C’era una volta, non molto tempo fa, era un’esperienza diversa l’acquisto di software. Prendere QuickBooks, il popolare sistema di contabilità di piccole imprese, per esempio.
Nel corso della giornata, si dovrebbe andare al negozio di forniture per ufficio, o ordinare il software on-line e sarebbe stato consegnato a voi in una scatola. Si dovrebbe installare il software sul computer desktop o sul server. Forse avresti bisogno di aiuto. A volte chiedevi di allenarti. Ma a parte questo il software era attivo e funzionante. Puoi ancora farlo oggi, se vuoi., È possibile acquistare QuickBooks Premier per circa $300 e installarlo su qualsiasi macchina Windows 7 o 8. Ma questo è sempre più difficile da fare. Come altri prodotti desktop di Intuit, QuickBooks Premier è ora tutta la strada in fondo alla pagina dei prodotti, oscurato dalle sue offerte QuickBooks online.
IMMAGINE DISTRIBUITA PER QUICKBOOKS-Heather Mclellan e Al Ko da Intuit QuickBooks consegnare il…, Main Stage keynote mettendo in luce l’impegno audace Intuit ai proprietari locali di piccole imprese Boulder durante l’evento QuickBooks Connect Boulder presso il teatro Boulder il Giovedi, maggio 21, 2015 a Boulder, Colo. #QBConnect (Foto di Jack Dempsey/Invision per QuickBooks/AP Images)
Puoi incolpare Intuit? Certo che no. QuickBooks è un prodotto fine e Intuit è una bella azienda. Intuit non è diverso da qualsiasi altro produttore di software di grandi dimensioni intento a crescere i profitti. Sta spingendo il cloud ai suoi clienti., E le piccole imprese, piaccia o no, sono sicuramente la migrazione al cloud. Secondo Steve King, partner di Emergent Research, che tiene traccia dell’uso della tecnologia da parte delle piccole imprese “almost quasi il 37% delle piccole imprese è “completamente adattato” alle applicazioni basate sul cloud.”Si aspetta che per aumentare al 78% delle piccole imprese entro il 2020.
Ci sono certamente validi motivi per cui così tante piccole imprese possono beneficiare del cloud. Ci allevia l’onere di mantenere una rete o un ragazzo IT, ci è stato detto., Le applicazioni cloud ci consentono di accedere ai nostri dati da qualsiasi luogo, utilizzando praticamente qualsiasi dispositivo mobile. Le applicazioni cloud sono più facili da configurare e diventare operative. Il supporto per il software può essere offerto in modo più economico perché tutto viene mantenuto dal produttore. La sicurezza è migliore. L’integrazione con altre applicazioni basate su cloud è più semplice. E, ci è stato detto, i pagamenti mensili del software ci aiutano con il nostro flusso di cassa.
Ma questo non è il vero motivo per cui così tante piccole imprese si stanno muovendo per applicazioni basate su cloud., La vera ragione è anche il segreto peggio custodito sul cloud: le aziende di software come Intuit fanno molti più soldi dalle applicazioni cloud. E lo stanno facendo a spese dei loro clienti. Tu, io, i miei clienti.
A lungo termine, le applicazioni cloud sono significativamente più costose per le piccole imprese. Un abbonamento mensile per QuickBooks Online Essentials (la scelta più popolare, secondo Intuit) elenca per $26.95 al mese. L’applicazione si confronta da vicino alla versione Quick 300 di QuickBooks Premier. Fare i conti?, In un solo anno stai pagando Essentials 323 per QuickBooks Online Essentials. E ‘ ogni anno. Rispetto al pagamento una tantum di $300 che avresti fatto per QuickBooks Premier.
Ma i benefici in termini di costi del cloud superano significativamente questi costi, giusto? Usando i clienti 600+ della mia azienda come base, non ne sono così sicuro. Anche con le applicazioni cloud, tutti i miei clienti hanno ancora bisogno di supporto IT perché hanno ancora desktop, server, router e reti e probabilmente avranno questo tipo di infrastruttura per il prossimo futuro., Tutti usano applicazioni come desktop remoto, Citrix, GoToMyPC, LogMeIn o altri prodotti simili che dà loro accesso alla loro rete da qualsiasi dispositivo che scelgono.
L’installazione di QuickBooks Premier Desktop non è mai stata un problema e il supporto non è mai stato un problema perché l’applicazione funziona dannatamente bene-la maggior parte dei miei clienti non ha nemmeno acquistato piani di supporto da Intuit perché non li stavano usando. E la maggior parte di loro non avrebbe aggiornato per anni perché non era davvero necessario., Sono d’accordo che la sicurezza è migliore – mi affiderei al team di sicurezza di Intuit per qualsiasi ragazzo IT che supporti i miei clienti di piccole imprese. E le integrazioni con altre applicazioni basate su cloud sono più facili perché l’ecosistema creato dal cloud sta attirando grandi aziende tecnologiche finanziate con miliardi dalla Silicon Valley che sono anche desiderosi di saltare sul treno dei soldi del cloud. Per quanto riguarda il “flusso di cassa” che non può permettersi una sola volta $300 per QuickBooks Premier? E per quei clienti che spendono di più su sistemi di fascia alta, ci sono dozzine di società di leasing che usiamo che consentono loro di distribuire il loro flusso di cassa.,
Intuit, come ogni altro produttore di software basato su cloud, guadagna molto più denaro quando ti iscrivi ai suoi prodotti online. Dà alla società un flusso di entrate continuo e quasi garantito che non solo aumenta il flusso di cassa ricorrente, ma anche la sua valutazione di mercato che ora può essere determinata in modo più accurato utilizzando una formula moltiplicatrice simile utilizzata per valutare società via cavo, utility, società di contabilità e qualsiasi altra attività con un flusso di entrate ricorrente. E dà alle aziende di software la possibilità di controllare i loro ricavi futuri troppo., Cosa impedisce a Intuit di aumentare il prezzo mensile di QuickBooks Online Essentials a $36.95 al mese? Certo, puoi urlare, ma fino a che punto ti porterà? Sei bloccato. Non hai intenzione di andare il costo e l’interruzione per spostare l’intero sistema contabile solo per salvare un altro misero month 10 al mese, giusto? Ora moltiplicare che Int 10 al mese da milioni di clienti di Intuit. Ka-ching!
Cerca la continua crescita delle applicazioni cloud per le piccole imprese. Cercare più PR dal settore del software che ci dice di tutti i vantaggi del cloud., Ma basta ricordare che non si sta scegliendo un’applicazione cloud. Questa scelta è stata fatta per te.
Gene Marks scrive anche ogni giorno per il Washington Post.