tőkeáttétel a készségek, tapasztalatok és kapcsolatok már van, hogy túltöltés a… szolgáltatás alapú üzleti.
Pankaj Patel on Unsplash
az oldalsó nyüzsgés csak olyan erős, mint az azt támogató ügyfelek.
egyszerűen fogalmazva, ha képes egy hűséges ügyfelek csoportját felépíteni, akik többször visszatérnek hozzád új projektekhez, az új vállalkozásod jó állapotban lesz., Ha nem, Nos, van egy oka annak, hogy sok ember soha nem nő az oldalán jövés egy teljes munkaidős üzleti.
de mit kell tennie annak érdekében, hogy egy erős szolgáltatás-alapú vállalkozást építsen ki, amely viszonylag rövid idő alatt képes méretezni?
ahhoz, Hogy jobban megértsük ennek fontos eleme, hogy mi tesz egy sikeres oldalon hustle, az a megtiszteltetés ért, leült, majd interjút Lydia Lee, alapítója Csavar a Fülkében, ahol ő segít az embereknek eligazodni a zavaros átmenet a saját önálló vállalkozói karrier.,
itt van, amit el kellett mondania a szolgáltatás alapú oldalsó nyüzsgés sikeres növekedéséről.
1. Építeni Az Erősségek
az Épület egy kliens-alapú üzlet nem mindig könnyű, ezért Lee erősen ajánlja, hogy mások tőkeáttétel a saját meglévő tapasztalatok azonosítani szolgáltatások, ahol gyorsan nyújtanak magas színvonalú, ahelyett, hogy chase aktuális trendeket, vagy írja be teljesen új pályán egy tanulási görbe.
“nincs semmi baj az e-kereskedelemmel vagy a cseppszállítással”-mondja Lee -, de a nap végén nem mindenki épül erre., Ehelyett keressen egy fókuszt, ahol már van szakértelem és készségek, olyan sok tapasztalat van, hogy már felhalmozódott az évek során, amikor profi voltál. Tedd, hogy működik az Ön számára.”
ahelyett, hogy kívülről nézne, és megpróbálna megfelelni más vállalkozásoknak, Lee úgy véli, hogy a saját hátterének és tapasztalatainak kihasználása sokkal nagyobb valószínűséggel eredményez sikert—különösen, ha kihívások merülnek fel.
2., A nulla A célközönség, Illetve Marketing Üzenet
a Szenvedély, az ötlet, az egy dolog, de létrehozni valamit, ami megtölt egy egyedülálló lehetőség, gap szükséges, hogy vonzzák a jól fizető ügyfelek. Ez azt jelenti, hogy olyan vevőszemélyeket kell létrehozni,amelyek sokkal részletesebbek, mint valami hasonló, minden 35-55 éves férfi.
vendégem, Troy Osinoff vállalkozó, a gyorsan növekvő hét számjegyű Reklámügynökség lé társalapítója, szintén visszhangozza ezt az érzést, amikor a közönség mély megértését fejleszti.,
“A JUICE-nál az egyik dolog, ami a sikerünk kulcsa, az, hogy sokan korábbi vállalkozók vagyunk, akik úgy döntöttek, hogy a dolgok marketing oldalára lépnek” – magyarázza Osinoff.
” tudjuk, hogy milyen kihívásokkal foglalkoznak ezek az induló vállalkozások. Tudjuk, mi miatt aggódnak az alapítók, mióta mi magunk is ott vagyunk. Emiatt tudjuk, hogy milyen megoldások segítenek nekik, és tudjuk, hogyan juttassuk át ezt az üzenetet oly módon, ahogyan meg fogják érteni.”
a célközönségnek mindent meg kell határoznia arról, hogyan készítheti el értékesítési pályáját., Szánjon rá időt, és nem a kutatás, hogy hozzon létre értelmes vevő personas. Nézd meg a problémákat az ügyfeled szemszögéből, és könnyebb lesz meggyőzni a potenciális ügyfeleket az értékedről.
3. Tőkeáttétel Régi Kapcsolatok
e-Mail tájékoztató kampányok, minőségi weboldal, aktív közösségi média jelenlét, sőt, a régi iskola taktika, mint osztogatnak üzleti kártyák mind segítségével megtalálhatjuk az új leendő ügyfelek—de mind sápadt a hatékonyságát összehasonlítva a potenciális re-aktiválása a kapcsolatok már van.,
Lee számára az első ügyfele valaki volt, akivel már találkozott az utolsó vállalati munkája során, miközben részt vett egy konferencián.
bár óvatosan kellett keresnie a saját lehetőségeit, amelyek nem sértették meg a munkája versenytilalmi záradékát, talált egy rést az iparágában, amelyet nem a munkáltatója kiszolgált. Miután letelepedett egy ötleten, a már meglévő kapcsolatok felhasználásával, könnyű volt elindítani.
Ezek a kezdeti kapcsolatok sokkal könnyebbé tették a párbeszéd megnyitását a szolgáltatásairól.,
ahogy Lee elmagyarázza, a hangmagassága gyakran azzal kezdődik: “társadalmi méltányosságot építettem veled, a múltban veled dolgoztam; ez egy olyan projekt, amelyen együtt dolgozhatunk?”Ez a közvetlen megközelítés lehetővé tette számára, hogy részmunkaidős tanácsadói szerepre váltson az akkori munkáltatójával.
ne hagyja figyelmen kívül azokat a kapcsolatokat, amelyeket már évek óta épített az iparági tapasztalatokon keresztül. Ezek az emberek már tudják, milyen veled dolgozni—és a múltbeli pozitív interakciók sokkal valószínűbb, hogy kipróbálják a szolgáltatásait.
4., Tedd a dolgokat személyessé
“nem elég, hogy az ügyfelek bejelentkezzenek veled” – mondja Osinoff.
” biztosítania kell, hogy hosszú távon ragaszkodjanak a szolgáltatásaihoz. Ahogy aktívan építeni egy személyes kapcsolatot az ügyfelekkel-beleértve a következő keresztül bármilyen visszajelzést adnak—akkor lesz egy kiterjesztése a csapat. Ez lehetővé teszi, hogy építsenek egy hűséges ügyfélkör, amely biztosítja a folyamatos bevételi forrást. A jelenlegi ügyfelekkel való pozitív kapcsolatok kialakítása sokkal könnyebbé teszi, ha új kilátásokat keres.,”
természetesen az erős ügyfélkapcsolat létrehozása sokkal többtől függ, mint a találkozók vagy telefonhívások során. A minőségi szolgáltatás nyújtása iránti elkötelezettsége megkönnyíti vagy megtöri az ügyfélélményt.
tanulmányok becslése szerint egy új ügyfél megszerzése bárhol öt – 25-szer drágább, mint egy meglévő megtartása, így a jelenlegi ügyfelekkel való megerősítő kapcsolatok végső soron hatalmas hatással lesznek az alsó sorra.,
mivel következetesen erős eredményeket ér el, és könnyen kezelhető marad, jobb helyzetben lesz, ha felkérést kér ügyfeleitől. Ezek a meleg vezet, párosítva ügyfél beszámolók, az egyik leghatékonyabb módja a növekvő ügyfélkör.
kövesse ezeket a tippeket, hogy gyorsan építsen egy erős ügyfélbázist az oldalsó nyüzsgéshez, és jobb helyzetben lesz a hosszú távú sikerhez vállalkozásával, ha készen áll arra, hogy teljes munkaidős koncertré alakítsa.