Caratteristiche dei Mercati Emergenti e le Opportunità Che Crea
Ognuno di differenze specifiche per lo sviluppo dei mercati presenta challengesfor aziende di entrare in questi mercati, ma crea anche opportunità forcompanies con le giuste soluzioni.
Caratteristica #1: I mercati e la cultura richiedono
Polvere e calore, mancanza di elettricità, autostrade strette e budget bassi mettono tutti i ceppi sui prodotti nei paesi in via di sviluppo., Mentre le aziende potrebbero essere costrette a produrre prodotti di second’ordine per il mondo in via di sviluppo, i consumatori sono molto esigenti e si aspettano un alto valore per la loro scarsa liquidità. I prodotti e i servizi devono anche essere adattati alle culture e alle tradizioni locali, che possono essere molto diverse da quelle del mondo sviluppato. Come vendi gioielli eabbigliamento nei paesi islamici, che non ti permettono di mostrare i volti delle donne? Come si fa a vendere prodotti alimentari e di bellezza ad un mercato che è concernedabout loro essere halal? Anche i clienti in questi mercati non l’hanno ancorasviluppato una cultura del consumismo., Non sanno come essere clienti, quindi le strategie utilizzate nei mercati sviluppati, come le garanzie di rimborso, possono avere effetti inaspettati. Il memsahib (casalinga indiana) e altre reti sociali possono avere un impatto importante sulla crescita di prodotti, marchi e mercati.
Opportunità: adattandosi a culture diverse, ambienti robusti e obiettivi di prezzo-prestazioni esigenti, le aziende possono sviluppare progetti innovativi per offerte di prodotti e servizi. A volte queste soluzioni possono sembrare più similiun “carrello bullock” motorizzato rispetto a un’automobile tradizionale., Dalla domanda di meetingthe per cibi halal ad offrire servizi bancari islamici andcell telefoni che indicano la strada alla Mecca, le aziende possono raggiungere un marketthat musulmano rappresenta uno su cinque clienti nei mercati in via di sviluppo. Come è necessario modificare o creare prodotti e servizi progettati per le condizioni locali dei mercati in via di sviluppo? Come puoi costruire il consumismo e utilizzare i social network per costruire mercati per i tuoi prodotti?,
Caratteristica #2: Ci sono alti tassi di emigrazione verso il mondo sviluppato
Il mondo in via di sviluppo sta esportando non solo prodotti e servizi al mondo sviluppato, ma anche persone. La popolazione di origine straniera negli Stati Uniti roseto 31 milioni di persone nell’ultimo censimento del 2000, in crescita del 57 per cento dal 1990. Theseimmigrants sono in contatto con la famiglia e gli amici a casa. Globalmente, immigrantsent casa un stimato $93 miliardi nel 2003, secondo solo a stranieri directinvestment come il più grande flusso finanziario dal sviluppato al mondo in via di sviluppo., Mentre gli immigrati fanno formalmente parte dei mercati sviluppati, fanno parte di qualcosa di molto più grande. Queste diaspore globali stanno ridefinendo i confini dei mercati e creando reti sociali che si estendono attraverso il mondo sviluppato e in via di sviluppo.
Opportunità: comprendendo le reti sociali globali degli immigrati e dei loro amici e familiari a casa, le aziende possono attingere alle risorse del mondo sviluppato per soddisfare le esigenze degli utenti finali nei paesi in via di sviluppo.Le aziende possono sviluppare “bank shots” per vendere prodotti che vengono pagati negli Stati Uniti ma consegnati ai parenti in Messico o in India., Le aziende possono anche servireimmigrants all’estero e creare servizi per tessere insieme le reti lontane di questa ” economia di rimbalzo.”Come puoi costruire aziende attraverso questi social network globali?
Caratteristica #3: I mercati sono frammentati
I mercati in via di sviluppo sono altamente frammentati, con pochi marchi nazionali che hanno una presenza dominante. Ad esempio, le aziende di birra inizialmente vedevano la Cina come un enormemercato monolitico in attesa di essere sfruttato con i loro megabrand globali. Dopo il fallimento della prima spinta, tuttavia, è apparso chiaro che questo mercato sarebbe stato conquistato su un mercato locale alla volta., Le birre locali erano fiorenti e le grandi aziende iniziarono ad acquisirli. Nelle parole di Wai Kee Tan, vice president for corporate affairsin Asia per la belga Interbrew SA, ” La Cina è una nazione, ma non un mercato nazionale.”6 MTV e HSBC sono riusciti a rendere i loro marchi globali locali, mercato per mercato in tutto il mondo. Le strategie di branding e i portafogli devono essere adattati alla realtà di economie frammentate e di stallo del mercato.
Opportunità: sviluppando o acquisendo forti marchi locali e adattando i marchi globali ai mercati locali, le aziende possono attingere al potere delle comunità regionali., Possono sfruttare i loro marchi globali e catturare l’immaginazione del mercato locale. Qual è il giusto equilibrio tra marchi globali e localiper connettersi con il mercato?
Caratteristica #4: Le popolazioni sono giovani e in crescita
Mentre il Giappone, l’Europa e gli Stati Uniti sono preoccupati per le pensioni e il rapido invecchiamento delle loro popolazioni, le economie emergenti sono giovani. Peter Drucker ha dichiarato che il “mercato dei giovani è finito”, 7 ma nel mondo in via di sviluppo, il mercato dei giovani è solo all’inizio. Mentre solo il 21 per cento degli Stati Uniti., la popolazione ha meno di 14 anni, questa cifra è del 33% in India,del 29% in Brasile e del 33% in Iran (e ricorda, queste percentualisono su una base di popolazione molto più ampia). La maggior parte della popolazione mondialela crescita avverrà nei paesi in via di sviluppo.
Opportunità: una popolazione giovane crea mercati per l’istruzione,giochi, intrattenimento, abbigliamento, fast food, caffè, moda, riviste e libri, prodotti di bellezza, musica e altri prodotti e servizi., Mentre i giovani sono globalmente in sintonia, i giovani nei mercati in via di sviluppo possono essere diversi da quelli del mondo sviluppato, e le imprese devono essere consapevoli della spinta indietro daltradizione. Pensando giovane, le aziende possono connettersi con questi giovani mercati fiorenti. Come si possono creare le offerte e il posizionamento per raggiungere i mercati theseyouthful?
Caratteristica #5: c’è un reddito e uno spazio limitati
I redditi e i flussi di cassa nei paesi in via di sviluppo sono molto più bassi. Nei segmenti rurali e poveri, il basso reddito limita gli acquisti., Ma anche nei settori più ricchi, c’è una tendenza a limitare le dimensioni di acquisto. In ambienti di passato o presentscarcity, contanti è tenuto liquido piuttosto che essere legato in inventario domestico.I tassi di risparmio in Cina e in altri nove paesi in rapido sviluppo sono saliti dal 20% al 34% tra i primi anni 1970 e i primi anni 1990, allo stessotempo in cui i risparmi nei paesi industrializzati sono diminuiti. Mentre i consumatori stanno comprando “dimensione eccellente” o “dimensione di economia” nel mondo sviluppato, lo shampoo di sachetsof ed altri prodotti stanno rappresentando i miliardi di dollari di revenuein il mondo in via di sviluppo., Nel mondo sviluppato, i clienti pagano un premio perconvenienza. Nel mondo in via di sviluppo, i clienti acquistano piccoli per motivi diversi.Le case sono molto più piccole, quindi gli arredi e altri prodotti devono essere scalatisecondo. L’India, con 342 persone per chilometro quadrato, è più di 11 volte densamente popolata come gli Stati Uniti (31), e la Cina è più di quattro volte e mezzo densamente popolata (135).
Opportunità: riducendo le dimensioni del pacchetto, offrendo piccoli pagamenti, utilizzando il demandpooling e adattando i prodotti a piccoli spazi, le aziende possono costruire mercati da miliardi di dollari pochi centesimi alla volta., Come il just-in-time inventorysystems di Toyota o Dell, le aziende hanno bisogno di progettare sistemi per aiutare consumersfill loro ” dispense just-in-time.”Come puoi far crescere una grande azienda pensando a piccoli pagamenti, pacchetti e prodotti?
Caratteristica #6: L’infrastruttura è debole
La maggior parte della popolazione rurale dei mercati dell ‘ 86% è inaccessibile ai veicoli a motore e mancano di buoni servizi igienico-sanitari ed elettricità. Allo stesso tempo, le città stanno crescendo molto rapidamente e questa rapida urbanizzazione ha posto enormi tensioni sulle infrastrutture urbane., Le infrastrutture ovunque nel mondo in via di sviluppo sono fragili o sottosviluppate. Le reti di trasporto sononon esiste. Le interruzioni di corrente sono frequenti. Acqua pulita e servizi igienico-sanitari sono spessoimballaggio. Sistemi economici sottosviluppati e regolamentazioni restrittive hannocreato fiorenti economie informali o parallele nei paesi in via di sviluppo. Si stima che l’economia informale rappresenti almeno il 40 per cento del PNL delle nazioni a basso reddito.,
Opportunità: l’infrastruttura debole crea opportunità per le aziende che possono colmare le lacune con sistemi di depurazione dell’acqua, generatori, inverter e altri prodotti. Crea anche opportunità per le aziende che possono trovare modi per aggirare i buchi nell’infrastruttura, ad esempio attraverso pasti pronti che non richiedono refrigerazione. L’economia informale può presentareopportunità per le imprese legittime. Come puoi trovare opportunità nelfori nell’infrastruttura?,
Caratteristica # 7: La tecnologia è sottosviluppata
Il mondo sviluppato ha avuto un vantaggio di molti decenni in terra-linetelephones, computing, e altre tecnologie. Il mondo sviluppato ha avuto un tempo molto più lungo per costruire industrie ad alta intensità tecnologica, quali i prodotti farmaceutici e le biotecnologie, con il sostegno delle istituzioni accademiche e delle reti di approvvigionamento. Come potrebbero i paesi in via di sviluppo sperare di competere?Il mercato della tecnologia non sarà lento a svilupparsi nel mondo dell ‘ 86 percento?
Opportunità: nuove e potenti tecnologie possono oltrepassare i confini del mondo in via di sviluppo., Senza i vincoli dei sistemi legacy, le aziende hannoopportunità di creare nuovi sistemi da zero, spesso scavalcando la vecchia tecnologia. La tecnologia può diffondersi molto rapidamente in quanto i consumatori la adottano rapidamentesenza i costi di commutazione dei clienti del mercato sviluppato. Come si crea thetechnologies, o cavalcare le tecnologie, per consentire il vostro business a balzare withthe mercato?
Caratteristica # 8: I canali di distribuzione sono deboli
Le nazioni in via di sviluppo hanno sistemi di distribuzione scadenti., Nelle grandi città, la distribuzione è spesso attraverso piccoli negozi hole-in-the-wall come thepaanwalla shops in India, le tiendas de la esquinas inMexico e negozi sari-sari nelle Filippine. Un mercato di 600million è bloccato nei villaggi dell’India, 42 per cento di cui havepopulations di meno di 500, con collegamenti deboli al mondo esterno. Thelack di media, strade, e l’elettricità crea apparentemente impenetrablebarriers. Alcuni villaggi non hanno punti vendita al dettaglio e alcune opportunità di distribuzione, come i giorni di mercato o i carnevali, sono di natura temporanea.,
Opportunità: costruendo la distribuzione o utilizzando i sistemi idiosincratici esistenti nei paesi in via di sviluppo, come i piccoli negozi e le giornate di mercato, le aziende possono trovare il modo di “portare il mercato alla gente”, incontrando i mercati diffusi e frammentati dei paesi in via di sviluppo in cui vivono. Come si possono creare le reti di distribuzione per raggiungere i mercati dispersi dei paesi in via di sviluppo?
Caratteristica # 9: I mercati stanno cambiando rapidamente
Per definizione, i mercati globali dell ‘ 86% si stanno sviluppando.,Anche se ci vorranno decenni perché questi mercati si sviluppino, la certezza è che continueranno a cambiare rapidamente. In un anno, o anche amatter di mesi, questi mercati possono cambiare. Guarda il rapido emergere del Sudcorea negli ultimi dieci anni o la crescita di India e Cina. I consumatori diventanoscala. La traiettoria precisa di questo sviluppo dipenderà da fattori quali le regolamentazioni governative, le pratiche commerciali tradizionali e la cultura e le azioni delle imprese., L’aumento dei redditi e il miglioramento delle condizioni economiche cambieranno le abitudini dei consumatori e la società stessa, creando cambiamenti prevedibili, come l’aumento dell’empowerment delle donne, man mano che questi mercati maturano.Questi mercati presenteranno nuove sfide e opportunità in ogni fase del loro sviluppo.
Opportunità: comprendendo il complesso percorso di sviluppo, le aziende possono sviluppare le loro attività per soddisfare le mutevoli esigenze del mondo in via di sviluppo. Possono sperimentare nuovi prodotti e modelli di business in un paese ed esportare i successi in un altro, o addirittura nel mondo sviluppato., Le aziende possono anche importare idee di successo dal mondo sviluppato come l ‘ 86% dei mercati. Come puoi sviluppare il tuo business con il mercato?
A causa di queste caratteristiche distintive del mercato dell ‘ 86%, le aziende hanno spesso bisogno di utilizzare soluzioni di mercato molto diverse da quelle del mondo sviluppato, come riassunto nella tabella 1-1. Ogni caratteristicacrea opportunità di mercato con le giuste strategie, come esamineremo più dettagliatamente nei capitoli seguenti.,
Tabella 1-1 Caratteristiche uniche Creano opportunità di mercato
Caratteristiche di mercato |
Strategia per realizzare opportunità di mercato |
I mercati, la cultura e gli ambienti sono esigenti. |
Non costruire un’auto quando hai bisogno di un carrello bullock. |
Ci sono alti tassi di emigrazione verso il mondo sviluppato. |
Obiettivo per la “economia ricochet.” |
I mercati sono frammentati. |
Collega i marchi al mercato., |
Le popolazioni sono giovani e in crescita. |
Pensa giovane. |
C’è un reddito e uno spazio limitati. |
Crescere in grande pensando in piccolo. |
L’infrastruttura è debole. |
Porta la tua infrastruttura. |
La tecnologia è sottosviluppata. |
Cerca il salto. |
I canali di distribuzione sono deboli. |
Porta il mercato alla gente. |
I mercati stanno cambiando rapidamente. |
Sviluppare con il mercato., |