etnografisch onderzoek is een kwalitatieve onderzoeksbenadering waarbij variabelen in hun natuurlijke omgeving of habitats worden geobserveerd om tot objectieve onderzoeksresultaten te komen. Zoals de naam al doet vermoeden, heeft etnografisch onderzoek zijn wortels in etnografie, dat is de diepgaande studie van mensen, culturen, gewoonten en onderlinge verschillen.,
Dit type systematisch onderzoek interageert continu met de variabelen en hangt bijna volledig af van de gegevens die zijn verzameld uit de observatie van de onderzoeksvariabelen. Etnografisch onderzoek wordt soms aangeduid als een dikke beschrijving vanwege de diepgaande observatie en beschrijving van de onderwerpen.
in recente tijden is etnografie op het internet in de vorm van netnografie. Dit betekent dat onderzoekers nu kunnen bestuderen hoe online gemeenschappen interageren om sociale communicatiepatronen te identificeren.
Wat is Netnografie?,
simpel gezegd, netnografie is online etnografisch onderzoek, dat wil zeggen het uitvoeren van etnografisch onderzoek via het internet. Netnography past de etnografische onderzoeksmethodologie aan de studie van online gemeenschappen aan om de natuurlijke gedragspatronen van internetgebruikers te ontdekken.
als modern model voor etnografisch onderzoek gebruikt netnografie de gegevens die via digitale communicatie in verschillende online gemeenschappen worden verzameld om patronen van sociale interactie te traceren en te analyseren., Net als etnografisch onderzoek vereist netnografie ook nauwlettende observatie van interactionele patronen om tot de meest objectieve conclusies te komen.
soorten etnografisch onderzoek
Er zijn verschillende soorten etnografisch onderzoek, namelijk: etnografisch onderzoek in het bedrijfsleven, onderwijs en geneeskunde. Allemaal gebaseerd op verschillende gebieden van menselijke inspanning en elk type wordt gedefinieerd door specifieke kenmerken. Etnografisch onderzoek is een multidimensionaal onderzoeksontwerp dat kan worden aangepast aan verschillende gebieden, waaronder bedrijf, geneeskunde, onderwijs en psychologie.,
etnografisch onderzoek van bedrijven
etnografisch onderzoek van bedrijven is een onderzoeksopzet waarbij consumptiegewoonten en doelmarkten in acht worden genomen om de werkelijke marktbehoeften en de algemene beschikbaarheid voor uw product of dienst te ontdekken. Het is een uiterst nuttig onderzoeksinstrument dat uw organisatie kan helpen de behoeften van haar klanten te identificeren en te voldoen aan de eisen van de markt.
deze onderzoeksmethode combineert verschillende technieken, waaronder veldwerk, fysieke interviews en online enquêtes om nuttige gegevens te verzamelen over de consumptiegewoonten van de doelmarkten., Zakelijke etnografen gebruiken deze technieken om te analyseren hoe klanten omgaan met de diensten van een organisatie en komen met nuttige conclusies die kunnen worden gebruikt om effectieve marktstrategieën te ontwikkelen.
bij het uitvoeren van etnografisch onderzoek is het noodzakelijk om te werken met een klant-of klantgericht kader dat zich richt op doelmarkten in plaats van op het bedrijf. Het doel van dit onderzoeksontwerp is om terugkerende klantgedragspatronen te ontdekken die kunnen dienen als belangrijke marktinzichten.
om nuttige gegevens te verzamelen, moet de onderzoeker de juiste vragen stellen., Enkele voorbeelden van vragen voor etnografisch onderzoek zijn:
- Wat vindt u leuk aan dit product of deze dienst?
- Waarom gebruikt u dit product?
- aan welke specifieke behoeften voldoet het product voor u?
- aan welke specifieke behoeften voldoet het product niet?
- is de prijs van het product gelijk aan de waarde ervan?
Educatief etnografisch onderzoek
Educatief etnografisch onderzoek is een onderzoeksopzet waarbij onderwijs-en leermethoden worden geobserveerd en hoe deze het gedrag in de klas beïnvloeden., Dit onderzoeksmodel besteedt aandacht aan pedagogie, de effecten ervan op leerresultaten en algemene betrokkenheid van stakeholders binnen de klaslokaalomgeving.
typisch, educatief etnografisch onderzoek bestudeert de houding van studenten, academische motivaties, en disposities om te leren. Hiertoe combineert de onderzoeker observatiemethoden van niet-deelnemers met observatietechnieken van directe deelnemers om zo de meest relevante en objectieve gegevens te verzamelen.
Vraagmonsters voor etnografisch onderzoek in het onderwijs omvatten:
- geniet u van deze onderwijsmethode?,
- staat de leraar feedback toe in zijn of haar lessen?
- geeft de onderwijsmethode duidelijk de doelstellingen aan?
- Wat is de houding van de student ten opzichte van leren?
Medisch etnografisch onderzoek
Medisch etnografisch onderzoek is een type etnografisch onderzoek dat wordt gebruikt voor kwalitatief onderzoek in de gezondheidszorg. Dit onderzoeksontwerp helpt artsen om de disposities van patiënten te begrijpen, variërend van de eenvoudigste tot de meest complexe gedragspatronen.,
Medisch etnografisch onderzoek stelt de zorgverlener in staat toegang te krijgen tot een schat aan informatie die nuttig kan zijn voor het verbeteren van de algehele ervaring van een patiënt. Bijvoorbeeld, door etnografisch onderzoek, een fabrikant van gezondheidszorg product in staat is om de behoeften van de doelgroep te begrijpen en dit zal op zijn beurt invloed hebben op het ontwerp van het product.
bovendien stelt Medisch etnografisch onderzoek beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg bloot aan inzichten over de complexe behoeften van patiënten, hun reactie op voorschriften en behandelingsmethoden en aanbevelingen voor verbetering., Hier zijn een paar vragen die kunnen worden gebruikt voor medisch etnografisch onderzoek:
- hoelang heeft u dit medicijn gebruikt?
- Hoe lang gebruikt u deze behandeling?
- welke positieve veranderingen zijn u tot nu toe opgevallen?
- heeft u tot nu toe bijwerkingen opgemerkt?
- voldoet deze medicatie of behandeling aan uw behoeften?
methode van etnografisch onderzoek
Er zijn doorgaans 5 basismethoden voor etnografisch onderzoek die naturalisme, observatie van deelnemers, interviews, enquãates en archiefonderzoek zijn., Het uitvoeren van etnografisch onderzoek zal een of meer onderzoekstechnieken omvatten, afhankelijk van het gebied, de steekproefgrootte en het doel van het onderzoek
- leven en werk
ook bekend als naturalisme, leven en werk is een etnografische onderzoekstechniek waarbij de onderzoeker de onderzoeksvariabelen in hun natuurlijke omgeving observeert om gedragspatronen te identificeren en vast te leggen. Het kan gaan om het leven in de natuurlijke omgeving van de groep of individuen die worden onderzocht voor een periode van tijd om hun activiteiten vast te leggen.,
naturalisme is de oudste methode van etnografisch onderzoek en kan een zekere mate van verstandhouding creëren tussen de etnograaf en de onderzoeksvariabelen. Bij het gebruik van deze methode moet de onderzoeker ervoor zorgen dat hij of zij de interferentie met de proefpersonen tot het strikt noodzakelijke minimum beperkt om tot de meest objectieve onderzoeksresultaten te komen.
naturalistische observatie kan verhuld of onverbloemd zijn., Vermomde naturalistische observatie houdt in dat de proefpersonen op zo ‘ n manier worden geregistreerd dat ze niet op de hoogte zijn van de studie, terwijl de onderzoeksonderzoekers zich in een onverholen naturalistische observatie bewust zijn van het feit dat ze ondergewaardeerd worden.
de leef-en werkmethode stelt de onderzoeker in staat om de meest nauwkeurige en meest relevante gegevens te verzamelen als resultaat van het observeren van de proefpersonen in hun natuurlijke omgeving. Deze techniek wordt echter niet begunstigd door moderne etnografen, vooral op gebieden als geneeskunde en onderwijs, omdat het duur is en het veel tijd kost.,
- Participant Observation
Participant observation is een methode voor het verzamelen van gegevens in etnografisch onderzoek waarbij de etnograaf informatie verzamelt door actief deel te nemen aan en interactie te hebben met de proefpersonen. Deze methode is vrij vergelijkbaar met leven en werk technieken.
het belangrijkste verschil tussen participant observation en live en naturalisme is dat in de eerste, de etnograaf een actief lid wordt van de groep die wordt geobserveerd. Dit geeft de onderzoeker toegang tot informatie die alleen beschikbaar kan worden gesteld aan leden van de groep.,
Er zijn 2 soorten participant observation die zijn, vermomde participant observation en undisluised participant observation. In het eerste doet de etnograaf alsof hij deel uitmaakt van de onderzoeksonderwerpen, terwijl hij zijn of haar ware identiteit van onderzoeker verbergt.
bij ongefundeerde observatie van deelnemers wordt de etnograaf een deel van de groep die wordt geobserveerd en onthult hij of zij zijn of haar identiteit als onderzoeker aan de groep. Deze techniek is meer vatbaar voor reactiviteit, in tegenstelling tot verkapte deelnemer observatie.,
het primaire voordeel van observatie van deelnemers als onderzoekstechniek is dat de etnograaf aan meer informatie wordt blootgesteld. Hij of zij is beter in staat om de ervaringen en gewoonten van de proefpersonen te begrijpen vanuit het oogpunt van de deelnemer.
aan deze onderzoekstechniek zijn een aantal beperkingen verbonden. Ten eerste kan de aanwezigheid van de onderzoeker invloed hebben op het gedrag van de proefpersonen; vooral bij onverholen observatie van deelnemers, en dit kan de authenticiteit van het resultaat beïnvloeden.,
bovendien kan er sprake zijn van partijdige onderzoeksresultaten. Als gevolg van de relatie tussen de onderzoeker en de groep kan de etnograaf minder objectief worden en dit kan leiden tot experimentele bias die de onderzoeksresultaten beïnvloedt.
- Interview
een etnografisch interview is een kwalitatieve onderzoeksmethode die immersieve observatie combineert met één-op-één discussies om tot de meest authentieke onderzoeksresultaten te komen., In dit onderzoeksontwerp gaat de etnograaf in gesprek met leden van de onderzoeksgroep die zich bezighouden met verschillende activiteiten gerelateerd aan de onderzoekscontext.
tijdens dit contextuele onderzoek verzamelt de onderzoeker relevante gegevens met betrekking tot de doelen en gedragingen van de leden van de onderzoeksgroep. Aangezien de etnograaf het onderzoeksonderwerp in zijn natuurlijke omgeving observeert, heeft hij of zij de mogelijkheid om vragen te stellen die meer informatie over de onderzoeksgroep onthullen.,
een etnografisch interview is meestal informeel en spontaan, en het komt meestal voort uit de relatie tussen de onderzoeker en de proefpersonen. Het Etnografisch interview vloeit vaak voort uit de participant observation method waarbij de etnograaf actief samenwerkt met de leden van de onderzoeksgroep om meer te weten te komen over hun leven.
als tweerichtingsonderzoeksmethode stelt een etnografisch interview de onderzoeker in staat de meest relevante en authentieke informatie uit de onderzoeksgroep te verzamelen., Echter, het kan ook worden beïnvloed door experimentele bias als gevolg van de relatie tussen de etnograaf en de proefpersonen.
- enquêtes
een etnografisch onderzoek is een inductieve onderzoeksmethode die wordt gebruikt om informatie te verzamelen over de onderzoeksonderwerp. Dit onderzoeksontwerp wordt ook wel analytische inductie genoemd en omvat het schetsen van hypothesen in de vorm van enquêtevragen en het beheren van deze vragen in de onderzoeksomgeving.,
Het beheren van een enquête zal de etnograaf helpen relevante gegevens te verzamelen, deze gegevens te analyseren en tot objectieve bevindingen te komen. Het doel van het uitvoeren van een analytische inductie is om de oorzakelijke factoren van bepaalde gewoonten van de onderzoeksgroep te ontdekken en met nauwkeurige verklaringen voor dit gedrag te komen.
om hiermee de meest relevante antwoorden te verzamelen, kunt u het beste verschillende vraagtypen in uw enquête opnemen. Likert-schaalvragen, open-ended vragen, multiple-choice vragen, en close-ended vragen zijn veel voorkomende soorten etnografie enquête vragen.,
om uw etnografische enquête nog effectiever te maken, kunt u deze online maken en beheren met behulp van hulpmiddelen voor gegevensverzameling zoals Formplus. Met Formplus kunt u uw enquêteformulier voor Etnografie binnen enkele minuten samenstellen met de formplus builder en kunt u uw enquête eenvoudig delen met respondenten via beschikbare meerdere opties voor delen.
hoge uitvalpercentages en vertekening van de respons van de enquête zijn enkele van de belangrijkste beperkingen van deze onderzoeksmethode., Echter, deze methode is snel en kosteneffectief, vooral wanneer online uitgevoerd en als goed gedaan, kan het nuttige inzichten over een onderzoeksgroep te onthullen.
- archiefonderzoek
archiefonderzoek is een kwalitatieve benadering van etnografisch onderzoek waarbij de onderzoeker bestaand onderzoek, documenten en andere informatiebronnen over de onderzoeksgroep analyseert om relevante informatie te ontdekken. Deze methode kan ook worden aangeduid als begrip.,
archiefonderzoek past etnografie toe aan een verzameling verwante documenten uit het verleden die de werkelijke fysieke aanwezigheid in de onderzoeksomgeving vervangen. Het besteedt absolute aandacht aan elk stukje informatie over de onderzoeksvariabelen.
als methode voor het verzamelen van gegevens in etnografie vermindert archiefonderzoek de kans op experimentele vooroordelen omdat de onderzoeker niet direct met de proefpersonen interageert. Ook, het laat de etnograaf om toegang te hebben tot een grote opslagplaats van onderzoeksgegevens die resulteert in meer nauwkeurige bevindingen.,
echter, omdat archiefonderzoek vaak aan randomisatie onderhevig is, is het mogelijk dat de bevindingen ervan de onderzoeksgroep niet nauwkeurig weergeven. Ook, archiefgegevens zijn niet volledig-proof aangezien er vooroordelen kunnen zijn wanneer de gegevens worden geregistreerd en dit zal de onderzoeksresultaten beà nvloeden.
wanneer etnografisch onderzoek moet worden gebruikt
etnografisch onderzoek moet worden gebruikt in de vroege stadia van gebruikersgericht systematisch onderzoek. Dit komt omdat etnografisch onderzoek U helpt om nuttige informatie te verzamelen over de disposities, doelen en gewoonten van de onderzoeksvariabelen in specifieke contexten.,
etnografisch onderzoek is het meest geschikt voor complexe onderzoeksprocessen, met name in markten en klantenomgevingen. In marktonderzoek stelt etnografie organisaties in staat om inzicht te krijgen in consumentengewoonten en uit de eerste hand feedback te ontvangen over de mate waarin hun product of dienst voldoet aan de behoeften van de doelmarkten.
Dit onderzoeksontwerp is ook nuttig voor het onderzoeken van sociaal gedrag en interacties. Het is zeer gunstig in de studie werknemers ‘ dispositie op organisatorische werkcultuur en beleid., hoewel etnografisch onderzoek bedrijven helpt om producthiaten te overbruggen en de ervaring van consumenten te verbeteren, zijn er bepaalde situaties waarin dit onderzoeksontwerp contraproductief is. Etnografisch onderzoek mag niet worden gebruikt in processen die statistisch geldige analyses, tests of groepsvergelijkingen vereisen.
etnografisch onderzoek uitvoeren met online enquêtes
Formplus is een hulpmiddel voor het verzamelen van gegevens waarmee u eenvoudig online enquêtes voor etnografisch onderzoek kunt maken en beheren, terwijl u tijd en kosten bespaart en uw onderzoekssteekproefgrootte verbetert.,
Hier is een stap-voor-stap handleiding over het uitvoeren van etnografisch onderzoek met online enquãates met behulp van Formplus:
toegang tot Formplus Builder
In de Formplus builder kunt u eenvoudig uw ethnografie-enquêteformulier aanmaken door voorkeursvelden in uw formulier te slepen en neer te zetten. Om toegang te krijgen tot de formplus builder, moet u een account aanmaken op Formplus.
zodra u dit doet, meld u aan bij uw account en klik op “Create Form” om te beginnen.
Formuliertitel bewerken
- klik op het veld om uw formuliertitel in te voeren, bijvoorbeeld “ETHNOGRAPHIC SURVEY”.,
Formulier bewerken
- klik op de knop Bewerken om het formulier te bewerken.
- velden toevoegen: Sleep voorkeursvormvelden naar uw formulier in de kolom formplus builder-ingangen. Er zijn verschillende veldinvoeropties voor enquêteformulieren in de Formplus builder.
- velden bewerken
- klik op “Opslaan”
- voorbeeldformulier.
formulier aanpassen
met Formplus kunt u unieke functies toevoegen aan uw etnografische enquêteformulier. U kunt uw formulier personaliseren met behulp van verschillende aanpassingsopties in de builder., Hier kunt u achtergrondafbeeldingen, het logo van uw organisatie en andere functies toevoegen. U kunt ook het weergavethema van uw formulier wijzigen.
Sla uw etnografische enquêteformulier op en deel de link met respondenten.
voordelen van etnografisch onderzoek
- etnografisch onderzoek geeft u toegang tot een breder en nauwkeuriger gegevensbereik dan andere onderzoeksontwerpen., Deze kwalitatieve onderzoeksaanpak verzamelt uit de eerste hand informatie over de onderzoeksvariabelen en geeft de etnograaf een breder scala aan data om mee te werken, wat resulteert in objectievere onderzoeksresultaten.
- etnografisch onderzoek stelt de onderzoeker in staat deel te nemen aan de ervaringen van de onderzoeksvariabelen in hun natuurlijke omgeving.
- etnografisch onderzoek is verantwoordelijk voor complexe gedragspatronen van groepen en legt de nadruk op onderlinge verbanden tussen onderzoeksvariabelen.,
- het helpt onderzoekers de omvang, reden(en) en context van de gewoonten van onderzoeksvariabelen te begrijpen.
nadelen van etnografisch onderzoek
- etnografisch onderzoek vereist expertise en is tijdrovend. Het kost tijd om onderzoeksvariabelen te observeren om tot overtuigende bevindingen te komen.
- etnografisch onderzoek is ook kapitaalintensief.
- het is onderhevig aan experimentele vooroordelen die voortvloeien uit de relatie tussen de proefpersonen en de onderzoeker.
- problemen in verband met de omvang van de gegevenssteekproef kunnen zich ook voordoen bij etnografisch onderzoek., Dit komt omdat kleine gegevensmonsters valse aannames kunnen suggereren over de dispositie van de onderzoeksgroep, terwijl grote hoeveelheden gegevens mogelijk niet effectief worden verwerkt.
conclusie
etnografisch onderzoek helpt individuen en organisaties om nuttige inzichten te verkrijgen over het gedrag van gebruikers zoals beïnvloed door hun natuurlijke omgeving. Deze vorm van systematisch onderzoek overbrugt de kloof tussen de etnograaf en de onderzoeksvariabelen omdat de onderzoeker de mogelijkheid heeft om deel uit te maken van hun ervaringen.,
Het beheren van online enquêtes voor etnografisch onderzoek zal uw gegevensverzamelingsproces versnellen en u in staat stellen kosten te besparen en meer controle over uw steekproefgrootte te hebben. U kunt Formplus gebruiken om online etnografische onderzoeksenquêtes eenvoudig te maken en te beheren.
etnografisch onderzoek uitvoeren met Formplus