a mobil letét biztonságos módja annak, hogy csekkeket helyezzen el okostelefonján az Egyesült Államokban. Ez az útmutató segít megtanulni, hogyan kell használni a mobil betét, valamint a Gyakran ismételt kérdések megválaszolására.
készen áll az indulásra a mobil betét használatával? Nézze meg a demo, vagy kövesse az alábbi lépéseket.
- lépjen a Capital One mobilalkalmazásba, majd válassza ki a fiókját.
- kattintson a” Befizetés ” gombra a kamera ikon mellett.,
- Készítsen fényképeket a csekk elejéről és hátuljáról (kérjük, írja be a “tőke egy mobil betétért” feliratot, és írja alá a nevét a csekk hátoldalára a kép elkészítése előtt).
- kövesse az utasításokat, hogy töltse ki a befizetés összegét, és ha szeretné, egy feljegyzést.
- csúsztassa az ujját a zöld gombra a befizetés befejezéséhez.
ügyeljen arra, hogy a csekket biztonságos helyen tartsa, amíg meg nem jelenik a fiók Korábbi/legutóbbi tranzakcióiban felsorolt teljes befizetési összeg. Ha ezt megteszi, győződjön meg róla, hogy azonnal megsemmisíti az ellenőrzést aprítással vagy más biztonságos módszerrel.,
Mobil letét GYIK
biztonságos a mobil letét? Az Ön által küldött összes információt eszközfelismerő technológiával és mobil banki adatok titkosításával védjük. Az Ön biztonsága érdekében soha nem tároljuk a jelszavait vagy a befizetési adatokat és képeket a mobileszközén.
biztosított a mobil betétek FDIC? Az általunk elfogadott összes mobil betét az FDIC, amely ugyanolyan összegig biztosított, mint bármely más befizetés a számlájára. Semmi sem fontosabb számunkra, mint a pénzed biztonságban tartása. Szerezd meg az összes tényt a http://www.capitalone.com/bank/fdic/.,
mit kell használni a Mobil Betét?
- A Capital One jogosult ellenőrző, megtakarítási vagy pénzpiaci számla jó állapotban.
- A Capital One ® alkalmazás legújabb verziója. Letöltés iPhone vagy Android.
tudok befizetni minden csekket Mobil Betét? Általában elfogadjuk az amerikai személyes, üzleti és kormányzati ellenőrzéseket. Vannak kivételek, így nézd meg a feltételek & feltételek a teljes listát.,
néhány példa a betétekre, amelyeket nem fogadunk el, a következők:
- az Önön és a közös számlatulajdonosokon kívül másnak fizetendő csekkek.
- ellenőrzések, amelyek több mint hat hónapos, postdated, vagy nem keltezett.
- “Cash”
- Pénzrendelések és utazási csekkek
- külföldi csekkek
vannak-e díjak? Nem, mobil letét Egy díjmentes szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy letétbe csekkeket a fővárosban egy támogatható ellenőrzés, megtakarítás, pénzpiaci számlák nélkül utak a bankfiók vagy ATM.,
van-e betéti limit a mobil befizetéshez? Lehet, hogy annyi betétek, amennyit csak akar, de vannak napi és havi korlátokat a dollár összeget lehet befizetni. Amikor belép a csekkbe, az alkalmazás megmutatja a befizethető maximális összeget. Ha olyan összeget kell befizetnie, amely meghaladja a határértéket, látogasson el egyik fiókunkba vagy ATM-ekbe.
milyen hamar tudom használni a befizetett pénzeszközöket a telefonommal? Ha a letétet a munkanapi levágás előtt vagy előtt nyújtották be (9:00 ET), a pénzeszközök általában a következő munkanapon érhetők el., Néha, lehet, hogy hosszabb ideig visszatartjuk a letétbe helyezett pénzeszközeit. Ha igen, értesítjük Önt arról, hogy mikor számíthat arra, hogy pénzeszközei visszavonásra rendelkezésre állnak.
mi történik, ha hibát követek el? Ha a megadott összeg eltér a csekken szereplő összegtől, akkor automatikusan beállítjuk az összeget, hogy megfeleljen a csekken szereplő összegnek. Keresse meg ezt az információt a fiókja korábbi / legutóbbi tranzakcióiban.
Ha a csekket rossz számlára helyezi el, csak várjon, amíg a befizetés elérhetővé válik. Ezután átutalhatja a pénzt a kívánt számlára.,
Honnan tudom, hogy a befizetési képem ment keresztül? Az alkalmazásban található üzenet azt fogja mondani, hogy a csekkkép sikeresen elküldésre került. Azt is látni a befizetés összege szerepel a fiók közelgő/legutóbbi tranzakciók. Ha a befizetést 9 óra ET előtt teszi meg, akkor a befizetés a következő munkanapon megjelenik a tranzakciós előzményekben. Ha nem, akkor két munkanapon belül megjelenik.
miért utasították el a betétemet? Van néhány oka annak, hogy miért lehet szükség, hogy nyújtson be a betét újra. Íme néhány példa, hogyan lehet kijavítani őket.
- nem tudjuk elolvasni a csekket., Próbálja meg a telefont laposan tartani a csekk felett, ügyelve arra, hogy a csekk fókuszban legyen, a kép pedig ne legyen túl kicsi.
- az ellenőrzés sarkai le vannak vágva. Próbálja meg simítani az ellenőrzést, hogy eltávolítsa a ráncokat.
- a kép túl világos vagy túl sötét. Próbálja meg sötét, nem fényvisszaverő háttérre helyezni egy jól megvilágított területen.
- az ellenőrzésre vonatkozó információk nem egyértelműek.
- az ellenőrzésből hiányzik a jóváhagyásod.
az okostelefonom jól működik, ezért miért kapok hibaüzenetet: “probléma van a csatlakozással., Ellenőrizze a hálózat, majd próbálja újra, vagy látogasson el a legközelebbi tőke egy ág vagy ATM, hogy a betét”? Ez akkor fordulhat elő, ha az okostelefon gyenge Internet-vagy adatkapcsolattal rendelkezik. Próbálja újra néhány perc múlva, hátha ez segít.
még mindig segítségre van szüksége? Hívjon minket az 1-877-442-3764 telefonszámon további segítségért.