W Hotels è stato lanciato nel 1998 con W New York, una conversione dell’ex hotel Doral Inn su Lexington Avenue, Manhattan. E ” diventato rapidamente popolare come una discoteca di New York City. Individuando una lacuna nel mercato, Barry Sternlicht, CEO di Starwood Hotels 1995-2005, ha creato il marchio che ha reso popolare il concetto di hotel lifestyle di concentrarsi sulla moda e sul design. Ciò includeva colori scuri e tenui, metallo spazzolato, personale dell’hotel in T-shirt nere piuttosto che giacche bianche, fotografie di buon gusto e un bar alla moda., La sua richiesta di biancheria da letto completamente bianca richiedeva ai produttori di sviluppare un tessuto bianco che rimanesse pulito senza lavaggio a secco settimanale.
Le precedenti W negli Stati Uniti erano ristrutturazioni all’avanguardia di hotel esistenti all’interno del gruppo Starwood. Sostituire la hall con il concetto di “soggiorno”, dove gli ospiti potevano riunirsi al bar, differiva dall’hotel tradizionale. Anche se W riceve credito per l’idea, il concetto di fondo era una volta comune. Nel 1800, la lobby ha fornito un punto di incontro sociale nella maggior parte delle comunità. In epoche precedenti, il bar era spesso non separato dalla hall., Tuttavia, l’identità di design aspirazionale, elegante, moderno e molto forte era la caratteristica unica di W. Nel 2001, Starwood ha aggiunto W New York-Times Square, un modello di design per la rapida espansione delle proprietà negli Stati Uniti nel corso del prossimo decennio.
Nel seguire le nuove tendenze, la sfida era trovare il giusto equilibrio tra stile, novità, attitudine e redditività. Gli ospiti hanno cercato più degli stili di cookie-cutter che avevano precedentemente definito proprietà di lusso e di marca. Il marchio edgy W si è evoluto con i consumatori., I dati demografici dei primi ospiti hanno guidato l’ascesa di W nel livello di hotel di lusso. Ha incorporato la cultura popolare, il design contemporaneo e un certo atteggiamento irriverente casuale.
Ogni nuovo W è unico, ma tutti incorporano un piano d’ingresso che contiene tutti gli spazi pubblici, tra cui la hall, o “soggiorno”, un bar, un ristorante e “hub interni ed esterni”.”Tuttavia, il marchio, posizionato per l’ambiente americano, è invecchiato lentamente. Con l’espansione globale, l’estetica doveva evolversi per risuonare con quei mercati. Di conseguenza, ogni sede incorporava caratteristiche culturali e di design locali.,
W ha aperto il suo primo hotel in Europa a Istanbul nel maggio 2008. All’interno del rinnovato Akaretler Row Houses, un gruppo di strutture storiche costruite nel 1870 per ospitare i dipendenti del Dolmabahçe Palace, l’hotel fonde il tradizionale design ottomano delle case a schiera con l’atmosfera contemporanea di un marchio di lusso. Inaugurato nell’ottobre 2009, il W Barcelona hotel è stato il primo hotel di W in Europa occidentale. Il design futuristico di 26 piani dell’architetto Ricardo Bofill, a forma di vela, è visibile da tutta la città., Una posizione unica è Punta de Mita, Messico, dove il W, che abbraccia una cultura surf, è stato costruito lungo la spiaggia e nella foresta naturale della vicina collina. Un progetto notevole in fase di sviluppo è il 62 piani W Mumbai, noto anche come Namaste Tower.
Molte proprietà sono co-localizzate con appartamenti di lusso noti come “Residences at the W”, come W Boston e W Austin. Queste residenze sono anche commercializzati verso un più giovane, demografico più benestante.
Nel settembre 2016, Marriott ha acquisito la catena W come parte della sua acquisizione di Starwood.,
Un rischio di cercare di catturare il momento è che il momento passerà inevitabilmente. Le aspettative dei consumatori si sono evolute oltre i precedenti progetti W del Nord America. Negli ultimi anni, i punteggi di soddisfazione degli ospiti sono diminuiti nelle località del Nord America. Il marchio W non è più il pioniere degli hotel lifestyle, ma è ormai considerato datato dai giovani consumatori di lifestyle di lusso di oggi. Di conseguenza, W sta modernizzando. I prodotti Bliss, una volta utilizzati esclusivamente per tutti i prodotti da bagno, sono spariti., La W Union Square, in fase di ristrutturazione e prevista per una riapertura del 2022, includerà un caffè di alimenti naturali, un bar e un ristorante di destinazione, un bar sul tetto, un centro benessere e una grande palestra. Questa posizione mostrerà la prossima direzione del design.