivatie van een potentiële donor om te helpen vergroten., Als u al gesegmenteerde donoren in het verleden, kan het de moeite waard zijn om specifieke oproepen voor elk segment met een begunstigde die een bepaald segment gemakkelijk kan betrekking hebben op te creëren.

stappen bij het schrijven van een geweldige Fondsenwervingsmail

plannen en voorbereiden

voorbereiding is cruciaal voor succes. Net als je donateurs kennen. Het schrijven van grote fondsenwerving beroepen begint lang voordat je daadwerkelijk beginnen met het schrijven van hen. Als je een nieuwe non-profit, zorg ervoor dat u onderzoek uw publiek eerst., Door uw publiek te onderzoeken, krijgt u een dieper begrip van hun behoeften en motivaties, zodat u in staat om uw vraag en uw strategie dienovereenkomstig aan te passen zult zijn. Als je een gevestigde non-profit met een bestaande donorbasis, beslissen welk segment van het publiek de vraag zal worden gericht aan. Als je je publiek nog niet hebt gesegmenteerd, kan het nu een goed moment zijn om dat te doen.

om meer fondsen te werven, is donorsegmentatie de sleutel. Het zorgt ervoor dat uw donateurs communicatie krijgen die voor hen relevant is (op basis van hun geschiedenis en ervaringen met uw non-profit organisatie)., Om de extra mijl te gaan, als je voldoende middelen om dit te doen, creëren doelgroep personas. Audience persona ‘ s gebruiken de gegevens van je hele doelgroep om specifieke (fictieve) mensen te creëren om te vertegenwoordigen wat je weet over elk van uw belangrijkste doelgroepen. Donor segmentatie helpt u aangepaste donatie beroep te sturen-zien dat het verzenden van een one-size-fits-all donatie beroep is een verspilde inspanning. Grote donoren, middelzware donoren, kleinere donoren, eenmalige donoren, terugkerende donoren, enz. moeten allemaal anders worden gecommuniceerd.

Pro tip: besteed wat tijd aan het opruimen van uw e-maillijst., Verwijder donoren die inactief zijn en e-mailadressen die vaak stuiteren. Lage open tarieven, afmelden en stuiterde e-mails kunnen de resultaten van uw campagne beïnvloeden.

Pro tip 2: Vergeet niet het technische aspect van uw e-mail fondsenwerving. Dit omvat prepping e-mail verzenden tools (zoals Mailchimp) en e-mail verificateurs (zoals hunter.io).

Craft een krachtige onderwerpregel

De meesten van ons worden dagelijks gebombardeerd met e-mails en oproepen. Soms ontvangen we zelfs tientallen e-mails in een uur. Dit is de reden waarom het belangrijk is om ambachtelijke een dwingende onderwerpregel., Crafting een krachtige onderwerpregel vermindert de kans dat uw e-mail zal worden verplaatst naar de prullenbak zonder het krijgen van gelezen. Hubspot vond dat 35% van de e-mailontvangers een e-mail te openen uitsluitend op basis van de onderwerpregel.

  • Houd uw onderwerpregel kort maar informatief—de ideale lengte is minder dan 65 tekens. Lange onderwerplijnen worden vaak ingekort op kleine apparaten.
  • prikkel interesse zodat mensen meer willen leren, maar vermijd spammy te klinken. Gebruik geen hoofdletters en overmatige interpunctie.,
  • Creëer een gevoel van urgentie met woorden als” urgent”,” now “en”important”.
  • vermijd vage onderwerpregels die niet verklaren waar de e-mail over gaat.
  • wees direct met uw publiek. Als je wilt dat ze geven, zeg het dan. Er is niets frustrerender dan het hebben van een misleidende onderwerpregel die niet overeenkomt met de inhoud van de e-mail.
  • wees niet bang om daar een beetje creativiteit in te sprenkelen om je lezers te intrigeren om de e-mail te openen!,
hoewel deze onderwerpregel niet beschrijft waar de e-mail over gaat, is het interessant. Het speelt op natuurlijke menselijke nieuwsgierigheid om de lezer te krijgen om de e-mail te openen. Als uw fondsenwerving e – mail niet wordt geopend, zult u geen geld in te zamelen-ongeacht hoe goed de e-mail is.

3. Personaliseer het beroep

zoals vermeld in Stap # 1, segmentatie en personalisatie zijn de sleutel tot succesvolle fondsenwerving., Personalisatie kan u ook helpen hoge open rates te behouden en leiden tot een betere en betekenisvollere donorbetrokkenheid. Begin met het opnemen van de naam van de donor in de aanhef (Dear ‘X’), maar experimenteer ook met het opnemen van de naam van de donor een of twee keer in het lichaam van de oproep. Bijvoorbeeld, start een vraag zin of dank je zin met de voornaam van de donor.

een andere manier waarop u uw beroep kunt personaliseren, is door uw e-maillijsten te segmenteren en vervolgens meerdere beroepen op te stellen op basis van segmentkenmerken en donormotieven (zoals hierboven vermeld)., Een donor die al jaren aan uw organisatie doneert, moet bijvoorbeeld een andere e-mail ontvangen dan een eerste donor. Als je donoren e-mails stuurt die al jaren geven — herinner ze eraan wanneer en hoeveel ze voor het laatst gaven. Door dit te doen, laat je zien dat je weet en waardeert hoe ze hebben geholpen.

voorts werd in een recente studie gesuggereerd dat het op maat maken van donatieberoepen over het hele socio-economische spectrum ook de kans op succes van fondsenwerving zou kunnen vergroten., Uit de studie bleek dat rijkere individuen meer bereid waren om te geven en meer te geven toen het beroep de nadruk legde op persoonlijk handelen en het nastreven van individuele doelen:

  • “You = Life Saver, Like the sound of that?”
  • ” soms moet één persoon naar voren komen en individuele actie ondernemen. Dit is een van die keren.,”

minder rijke individuen, aan de andere kant, waren meer geneigd om te geven in reactie op oproepen die de nadruk leggen op Gemeenschap en het nastreven van gedeelde doelen:

  • “laten we samen een leven redden”
  • “soms moet één gemeenschap naar voren komen en een gemeenschappelijk doel ondersteunen.”

bedank de Donor

vooral als ze al een supporter van uw werk zijn, is het belangrijk om al uw lezers te bedanken voor hun steun aan uw organisatie., Een eenvoudige, ” je bent een groot deel van de reden waarom onze organisatie in staat is geweest om X te doen door de jaren heen. We kunnen u niet genoeg bedanken voor uw steun als donor” laat uw donor weten dat u hun verplichtingen uit het verleden waardeert. Hieronder vindt u een aantal effectieve creatieve manieren om uw donateurs te bedanken:

  • laat uw non-profit leider een korte video opnemen.
  • handgeschreven notities versturen.
  • Markeer een kort verhaal van een begunstigde het geschenk van de donor hielp (misschien zelfs een notitie/video van de begunstigde, indien mogelijk).
  • organiseer een donorwaarderingsgebeurtenis.,
  • roep uw donateurs op sociale media (met toestemming).
  • stuur betekenisvolle en relevante geschenken.
  • profileer uw donateurs op uw website of in uw nieuwsbrief.
  • bel ze.
  • nodig hen uit om uw kantoren of programma sites te bezoeken.

in deze e-mail richt abillionveg zich op het zeggen van ‘dank u’. Ze versterken ook de connectie van de donor met de missie in de eerste alinea. Ze slagen ook voor de” you test ” (zie hieronder) – waardoor de donor de held is.,

wees precies over de woorden die u kiest

woorden zijn belangrijk bij fondsenwerving. De keuze van het juiste woord of het juiste voorbeeld kan het verschil zijn tussen een donor die stopt met lezen en een donor die actie onderneemt. Of u nu een brief aan potentiële donoren, een Instagram post, of een fondsenwerving evenement uitnodiging, uw formulering van invloed op de uitkomst. Taal is ongelooflijk belangrijk bij het schrijven van donatieberoepen. Gebruik succes taal en positieve verklaringen in uw e-mail om uw fondsenwerving doelen te bereiken. Schrijf met vertrouwen!,

vermijd negatieve zinnen bij het aanvragen van donaties. In plaats van te schrijven “zonder uw donatie, zullen we niet in staat zijn om daklozen te beschermen in San Francisco vanavond,” schrijven “U kunt een einde maken aan dakloosheid in San Francisco vandaag door samen te werken met non-profit X.” Gebruik eenvoudige maar strategische formulering bij het vragen om donaties. Laat de gevolgen zien van niet doneren.’

Er zijn ook enkele woorden waarvan is aangetoond dat ze donaties verhogen. Hier zijn er twee:

  • ” You “- veel fondsenwervingsexperts raden aan de “You test” te gebruiken.,”Kijk naar uw donatie beroep en dan cirkel elke” U ” – U, UW, de jouwe, enz. De ” U “- taal zou meer moeten voorkomen dan de” ONS ” —taal-wij, onze, ONS, enz. Het gebruik van” u ” zorgt ervoor dat u donorgericht blijft, waardoor uw donoren zich gewaardeerd en gewaardeerd voelen. Met behulp van” u ” maakt de donor de held, in plaats van uw organisatie.verander bijvoorbeeld dingen als: “onze 1 familie 1 computerprogramma toegestaan Lana om een nieuwe laptop te krijgen en krijgen ingehaald met haar schoolwerk “naar” je hielp Lana te voorzien van een laptop, en nu is ze ingehaald met haar schoolwerk!,”
  • “Because” – mensen willen graag weten waarom ze gevraagd worden om iets te doen. Door “omdat” te gebruiken, zorgt u ervoor dat aan deze behoefte onmiddellijk wordt voldaan.vervang bijvoorbeeld zinnen als” we need your money to build wells “door” We need your money to build wells because water is running out for 25 families in Yemen ” voor een echt impactful donation appeal.

In een experiment aan de Universiteit van Indiana, vonden fondsenwervers dat het gebruik van een van deze vijf woorden bij het maken van een vraag de gemiddelde gift verhoogde van $ 83 naar $ 100 (maar alleen onder vrouwen!,p>

  • Zorg
  • Barmhartige
  • Behulpzaam
  • Vriendelijke
  • Type

De Curtis Groep Consultancy stelt ook voor om zich te concentreren op het einde ontvanger:

  • OK: “Uw gift zal helpen Het Autisme Center”
  • BETER: “Uw gift zal helpen bij de bestrijding van autisme”
  • het BESTE: “Uw gift helpt kinderen met autisme”
charity: water houdt om te gebruiken dwingende, originele fotografie in hun communicatie om te laten zien wie die direct profiteren van de donaties.,

gebruik een boeiende foto

visuele inhoud is ongelooflijk krachtig. Geen wonder dat we zeggen ‘ een foto is meer dan duizend woorden waard!’Om een echt krachtige donatie appeal te creëren, combineer het met een meeslepende foto. Neem de tijd om de juiste te kiezen — het is een van de eerste dingen die donoren zullen zien wanneer ze uw e-mail te openen! Foto ‘ s die meestal het beste presteren zijn die van mensen. Voorzien van een centrale figuur die rechtstreeks naar de camera kijkt. Dit zou idealiter een foto van de begunstigde het verhaal in het beroep gaat over., Gebruik foto ‘ s van een enkele persoon en niet van een groep. De foto moet een positieve emotie versterken en donateurs helpen de impact te visualiseren die ze zullen hebben door te doneren. Als het gaat om doneren, is er een sterk verband tussen vrijgevigheid en positieve emotie.

Pro tip: u zou in de verleiding kunnen komen om stockfoto ‘ s van hoge kwaliteit te kiezen, maar u kreeg de extra mijl om echte afbeeldingen te gebruiken. Echte beelden zullen een gevoel van authenticiteit overbrengen dat zal helpen bij het opbouwen van een verbinding met de lezer.,

het Wereldvoedselprogramma bevatte het bovenstaande beeld van een jonge jongen uit Syrië. Het beeld is effectief omdat: het richt zich op een enkele persoon, hij kijkt recht naar de camera, en het beeld heeft een positief gevoel (zelfs in een moeilijke situatie).

gebruik de kracht van Storytelling

Storytelling is een krachtig hulpmiddel voor fondsenwerving. Het is de sleutel tot het helpen van uw publiek empathize en verbinding maken met degenen die u wilt helpen. Het roept ook emotie op—en emotie beweegt naar actie., En actie is wat je wilt! De meeste experts zijn het erover eens dat iets om een verhaal te worden genoemd een begin, een Midden en een einde moet hebben; een hoofdpersoon, een plot met een twist en een resolutie.

wanneer toegepast op fondsenwerving zonder winstoogmerk, vallen drie belangrijke elementen op: karakter, plot en resolutie.

  • als het gaat om’ karakter, ‘ is het ideaal om een enkele hoofdpersoon in uw donatie beroep., Onderzoek vond bewijs dat het “identificeerbare slachtoffer effect” ondersteunt, de observatie dat mensen meer bereid zijn om hulp te bieden aan een individu met een naam en een gezicht dan aan een anoniem slachtoffer of een vage groep slachtoffers. Dit helpt ook om iets te voorkomen dat psychische verdoving wordt genoemd – een fenomeen waarbij potentiële donoren overweldigd worden door de enorme hoeveelheid mensen die worden voorgesteld als hulpbehoevend, waardoor ze zich emotioneel niet geïnteresseerd voelen en machteloos om een impact te maken.
  • in het algemeen is een’ plot ‘ iets dat een probleem introduceert dat opgelost moet worden., In een fondsenwerving oproep, de plot is duidelijk: iemand heeft een behoefte, maar ze kunnen niet voldoen aan die behoefte.
  • resolutie wordt bereikt door donaties. Een krachtige manier om een oplossing te presenteren is om een beeld te schetsen van hoe de plot eindigt in twee scenario ‘ s—één waar de donor geeft en één waar ze dat niet doen. In uw donatie oproep, is het belangrijk om te benadrukken hoe uw potentiële donor een verschil kan maken voor een specifieke persoon/dier. Stel je verzoeken in een positief licht., Dit zal helpen bij het bevorderen van een gevoel van verbinding tussen de potentiële donor en de ‘hoofdpersoon’ in uw donatie oproep.

Pro tip: raak niet verstrikt in het delen van je begunstigden volledige levensverhalen; concentreer je gewoon op de verbindingen waardoor ze zich menselijk voelen. Maak het verhaal beknopt-idealiter gecondenseerd tot ongeveer 3 tot 6 zinnen. Maak het te lang, en de lezer zal waarschijnlijk af te stemmen.

WFP begint zijn fondsenwervingsmail door citaten van Veronica Komor en Bolo Choa uit Zuid-Soedan te delen., De taal is levendig, spreekt onze zintuigen aan en geeft een duidelijk beeld van de situatie. Zulke taal helpt ons ons voor te stellen en mee te leven — en dat leidt tot donaties. Verder, details als “moeder”, “Leeftijd 42”, “gehandicapt” verder humaniseren Veronica en Bolo, het verhogen van de kans lezers zal betrekking hebben op hen en dan doneren. De oproep tot actie is gedurfd en prominent — helemaal bovenaan de e-mail en in het rood. Er is ook een gevoel van urgentie overgebracht door de woorden “nu”en” 24-uurs uitdaging”.,

maak de vraag, en maak het vroeg op

u wilt het op de regel leggen en een schoppen een schoppen noemen. Je stuurt een fondsenwerving e-mail, dus je moet om een donatie vragen zonder er te veel omheen te draaien. Doe uw verzoek binnen de eerste twee alinea ‘ s van uw donatie beroep. Hoe eerder hoe beter-wacht niet tot het einde van het beroep om dit te doen. Het bereiken van het punt zal zeer worden gewaardeerd door lezers die al concurrerende eisen op hun tijd. (Natuurlijk moet de vraag nog steeds tactvol zijn!,)

bovendien, de meesten van ons overslaan rond wanneer we lezen (vaak niet het lezen van de hele tekst), dus door het maken van de vraag in de eerste twee alinea ‘ s – je verhoogt de kans dat uw call to action wordt gelezen. Bij het maken van de vraag, Maak het zo gemakkelijk mogelijk voor de donor om te zeggen “ja.”Vraag donoren altijd iets kleins in plaats van iets groots. Bijvoorbeeld, in plaats van te schrijven “help alsjeblieft alle olifanten in Wildlife Sanctuary om voldoende voedsel te hebben,” schrijf “help alsjeblieft één olifant in Wildlife Sanctuary om voldoende voedsel te krijgen voor de volgende maand.,”

Pro tip: Een studie vond dat een manier om nog meer mensen te krijgen om te geven is om hen toe te staan te beloven om te geven, maar vertel hen dat ze hun belofte op elk moment kunnen annuleren. Een of andere manier, het hebben van een gemakkelijke out maakte mensen minder kans om hun beslissing om te geven terug te draaien.

geef relevante Context

waardoor de vraag belangrijk is, maar de vraag mag niet op zichzelf staan. Het verstrekken van context en uitleg voor uw beroep is cruciaal als u wilt uw lezers te motiveren om te geven., Voeg bijvoorbeeld informatie toe over de nieuwe campagne die uw non-profit organisatie probeert te voltooien om een nieuw programma te financieren, maar voeg toe dat u nog steeds een bepaalde hoeveelheid geld nodig hebt om uw doelen te bereiken. Op dit moment is het niet nodig om in detail te gaan over je non-profit, je waarden, Je missie of je geschiedenis. Donateurs hebben op dit moment geen grondige achtergrond van uw non-profit nodig. Wees eenvoudig en neem alleen de minimale informatie op die lezers zal aanmoedigen om te geven.,

indien individuele donors aantrekkelijk zijn, probeer dan niet te veel te focussen op statistieken bij het verstrekken van context. Dit kan leiden tot een minder emotionele, en meer analytische mentaliteit bij potentiële donoren – wanneer geven voor velen meestal een emotionele beslissing is.

Als u uw donatie-oproep richt tot organisationele donoren (d.w.z. overheden, stichtingen, subsidieverlenende groepen) of een specifieke subgroep van individuele donoren, kunnen statistieken een goede aanvulling zijn. Dit is de reden waarom het kennen van uw doelgroep is de sleutel tot het schrijven van succesvolle fondsenwerving oproepen., Wanneer u uw publiek kent, kunt u effectief onderscheiden en beslissen of (en hoeveel) detail/statistieken / achtergrondinformatie moet worden opgenomen.

Beschrijf de Impact van de donatie

Donors willen weten dat hun donaties een impact hebben, zoals vele studies hebben aangetoond. Bijvoorbeeld, een studie bleek dat, over drie verschillende experimenten, het toevoegen van tastbare details over het werk van een organisatie verhoogde donaties., De details vergrootten het geloof van de deelnemers dat hun vrijgevigheid een impact kan hebben op een bepaald probleem. De studie veronderstelt dat, hoewel de uiteindelijke resultaten van een charitatieve bijdrage vaak vaag en motiverend zijn, gedetailleerde informatie donoren tastbare en overtuigende voorbeelden van de voordelen geeft (Cryder & Loewenstein, 2010; Rick & Loewenstein, 2008, in the context of intertemporal decision making)., De studie suggereert dat gedetailleerde informatie over interventies de perceptie van de impact van donoren vergroot, wat vervolgens de vrijgevigheid vergroot. Donoren geven aan je non-profit omdat ze gepassioneerd zijn over je missie. Maar ze blijven bij je als je bewijst dat je hun vertrouwen en loyaliteit waardig bent. Om de donor commitment op te bouwen, is goed donor rentmeesterschap essentieel., Donor rentmeesterschap wordt beïnvloed door uw:

  • geschiedenis/relatie met de donor
  • bewezen staat van dienst om
  • transparantie

in wezen zijn donoren die erop vertrouwen dat u een goede rentmeester van hun geld bent meer kans om langer te blijven en meer te geven.

in deze e-mail voor fondsenwerving in het klooster van Plum Village is het voor de lezer gemakkelijk om de impact van hun donatie te begrijpen: een gift van 28 euro levert voedsel voor een hele week voor een monastiek., We kunnen ook kennis nemen van een paar andere best practices voor fondsenwerving in deze e-mail: een boeiend verhaal verteld door Zuster Chan Khong (afzender van de e-mail); de erkenning van de strijd die de lezers mogelijk ook ervaren tijdens de coronapandemie; het gebruik van het woord “klein” en het benadrukken van dat geschenk van elke omvang kan helpen; het plaatsen van een prominente ‘Doneren’ knop, en het aanmoedigen van maandelijkse donaties.

Create an Effective Call to Action

uw vraag luidt als een call to action. Bij het schrijven van uw oproep tot actie, Maak het vet., Markeer in de e-mail de vraag zelf. De oproep tot actie moet duidelijk zichtbaar zijn en duidelijk van de rest van de tekst worden onderscheiden. U kunt bijvoorbeeld het lettertype groter maken of de knop een andere kleur geven (zorg ervoor dat de kleur er een is die opvalt). U kunt de formulering kiezen (bijvoorbeeld ‘doneren’, ‘vandaag geven’,’ kinderen ondersteunen in Kongo’,’ dieren helpen nu’), maar let op welke formulering het meeste resultaat oplevert.

pro tip: Overweeg om een fondsenwervingsthermometer te gebruiken in uw donatie-beroep, vooral als u dichter bij uw doel bent., Mensen voelen een groter gevoel van prestatie wanneer ze bijdragen aan het einde van een winnende inspanning dan wanneer ze al vroeg bijdragen.

stuur Donors naar een donatiepagina

uw fondsenwervingsmail zou uw donateurs naar een plek moeten leiden waar ze kunnen doneren. Plaats een link in de body van de e-mail die de ontvangers naar het donatieformulier op uw website leidt of plaats een “Doneer nu” knop ergens zichtbaar. Zorg ervoor dat uw donatie pagina is branded, visueel aantrekkelijk, gemakkelijk te navigeren, en dat het soepel loopt. Branded donatie pagina ’s verhogen zes keer het bedrag dat generieke pagina’ s te verhogen.,

Pro tip: we weten al dat mensen vertrouwen op aanwijzingen van anderen om beslissingen te nemen, en recente studies hebben aangetoond dat sociale informatie kan leiden tot hogere donaties. Bewijs gunsten groter voorgesteld geven niveaus om donaties en hun omvang te verhogen. Bij het kiezen van online voorgestelde geven niveaus, geef een optie in de buurt van uw gemiddelde donatie grootte, maar zorg ervoor dat u meer genereuze suggesties ook presenteren.

nogmaals bedanken en ondertekenen

beëindig uw donatie beroep door uw ontvanger te bedanken voor het overwegen van een geschenk, en te ondertekenen. Teken niet als ‘uw organisatie’., Kies in plaats daarvan een werknemer, bestuurslid of uitvoerend directeur om het collectieve geheel te vertegenwoordigen. Dit helpt humanize uw non-profit en versterkt de persoonlijke verbinding tussen u en de lezer. Het bedanken van bijdragers is een van de eenvoudigste, meest effectieve manieren om waardering uit te drukken, en kan donoren aanmoedigen om opnieuw te geven. Dit kan vertrouwen en momentum naar het volgende project op te bouwen, maar het is ook aangetoond dat het stimuleren van donaties., Donortevredenheid is ongelooflijk belangrijk; het is een persoonlijk voordeel voor de donor dat waarschijnlijk zal resulteren in hogere of herhaalde donaties voor uw organisatie.

formaat en Tweak

Het is zeer verstandig om, als u klaar bent, een beetje extra tijd te besteden aan het formatteren en het aanpassen van uw donatie beroep. Omdat bijna niemand leest alles wat ze ontvangen, uw donatie beroep moet zeer eenvoudig te scannen. Om dit te doen:

  • Grote alinea ‘ s opsplitsen.,
  • Beperk uzelf tot vier korte alinea ‘ s.
  • gebruik onderverdelingen en vetgedrukte tekst voor het gemakkelijk lezen.
  • laat veel witruimte in uw e-mail.
  • begin alinea ‘ s met meeslepende of emotionele woorden.
  • maak uw links en knoppen groter zodat ze gemakkelijk op mobiel te klikken zijn.
  • Wijzig de grootte van uw afbeeldingen voor mobiele apparaten.

gebruik indien mogelijk een medewerkster, een andere fondsenwerver of bestuurslid als uw e-mailafzender.

verzenden, volgen en analyseren

een belangrijke stap die over het hoofd wordt gezien: volgen en analyseren., Zodra u uw fondsenwervingsmail verstuurt, volgt u de prestaties door te kijken naar:

  • Open rate. Dit meet de sterkte van uw e-mail onderwerp.
  • Doorkliksnelheid. Dit meet de algehele sterkte van de e-mail-hoeveel mensen op een knop, Afbeelding of tekstlink hebben geklikt, je ziet het in een goede doorkliksnelheid.
  • Afmeldingspercentage. Een hoog afmeldingspercentage kan betekenen dat donoren uw communicatie niet relevant, interessant of nuttig vinden.

het bijhouden van de prestaties van uw e-mail zal u helpen begrijpen wat werkt en wat niet., Bijvoorbeeld, uw publiek kan niet goed reageren op bepaalde woorden, afbeeldingen, of formaat. Door de prestaties van uw fondsenwervingsmail bij te houden, verzamelt u relevante gegevens en informatie – die u nodig hebt om uw fondsenwervingstactieken voortdurend aan te passen en meer donaties aan te moedigen.

Email tracking with Mail Chimp

laten we een zeer succesvolle Fondsenwervingsmail schrijven!

geven bevindt zich inderdaad op een snijpunt van de geest en het hart., Hoe en waarom mensen geven wordt beïnvloed door emoties, beschikbare informatie, en hoe de ‘vraag’ wordt gemaakt. Succesvolle donatie oproepen en fondsenwerving e-mails zijn opgebouwd uit vele kleine dingen. Hoe beter je wordt in het opmerken en verbeteren van deze subtiele details, hoe meer geld je zal verhogen. Het schrijven van succesvolle donatie oproepen kan ontmoedigend lijken. Nog, door het volgen van slechts een handvol principes zoals deze, kunt u het ambacht te leren. Blijf werken aan deze principes totdat ze tweede natuur worden!,met

GiveForms kunt u een naadloze donatieervaring creëren voor uw donateurs, waarbij u deze relatie op de juiste voet begint. Gebruik GiveForms om een donatieformulier in te voegen op uw website, zodat bezoekers kunnen doneren met behulp van een creditcard, PayPal, Google Pay of bankoverschrijvingen. Met een focus op intuïtief, mensgericht ontwerp, is ons doel om u te helpen uw online donaties te verhogen. Maak vandaag nog een GRATIS account aan!

Leave a Comment