Nel settembre del 1982, una ragazza di 12 anni e sei adulti a Chicago e dintorni morirono improvvisamente e misteriosamente., Centinaia di investigatori hanno esaminato i casi e hanno scoperto che tutte le vittime avevano preso Tylenol cucita con cianuro.
Gli omicidi di Tylenol hanno cambiato radicalmente il modo in cui consumiamo i farmaci, tra le altre cose, portando a pillole e bottiglie a prova di manomissione. E 35 anni dopo, questo mistero di omicidio è ancora irrisolto.
KERA ha scavato in questi omicidi per un paio di anni. Reporter Lauren Silverman e Seema Yasmin, un ex “detective della malattia” con i Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie, sezionato uno dei misteri medici più fastidiosi di questo paese.,
Il risultato è un “KERA News Investigation: The Tylenol Murders.”Lo speciale di un’ora esamina le domande che hanno confuso una nazione – e quelle a cui non è mai stata data risposta.
Annusando cianuro
Durante la frenetica ricerca di indizi nell’autunno del 1982, un’infermiera di salute pubblica di nome Helen Jensen si chiede ad alta voce se qualcosa non andava con le pillole di Tylenol che tutti avevano preso. Alcune persone pensano che sia pazza. Ma il medico legale Dr. Edmund Donoghue si chiede se questo è possibile – se ci potrebbe essere un cianuro simile al veleno all’interno del Tylenol., Così chiama un investigatore forense che è sulla scena e al telefono gli chiede di annusare le bottiglie.
“Il fatto è che ci è capitato di avere qualcuno là fuori che era in grado di odorare il cianuro”, ha detto Donoghue. “Solo circa la metà della popolazione può sentire l’odore di cianuro, ed è un tratto geneticamente ereditato. Classicamente, è descritto come odore come l’odore di mandorle amare, ma il nostro investigatore ha detto ‘ Sì, poteva sentire l’odore di cianuro nelle bottiglie di Tylenol.'”
Donoghue esaminò i corpi, cercando di vedere se il cianuro fosse effettivamente all’interno. Nota alcune cose.,
La loro pelle è rossa. Inoltre, hanno un odore strano-come mandorle amare.
Quando Donoghue guarda dentro lo stomaco, vede che il rivestimento è tutto eroso, e non è più acido all’interno dello stomaco, il che è strano.
Mette insieme tutti questi segni: pelle rossa, odore di mandorla, stomaco eroso e alcalino e propone una teoria.
Per lui, sembra avvelenamento da cianuro.,
Cambiare il modo in cui prendiamo la medicina
Dopo le morti a Chicago, Johnson & Johnson ha fatto qualcosa che ha trasformato l’industria della droga sulla sua testa e influenza il modo in cui prendiamo le pillole oggi: hanno cambiato la confezione e le pillole reali.
Sembra un cambiamento banale, ma il passaggio da capsule a caplets ha colpito anche altre aziende farmaceutiche. Dopo Johnson & Johnson ha aggiornato la confezione e adottato caplet, l’intero settore si è riavviato.
Dott., Howard Markel, professore dell’Università del Michigan, è specializzato in storia della medicina.
“Non riesco a pensare a un singolo evento spaventoso che ha influenzato così tanto cambiamento nella presentazione fisica e il cambiamento e l’imballaggio di un farmaco diverso dallo spavento di Tylenol”, ha detto.
Ciò ha portato a un cambiamento nella legge. In 1983, il disegno di legge federale anti-manomissione è stato introdotto che ha reso un crimine per manomettere i farmaci. Alcune persone ancora chiamano il ” disegno di legge Tylenol.,”
Lo stesso disegno di legge lo ha reso un requisito della FDA per i farmaci da confezionare con tecnologia antimanomissione-cose come blister, coperchi di bottiglie termoretraibili e sigilli visibili.
Una svolta drammatica
Dopo le morti di Tylenol, molti prevedevano che il prodotto sarebbe serbatoio.
Johnson & Johnson ha confuso gli esperti di marketing. Un analista lo definì “il più grande ritorno dopo Lazzaro.”
Markel, lo storico medico, lo chiama il più grande turnaround.,
“La storia di Tylenol ha cambiato il modo in cui la maggior parte delle grandi aziende gestisce il problema del richiamo”, ha detto Markel. “Quando hanno scoperto che qualcosa non andava, non era più accettabile girare la testa dall’altra parte.”
Johnson & Johnson ha condotto una campagna di pubbliche relazioni così abile che è diventato il caso di studio standard che gli studenti della business school leggono per la gestione delle crisi.
“Non riesco a pensare a un singolo evento spaventoso che ha influenzato così tanto cambiamento nella presentazione fisica e il cambiamento e l’imballaggio di un farmaco diverso dallo spavento di Tylenol.,”
Johnson& Johnson ha salvato Tylenol in parte dipingendosi come una vittima-una vittima di un attacco da un pericoloso “kook”, come alcuni investigatori hanno detto.
La compagnia, la polizia, il governo e i media hanno iniziato a diffondere il messaggio che questo è stato fatto da un pazzo.
Questo è il messaggio che è stato ripetuto ogni giorno per mesi e anni dopo. E come ogni messaggio ripetuto più e più volte, si è bloccato.,
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