Hogyan kérjünk adományokat – 15 lépés a hatékony adománygyűjtési e-mailek írásához-GiveForms Blog

Képzeld el, hogy a metrón vagy a munkába vezető úton. Ön megnyitja az e-mail alkalmazást, és egy nonprofit szervezet (amelynek hírlevelére feliratkozott néhány hónappal ezelőtt) küldött egy e-mailt. Kinyitod az e-mailt, és azonnal egy szövegblokk, egy szomorú árva képe, és egy mondat, amely azt mondja: “minden nap veszel egy mandulatejes latte-t, de ennek a gyermeknek napok óta nincs mit enni.”Hogy éreznéd magad?, Valószínű, hogy úgy érzi, túlterheltek, hibáztatta, és összességében nem jó.

adományok kérése olyan módon, hogy az adományok ténylegesen eredményesek legyenek, készségeket, kreativitást és gyakorlatot igényel. A különbség az adományozó és nem között olyan finom lehet, mint egy rosszul elhelyezett szó. Ez lehet, hogy írásban adományozás fellebbezések adománygyűjtés e-mailek tűnik ijesztő. De ne aggódj, azért vagyunk itt, hogy segítsünk. Összeállítottuk ezt az útmutatót, és megtöltöttük a színültig hasznos és hasznos tippekkel, hogy vadul sikeres adományozási fellebbezéseket írhasson.

mik azok az adományozási fellebbezések?,

az adományozási fellebbezések olyan eszköz, amelyet a nonprofit szervezetek arra használnak, hogy csábítsák a leendő adományozókat. A legtöbb időt, ezek közé tartozik egy írásos támogatást kérni. Az adományozási fellebbezések e-mailek, levelek, eseménymeghívások formájában jelenhetnek meg a weboldalakon és a közösségi médiában, szórólapokon stb. A nonprofit szervezetek fellebbezéseket küldhetnek magánszemélyeknek, de helyi, nemzeti és nemzetközi kis -, közép-és nagyvállalatoknak is. Ebben a cikkben az adománygyűjtési e-mailek formájában az egyéneknek címzett adományozási fellebbezésekre összpontosítunk., Dióhéjban, adomány fellebbezések célja, hogy tájékoztassa a leendő adományozók a munka / projekt / kampány, végül ösztönözze adományok.

az adományozási fellebbezésekkel való Kezdés: ne feledje, miért adnak az emberek

a pszichológiában ma hivatkozott tanulmányban a válaszadók 85% – a azt mondta, hogy egyszerűen azért adták, hogy valaki megkérdezte őket. Ez azonban nem oldja meg azt a kérdést, hogy az adományozók hogyan választják meg az általuk támogatott okot, amikor sok nonprofit szervezethez fordulnak., Ahhoz, hogy hatékonyan kommunikálni, hogy a célközönség, akkor meg kell érteni, hogy mi készteti őket, hogy fektessenek a figyelmet, mi idézi érzelem, és mi hajtja őket cselekedni. Ha megy, hogy pénzt, hogy a különbség, meg kell alapozni a stratégia a tudomány, hogy mi teszi az embereket, hogy.

a tudomány mögött, hogy miért adnak az emberek, nem világos. Ma már tudjuk, hogy néhány belső motivátorok, hogy a meghajtó és befolyásolja adó — által támogatott viselkedési, kognitív, és a társadalomtudomány.,1996), azonosította ezeket a belső motiváló a következőképpen:

Öröme Ad
Nyilvános Elismerés
Megemlékezés
Adó Ösztönző
Nosztalgia
Segít a Rászorulóknak

A modellek, mindig a következő változókat:

Bevonása
Túlsúlya
önérdek
azt Jelenti,
korábbi Viselkedése

Identitást Ad

a Kutatás azt sugallja, hogy az árukapcsolás nagylelkűségét, hogy egy személy személyazonosságát növelheti ad., Az emberek inkább hajlandóak adni, ha látják a nagylelkűséget annak részeként, akik ők.

az Amerikai Vöröskereszt által működtetett nagy jótékonysági szántóföldi kísérletekben felhívja az egyén azonosságát, mint a jótékonysági szervezet korábbi adományozója vagy egy helyi közösség tagja, több adományt generál. A prímek hatékonyabbak, ha kiemelik a potenciális donor azonosságának egy aspektusát, amelyet feltételezünk, hogy relevánsabb az önérzete szempontjából. “Identity in Charitative Giving by” Judd B. Kessler and Katherine L., Milkman

az adományozási fellebbezésben próbálja meg összekapcsolni az adományt a donor pozitív identitásával – például” segítő “vagy”nagylelkű személy”. Az A Tudomány, hogy Mi Teszi az Embert Érdekel, Ann Christiano & Annie Neimand kikötik, hogy a kutatás több tudományág azt mondja, hogy az emberek részt vegyenek, valamint fogyasztanak információt, ami megerősíti a személyazonosságukat, valamint igazítja a mélyen tartott értékeket, világnézet, elkerülni, vagy elutasítja az információt, hogy a kihívások, vagy fenyegeti őket., Kiemelik, hogy amikor az üzeneteket olyan módon keretezik, amely összekapcsolódik mélyen megtartott hiedelmeikkel, azaz identitásukkal, az emberek nyitottabbak az álláspontjuk megváltoztatására vagy a cselekvésre.

adományozók is adnak, mert jól érzi magát. Iparági szakértők és tudósok rámutatnak arra, hogy az egyik legnagyobb motiváló tényező az, ha örömet szerzünk annak a képességnek, hogy olyan okokat adjunk, amelyekben hiszünk. Néhányan ezt a jelenséget “segítő magas” vagy “meleg fénynek” nevezték.,”Ajándékozó érinti a két agyi “jutalmazási” rendszer működik együtt: a középagy VTA, ami szintén serkenti által kaja, szex, drog, pénz; valamint a subgenual terület, amely serkenti, amikor az emberek a babák, romantikus partnerek.

A Science Daily beszámol O ‘ Brien és Kassirer kutatók által végzett kísérletsorozatról, amelyben megjegyzik, hogy amikor az emberek egy eredményre összpontosítanak, például fizetnek, könnyen összehasonlíthatják az eredményeket, ami csökkenti érzékenységüket az egyes tapasztalatokra., Amikor az emberek egy cselekvésre összpontosítanak, például jótékonysági adományozásra, kevésbé összpontosíthatnak az összehasonlításra, ehelyett minden egyes cselekedetet egyedülálló boldogságindító eseményként tapasztalnak meg. “Az út a boldogsághoz”(USA, 2015): Könyvrészlet

ahhoz, hogy ezt a donor motivációt az Ön javára használhassa, csökkentse az adományozás és a pozitív érzelmek közötti késleltetést. Például azonnal mutassa meg az adományozóknak ajándékuk hatását (a kedvezményezettek fényképeit vagy videóit), és/vagy adjon becslést arról, hogy mit takarított meg az adományozó az adókra.,

Impulzusadományozás

az adományok jelentős része impulzusadományozóktól származik. Az impulzusadományozók gyorsan reagálnak a gyors és könnyű érzelmi elégedettséget biztosító fellebbezésekre. Ezek általában reagálnak a fellebbezés helyett gondosan mérlegeli a lehetőségeket, vagy értékeli a kedvezményezett az adományt., Az impulzusadományozás kihasználása érdekében rendkívül egyszerűvé tegye a leendő adományozók számára, hogy pénzt adjanak (például egyszerű adományozási űrlapok, szöveg, Apple Pay, Facebook vagy más eszközök segítségével), és kis összegeket kérjenek tőlük. Az impulzus adásával hirtelen megjelenik az adási szándék. Ezért minél kisebb a súrlódás az impulzus és a cselekvés között, annál valószínűbb, hogy egy személy követi.

a

embereket adó személyek természetüknél fogva szociálisak., Minket nagyban befolyásol a felfogásunk arról, hogy mit csinálnak a társaik – legyen szó akár a barátainkról,akár azokról, akiket hasonlónak tartunk. Ennek a belső motivátornak számos módja van arra, hogy több pénzt gyűjtsön. Például támogathatja az élő adományozási eseményeket, vagy más módon jelezheti, hogy mások adnak az ügyének.

például néhány nonprofit szervezet a donorok és adománygyűjtők megjegyzéseit tartalmazza arról, hogy mit jelentett nekik a visszaadás. Emlékeztet a közönségre, hogy mások már intézkedtek, és ezt ők is megtehetik.,

Hasonlóság

Adományozók azonosítására, illetve szimpatizálnak több a kedvezményezettek úgy értékelnek, hogy hasonló magukat. A kutatások azt mutatják, hogy még akkor is, ha az embereket véletlenszerűen csoportokra osztják, még mindig úgy érzik, hogy kapcsolatban állnak és hűségesek a csoportjukhoz. Ennek kihasználásához adjon meg néhány részletet, amelyek megmutatják a kedvezményezett és az adományozó közötti közös alapot. Ez valószínűleg növeli a leendő donor motivációját a segítségre., Ha a múltban már szegmentált adományozókat hozott létre, érdemes lehet külön fellebbezéseket létrehozni minden olyan szegmensre, amely olyan kedvezményezettet tartalmaz, amelyhez egy adott szegmens könnyen kapcsolódhat.

egy nagyszerű adománygyűjtő e-mail írásának lépései

tervezze meg és készítse elő

az előkészítés elengedhetetlen a sikerhez. Ahogy az is, hogy ismeritek az adományozóitokat. A nagyszerű adománygyűjtési fellebbezések írása jóval azelőtt kezdődik, hogy ténylegesen elkezdi írni őket. Ha egy új nonprofit, győződjön meg róla, hogy a kutatás a közönség először., Kutatja a közönség, kapsz egy mélyebb megértése, hogy szükség van, motivációk, így képes lesz arra, hogy testre a ask, valamint a stratégia ennek megfelelően. Ha Ön egy meglévő donorbázzal rendelkező nonprofit szervezet, döntse el, hogy a közönség melyik szegmenséhez fordul a kérés. Ha még nem szegmentált a közönség még, most lehet egy jó ideje, hogy ezt.

több pénz összegyűjtéséhez kulcsfontosságú a donor szegmentáció. Ez biztosítja, hogy a donorok kap kommunikációt, amelyek relevánsak számukra (alapján a történelem, tapasztalatok a nonprofit szervezet)., Ahhoz, hogy menjen az extra mérföld, ha elegendő erőforrással erre, hozzon létre célközönség personas. Közönség personas használja az adatokat a teljes célközönség, hogy hozzon létre konkrét (kitalált) emberek, hogy képviselje, amit tud az egyes fő közönség. Donor szegmentáció segít küldeni testreszabott adományozás fellebbezések-látva, hogy a küldő Egy-méret-fits-all adomány fellebbezés egy elvesztegetett erőfeszítés. Főbb donorok, középszintű donorok, kisebb donorok, egyszeri donorok, ismétlődő donorok stb. kell minden közölni másképp.

Pro tipp: töltsön el egy kis időt az e-mail lista tisztításával., Távolítsa el az inaktív adományozókat, valamint a gyakran ugráló e-mail címeket. Az alacsony nyitott árak, a leiratkozások és a visszapattant e-mailek befolyásolhatják a kampány eredményeit.

Pro tip 2: Ne felejtsd el az e-mail adománygyűjtés technikai aspektusát. Ez magában foglalja az e-mail küldő eszközök (például a Mailchimp) és az e-mail hitelesítők (például hunter.io).

Craft egy erős tárgysor

a legtöbben bombázzák e-mailek és fellebbezések a napi. Néha egy óra alatt több tucat e-mailt is kapunk. Ezért fontos, hogy készítsen egy kényszerítő tárgy vonal., Ravaszkodó egy erős tárgysor csökkenti annak az esélyét, hogy az e-mail kerül át a kukába anélkül, hogy olvasni. A Hubspot megállapította, hogy az e-mail címzettek 35% – a kizárólag a tárgysor alapján nyit meg e-mailt.

tartsa rövidre a tárgysort, de informatív-az ideális hosszúság kevesebb, mint 65 karakter. A hosszú tárgyvonalak gyakran rövidülnek a kis eszközökön.

Pique érdeklődés, így az emberek többet akarnak tanulni, de ne hangzó spammy. Ne használjon teljes sapkát és túlzott írásjeleket.,

hozzon létre sürgősségérzetet olyan szavakkal, mint a” sürgős”,” most “és”fontos”.

kerülje a homályos tárgysorokat, amelyek nem magyarázzák meg, hogy mi az e-mail.

legyen közvetlen a közönséggel. Ha azt akarod, hogy adjanak, mondd meg nekik. Semmi sem frusztrálóbb, mint egy félrevezető tárgysor, amely nem felel meg az e-mail tartalmának.
ne félj a locsolás egy kis kreativitás ott, hogy intrika az olvasók, hogy nyissa meg az e-mailt!,

bár ez a tárgysor nem írja le, hogy miről szól az e-mail, érdeklődést mutat. Ez játszik a természetes emberi kíváncsiság, hogy az olvasó, hogy nyissa meg az e-mailt. Ha az adománygyűjtő e-mail nem nyílik meg, akkor nem gyűjt pénzt – nem számít, mennyire jó az e-mail.

3. Személyre szabhatja a fellebbezést

az 1. lépésben említettek szerint a szegmentáció és a személyre szabás kulcsfontosságú a sikeres adománygyűjtéshez., A személyre szabás segíthet fenntartani a magas nyitott arányokat, és jobb és értelmesebb donor elkötelezettséghez vezethet. Kezdje azzal, hogy az adományozó nevét beilleszti a köszöntésbe (kedves “X”), de kísérletezzen azzal is, hogy az adományozó nevét egyszer vagy kétszer belefoglalja a fellebbezés testébe. Például indítson el egy kérdező mondatot, vagy Köszönje meg a mondatot az adományozó keresztnevével.

a fellebbezés személyre szabásának másik módja az e-mail listák szegmentálása, majd a szegmens jellemzői és a donor motívumok alapján több fellebbezés megfogalmazása (a fenti szakaszokban említettek)., Például egy adományozónak, aki évek óta adományoz a szervezetének, más e-mailt kell kapnia, mint az első alkalommal adományozó. Ha már évek óta adakozó adományozókat küld, emlékeztesse őket arra, hogy mikor és mennyit adtak utoljára. Ezzel megmutatod, hogy tudod és értékeled, hogyan segítettek.

továbbá egy nemrégiben készült tanulmány azt javasolta, hogy az adományozás testreszabása a társadalmi-gazdasági spektrumban is növelheti az adománygyűjtés sikerének esélyeit., A tanulmány megállapította, hogy a gazdagabb egyének hajlandóak voltak többet adni és adni, amikor a fellebbezés hangsúlyozta a személyes ügynökséget és az egyéni célok elérését:

“te=életmentő, mint ennek a hangja?”
” néha egy embernek elő kell lépnie, és egyéni lépéseket kell tennie. Ez egy ilyen alkalom.,”

a Kevésbé tehetős magánszemélyek, másrészt, nagyobb valószínűséggel választ, hogy fellebbez kiemelt közösség, valamint a törekvés a közös célok:

“mentsünk meg egy életet”
“Néha, egy közösségi kell előterjeszteni, illetve támogatja a közös cél érdekében.”

Köszönöm a Donor

Különösen, ha azok már támogatója a munka, fontos, hogy már hála az olvasók a támogatást a szervezet., Egy egyszerű, ” te már egy nagy része annak, hogy miért a szervezet képes volt csinálni X az évek során. Nem tudjuk eléggé megköszönni a támogatást, mint a donor ” lehetővé teszi, hogy a donor tudja, hogy értékelik a múltbeli kötelezettségvállalások. Az alábbiakban néhány hatékony kreatív módon, hogy azt mondják, “Köszönöm”, hogy a donorok:

kap a nonprofit vezetője, hogy rögzítse egy rövid videót.
kézírásos jegyzetek küldése.
Jelöljön ki egy rövid történetet egy kedvezményezettől, akinek az adományozó ajándéka segített (talán még egy megjegyzés/videó a kedvezményezettről, ha lehetséges).
szervezzen adományozó elismerő eseményt.,
kiáltsa ki adományozóit a közösségi médiában (engedélyével).
küldjön értelmes és releváns ajándékokat.
profil a donorok a honlapon vagy a hírlevélre.
hívjon nekik.
hívja meg őket, hogy látogassák meg irodáit vagy programoldalait.

ebben az e-mailben az abillionveg a “köszönöm” kifejezésre összpontosít. Az első bekezdésben megerősítik az adományozó kapcsolatát a misszióval. Azt is át a “te teszt” (lásd alább) – így a donor a hős.,

legyen pontos a választott szavakról

szavak számítanak az adománygyűjtésben. A megfelelő szó vagy a megfelelő példa kiválasztása lehet a különbség az olvasást abbahagyó donor és a cselekvést végző donor között. Függetlenül attól, hogy levelet készít a leendő adományozóknak, egy Instagram-bejegyzést vagy egy adománygyűjtő esemény meghívását, megfogalmazása befolyásolja az eredményt. A nyelv hihetetlenül fontos az adományozási fellebbezések írásakor. Használja a siker nyelvét és pozitív kijelentéseit az e-mailben, hogy elérje adománygyűjtő céljait. Írj bizalommal!,

kerülje a negatív kifejezéseket, amikor adományokat kér. Ahelyett, hogy az írás “anélkül, hogy az adományt, nem leszünk képesek menedéket hajléktalanok San Francisco ma este, “write” akkor vessen véget a hajléktalanság San Francisco ma partnereként Nonprofit X. ” használja az egyszerű, de stratégiai megfogalmazás, amikor kér adományokat. Mutassa meg a “nem adományozás” következményeit.”

vannak olyan szavak is, amelyekről kimutatták, hogy növelik az adományokat. Íme két közülük:

“Ön” – sok adománygyűjtő szakértő javasolja a “teszt” használatát.,”Nézd meg az adományozási fellebbezést, majd körözze meg az “Ön” – te, te, tiéd stb. A” te “nyelvnek elterjedtebbnek kell lennie, mint az” USA ” nyelvnek-mi, mi, mi, stb. Az ” Ön ” használata biztosítja, hogy Ön donorközpontú maradjon, így a donorok nagyra értékelik és értékelik. A” te ” használatával a donor a hős, nem pedig a szervezet.
például: “az 1 Family 1 számítógépes programunk lehetővé tette Lana számára, hogy új laptopot szerezzen, és felzárkózzon az iskolai munkájához”, hogy ” segített Lana-nak egy laptopot biztosítani, most pedig felzárkózott az iskolai munkájához!,”

“mert” – az emberek szeretik tudni, miért kérik őket valamire. A “Mert” használatával biztosítja, hogy ez az igény azonnal teljesüljön.
például cserélje ki az olyan kifejezéseket, mint “szükségünk van a pénzedre, hogy kutakat építsünk”, “szükségünk van a pénzedre, hogy kutakat építsünk, mert a víz 25 Jemeni családok számára” egy igazán hatásos adományozási fellebbezéshez.

A kísérlet az Indiana Egyetemen, jótékonysági találtam, hogy a ezek közül öt szót, amikor egy kérni nőtt az átlagos ajándék $83 – $100 (de csak a nők körében!,p>

Gondoskodó
Könyörületes
Hasznos
Barátságos
Olyan

A Curtis Csoport Tanácsadói is arra utal, hogy összpontosítson a végső kedvezményezett:

az OK gombra: “Az ajándék segít Az Autista Központ”
JOBB: “Az ajándék segíteni fog harcolni autizmus”
a LEGJOBB: “Az ajándék segít az autista gyerekek”

jótékonysági: víz szereti használni kényszerítő, eredeti fotózás a kommunikációs mutatni, hogy kik azok, akik közvetlenül hasznot adományokat.,

használjon lenyűgöző fényképet

a vizuális tartalom hihetetlenül erős. Nem csoda, hogy azt mondjuk: “egy kép ezer szót ér!”Ahhoz, hogy valóban erőteljes adományozási fellebbezést hozzon létre, kombinálja azt egy lenyűgöző fotóval. Szánjon egy kis időt a megfelelő kiválasztására — ez az egyik első dolog, amit az adományozók látni fognak, amikor megnyitják az e-mailt! Azok a fotók, amelyek általában a legjobban teljesítenek, az emberek. Olyan központi figurával rendelkezik, amely közvetlenül a kamerára néz. Ez ideális esetben egy fotó a kedvezményezett a történet a fellebbezés szól., Használjon egyetlen személy fényképeit, nem pedig egy csoportot. A fotónak meg kell erősítenie a pozitív érzelmeket, és segítenie kell az adományozóknak elképzelni, milyen hatással lesz rájuk. Amikor adományozásról van szó, erős kapcsolat van a nagylelkűség és a pozitív érzelem között.

Pro tip: lehet, hogy a kísértés, hogy válasszon kiváló minőségű stock fotók, de megvan az extra mérföld használni valódi képek helyett. A valódi képek közvetítik a hitelesség érzését, amely segít kapcsolatot létesíteni az olvasóval.,

a világ élelmezési programja tartalmazta egy szíriai kisfiú fenti képét. A kép azért hatékony, mert: egyetlen személyre összpontosít, egyenesen a kamerára néz, a képnek pozitív érzése van (még szörnyű helyzetben is).

használja a történetmesélés erejét

a történetmesélés hatékony adománygyűjtő eszköz. Ez kulcsfontosságú ahhoz, hogy segítsünk a közönségnek együttérezni és kapcsolatba lépni azokkal, akik segíteni akarnak. Ez is idézi érzelem-és érzelem mozog a cselekvésre., És az akció az, amit akarsz! A legtöbb szakértő egyetért abban, hogy valami nevezhető történet, kell, hogy legyen eleje, közepe, meg vége; a főszereplő, egy telken, egy csavar, egy állásfoglalás.

amikor nonprofit adománygyűjtésre alkalmazzák, három kulcsfontosságú elem jelenik meg: karakter, telek és felbontás.

amikor a “karakterről” van szó, ideális, ha egyetlen, főszereplőt mutat be az adományozási fellebbezésben., A kutatások bizonyítékokat találtak az “azonosítható áldozathatás” alátámasztására, az a megfigyelés, hogy az emberek inkább hajlandóak segítséget nyújtani egyetlen személynek, akinek neve és arca van, mint egy névtelen áldozatnak vagy az áldozatok homályos csoportjának. Ez is segít elkerülni úgynevezett lelki zsibbasztó – egy jelenség, ha a potenciális adományozók túlterheltek a puszta mennyisége az emberek bemutatott segítség, így érzem, érzelmileg uninvested tehetetlen, hogy a hatást.
általában a “telek” valami, ami bevezet egy probléma, hogy meg kell oldani., Egy adománygyűjtő fellebbezésben a cselekmény egyértelmű: valakinek szüksége van, de nem tudják kielégíteni ezt az igényt.
A felbontás adományokkal érhető el. Egy hatékony módja annak, hogy jelen állásfoglalás, hogy fessen egy képet, hogy a telek a következtetést vonja le, két forgatókönyv—az egyik, hol a donor ad, valamint az egyik, hol nem. Az adomány fellebbezés, fontos kiemelni, hogy a leendő donor lehet a különbség, hogy egy meghatározott személy/állat. Keret a kérések pozitív fényben., Ez elősegíti a kapcsolatot a leendő donor és az adományozási fellebbezés “főszereplője” között.

Pro tipp: ne ragadjon fel a kedvezményezettek megosztásában teljes élettörténetek; csak koncentráljon azokra a kapcsolatokra, amelyek emberinek érzik magukat. Legyen tömör a történet-ideális esetben körülbelül 3-6 mondatra tömörítve. Legyen túl hosszú, és az olvasó valószínűleg dallam ki.

WFP indítja adománygyűjtő e-mail megosztásával idézetek Veronica Komor és Bolo Choa Dél-Szudánból., A nyelv élénk, vonzó az érzékeink számára, egyértelműen festve a helyzet képét. Az ilyen nyelv segít elképzelni és empátizálni , ami adományokhoz vezet. Továbbá az olyan részletek, mint az” anya”, a” 42 éves”, a” fogyatékkal élő”, tovább humanizálják Veronikát és a Bolo-t, növelve annak esélyét, hogy az olvasók kapcsolatba lépnek velük, majd adományoznak. A cselekvésre való felhívás félkövér és feltűnő – az e-mail tetején és piros színben. A “most” és a “24 órás kihívás”szavak révén is érezhető a sürgősség.,

készítse el a kérést, és tegye Korán a

– ra, majd helyezze a vonalra, és hívjon egy ásót egy ásónak. Adománygyűjtő e-mailt küld, ezért adományt kell kérnie anélkül, hogy túl sokat Verne a bokor körül. Kérdezze meg az adományozási fellebbezés első két bekezdését. Minél korábban, annál jobb-ne várjon a fellebbezés végéig. A pontra jutást nagyon értékelik az olvasók,akik már versenyeznek az idejükkel. (Természetesen a kérdésnek még mindig tapintatosnak kell lennie!,)

továbbá, a legtöbben átugorjuk, amikor olvasunk (gyakran nem olvassa el a teljes szöveget), így azáltal, hogy a kérést az első két bekezdésben – növeli az esélyét a cselekvésre való felhívás egyre olvasni. A kérés elkészítésekor tegye a lehető legegyszerűbbé, hogy az adományozó azt mondja: “igen.”Mindig kérje meg az adományozókat, hogy tegyenek egy kis dolgot, ahelyett, hogy nagy dolgot kérnének tőlük. Például, ahelyett, hogy az írás “kérjük, segítsen az összes elefánt Wildlife Sanctuary, hogy elegendő élelmiszer, “write” kérem, segítsen egy elefánt Wildlife Sanctuary kap elegendő élelmiszer a következő hónapban.,”

Pro tip: egy tanulmány megállapította, hogy egy módja annak, hogy még több embert adjon, lehetővé teszi számukra, hogy ígéretet adjanak, de mondják el nekik, hogy bármikor visszavonhatják ígéretüket. Valahogy, miután egy könnyen ki az emberek kevésbé valószínű, hogy fordított a döntést, hogy.

az ask kérdések megfogalmazása, de az ask nem állhat egyedül. A fellebbezés kontextusának és magyarázatának biztosítása döntő fontosságú, ha motiválni szeretné az olvasóit, hogy adjanak., Például, tartalmazzon információkat az új kampányról, amelyet nonprofit szervezete megpróbál befejezni egy új program finanszírozására, de add hozzá, hogy még mindig szüksége van egy bizonyos összegre a célok eléréséhez. Ezen a ponton nem szükséges részletesen megismerkedni a nonprofit szervezetével, az értékeivel, a küldetésével vagy a történetével. Az adományozóknak jelenleg nincs szükségük a nonprofit szervezet alapos hátterére. Legyen egyszerű, és csak a minimális információt, hogy fog ösztönözni az olvasókat, hogy.,

Ha az egyes donorokhoz fordul, próbáljon nem túl sokat összpontosítani a statisztikákra, amikor kontextust biztosít. Ez elősegítheti a kevésbé érzelmi, analitikusabb gondolkodásmódot a leendő donorok körében – amikor az adakozás sokak számára többnyire érzelmi döntés.

Ha az adományozási fellebbezést szervezeti adományozóknak (azaz kormányoknak, alapítványoknak, adományozó csoportoknak) vagy az egyes adományozók egy adott alcsoportjának címezi, a statisztikák jó kiegészítés lehetnek. Ez az oka annak, hogy a célközönség ismerete kulcsfontosságú a sikeres adománygyűjtési fellebbezések írásához., Ha ismeri a közönséget, akkor hatékonyan felismerheti és eldöntheti, hogy (és mennyi) részlet/statisztika/háttérinformáció szerepel-e benne.

ismertesse az adományozás hatását

donorok szeretnék tudni, hogy adományaik hatással vannak, mivel számos tanulmány megállapította. Például egy tanulmány megállapította, hogy három különböző kísérlet során a szervezet munkájáról kézzelfogható részletek hozzáadásával nőtt az adományok., A részletek fokozták a résztvevők azon meggyőződését, hogy nagylelkűségük hatással lehet egy adott problémára. A tanulmány feltételezi, hogy bár a jótékonysági hozzájárulás végső eredményei gyakran homályosak és motiválatlanok, a részletes információk kézzelfogható és meggyőző példákat adnak az adományozóknak az előnyökre (Cryder & Loewenstein, 2010; Rick & Loewenstein, 2008, az intertemporális döntéshozatal összefüggésében)., A tanulmány azt sugallja, hogy a beavatkozásokkal kapcsolatos részletes információk növelik a donorok hatásérzékelését, ami később növeli a nagylelkűséget. Lényegében az adományozók adnak a nonprofit szervezetednek, mert szenvedélyesek a küldetésedért. De veled maradnak, ha bebizonyítod, hogy méltó a bizalmukra és a hűségükre. A donor elkötelezettségének megteremtése érdekében kulcsfontosságú a jó donor stewardship., Donor stewardship hatással van a:

történelem / kapcsolat a donor
bizonyított múlttal szállít
átláthatóság

lényegében donorok, akik bíznak abban, hogy te egy jó intézője a pénzük nagyobb valószínűséggel marad hosszabb, és így több.

ebben a Plum Village Monastery adománygyűjtő e-mailben az olvasó könnyen megértheti adományuk hatását: a 28 eurós ajándék egy egész héten át egy szerzetesnek ad ételt., Tudomásul vehetünk néhány más adománygyűjtési bevált gyakorlatot is ebben az e-mailben: egy lenyűgöző történet, amelyet Chan Khong nővér (az e-mail küldője) mondott el; elismerve azt a küzdelmet, amelyet az olvasók a koronavírus járvány idején is tapasztalhatnak; a “kicsi” szó használata és hangsúlyozva, hogy bármilyen méretű ajándék segíthet; kiemelkedő “adományozás” gomb elhelyezése, valamint a havi adományok ösztönzése.

hozzon létre egy hatékony cselekvésre való felhívást

a kérés cselekvésre szólít fel. A cselekvésre való felhívás írásakor tegye félkövérvé., Az e-mailben jelölje ki a kérdést. A cselekvésre való felhívásnak könnyen átláthatónak és egyértelműen megkülönböztethetőnek kell lennie a szöveg többi részétől. Például nagyobb betűtípust készíthet, vagy a gombot más színűvé teheti (Ellenőrizze, hogy a szín kiemelkedik-e). Kiválaszthatja a szöveg (pl. ‘donate’, ‘ma’, ‘támogassa a gyermekek Kongo’, ‘segít az állatok’), de figyelni, hogy melyik megfogalmazás hozza a legtöbb eredményt.

Pro tipp: fontolja meg adománygyűjtő hőmérő használatát az adományozási fellebbezésben, különösen, ha közelebb áll a céljához., Az emberek úgy érzik, nagyobb értelme a teljesítmény, amikor hozzájárulnak a végén egy nyerő erőfeszítés, mint amikor hozzájárulnak Korán.

küldjön adományozókat egy adományozási oldalra

az adománygyűjtő e-mailnek oda kell vezetnie adományozóit, ahol adományozhatnak. Helyezzen be egy linket az e-mail testébe, amely a címzetteket a webhelyén található adományozási űrlaphoz vezeti, vagy helyezzen el egy “adományozás most” gombot valahol látható helyen. Győződjön meg róla, hogy az adományozási oldal márkás, vizuálisan vonzó, könnyen navigálható, és hogy zökkenőmentesen működik. A márkás adományozási oldalak hatszor annyi összeget emelnek, mint az általános oldalak.,

Pro tip: már tudjuk, hogy az emberek másoktól származó útmutatásokra támaszkodnak a döntések meghozatalához, és a legújabb tanulmányok kimutatták, hogy a társadalmi információk magasabb adományokhoz vezethetnek. A bizonyítékok a nagyobbaknak kedveznek, azt sugallták, hogy az adományokat és azok méretét növelni kell. Amikor kiválasztják az online javasolt adási szintek, ad egy lehetőséget, közel az átlagos adomány mérete, de biztos, hogy bemutassa nagylelkűbb javaslatokat is.

Köszönjük újra és írja alá

fejezze be adományozási fellebbezését azzal, hogy megköszönte a címzettnek az ajándék megfontolását és aláírását. Ne írja alá, mint “a szervezet”., Ehelyett válasszon egy alkalmazottat, igazgatósági tagot vagy ügyvezető igazgatót, hogy képviselje a kollektív egészet. Ez segít humanizálni a nonprofit szervezetedet, és megerősíti a személyes kapcsolatot közted és az olvasó között. A hálapénz az egyik legegyszerűbb, leghatékonyabb módja az elismerés kifejezésének,és arra ösztönözheti az adományozókat, hogy ismét adjanak. Ez bizalmat és lendületet adhat a következő projektnek, de azt is kimutatták, hogy növeli az adományokat., Donor elégedettség hihetetlenül fontos; ez egy személyes előny a donor, amely valószínűleg eredményez magasabb vagy ismételt adományok a szervezet.

hogyan kérjünk adományokat – 15 lépés a hatékony adománygyűjtési e-mailek írásához