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La théorie de la Motivation de Taylor, ou gestion scientifique, a été l’une des premières théories de la motivation sur le lieu de travail.

Avez-vous déjà essayé de stimuler la productivité de votre équipe, mais a échoué? Peut-être avez-vous prononcé un discours stimulant ou expliqué à quel point il est important que l’entreprise atteigne ses objectifs pour l’année?,

stimuler la motivation et la productivité de votre équipe peut parfois sembler un art noir. Et il peut être frustrant lorsque vous essayez et ne parvenez pas à stimuler la motivation de votre équipe. Mais il ne doit pas être de cette façon.

Les théories de la Motivation peuvent être utiles pour vous donner des outils et des modèles basés sur la recherche à utiliser lorsque vous essayez d’améliorer les performances de votre équipe.

la gestion scientifique de Taylor

La gestion scientifique de Taylor tente de trouver le moyen le plus efficace d’effectuer n’importe quel travail. Il croyait qu’il y avait des lois universelles qui régissaient l’efficacité et que ces lois étaient indépendantes du jugement humain., L’objectif de la gestion scientifique était de trouver cette « meilleure façon » de faire les choses aussi efficacement que possible.

Taylor a apporté une approche très scientifique de la productivité. Il n’appréciait pas les besoins humains des travailleurs. Cela peut être vu à partir des citations suivantes:

what ce que les ouvriers veulent des employeurs au-delà de toute autre chose, ce sont des salaires plus élevés: ce que les employeurs veulent surtout des ouvriers, c’est de faibles coûts de main-d’œuvre dans la fabrication.,

Frederick Taylor

Dans notre schéma, nous ne demandons pas à l’initiative de nos hommes. Nous ne voulons aucune initiative. Tout ce que nous voulons d’eux est d’obéir aux ordres qu’on leur donne, faisons ce que nous disons, et le faire rapidement.

Frederick Taylor

parce que Taylor croyait que les travailleurs n’étaient motivés que par le salaire et l’argent, alors:

• Les travailleurs n’aiment généralement pas le travail. Pour cette raison, ils doivent être surveillés et contrôlés de près., Essentiellement, Taylor croyait que les employés avaient une tendance naturelle à se détendre quand ils le pouvaient. Il a appelé ce soldat naturel.
• pour aider à cela, les gestionnaires devraient décomposer le travail de chaque employé en tâches plus gérables et de petite taille.
• Une formation doit être donnée afin que tous les employés exécutent ces tâches de manière standard.
• Les travailleurs devraient être payés en fonction de la quantité qu’ils produisent (taux à la pièce).
• cela créera une situation gagnant-gagnant., Les travailleurs sont incités à travailler dur pour gagner plus et la production des entreprises est aussi efficace que possible (les bénéfices sont maximisés).

pertinence Aujourd’hui

étant donné que la théorie de la Motivation de Taylor est basée sur le fait que les gestionnaires disent aux employés quoi faire, elle est étroitement liée à un style de leadership autocratique.

Il est également étroitement lié à la théorie X modèle de gestion de Douglas McGregor, où l’on suppose que les employés sont fondamentalement paresseux et démotivés.

Le travail de Taylor a fortement influencé les méthodes de production au début du 20ème siècle., Il a formé la base sur laquelle Henry Ford a introduit ses techniques de production de masse à la production de voitures.

alors que la gestion scientifique, parfois simplement appelée taylorisme, peut sembler obsolète, elle est en fait toujours utilisée aujourd’hui. C’est particulièrement le cas si vous devez rester compétitif dans une industrie à forte intensité de main-d’œuvre en maintenant les coûts aussi bas que possible. Les exemples incluent:

• Amazon: payer certains employés d’entrepôt en utilisant une base de taux à la pièce en fonction de leur productivité. En fait, Amazon utilise même un système de suivi basé sur le poignet pour surveiller le personnel., Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
• Mcdonald’s: tous les McDonalds à travers le monde se ressemblent, et les instructions pour créer un hamburger sont exactement les mêmes dans toutes les succursales à travers le monde. Même le processus de nettoyage du sol est exactement le même à travers le monde. Cette décomposition des emplois en petits morceaux et la description de la façon la plus efficace de faire ce travail est un exemple de taylorisme en usage aujourd’hui.,

Utilisation du modèle

le processus de gestion scientifique de Taylor est résumé dans le diagramme suivant:

comme vous pouvez le voir sur le diagramme, les principes de la gestion scientifique sont:

La Science, pas les règles empiriques.

plutôt que de faire les choses comme elles ont toujours été faites, Taylor voulait que chaque travail soit étudié scientifiquement pour identifier la façon la plus efficace de le faire.

Taylor a préconisé d’utiliser les études de temps et de mouvement comme moyen de le faire., Cela impliquait souvent de regarder les travailleurs les plus efficaces pour identifier pourquoi ils étaient si efficaces.

Le but ultime est de décrire d’une façon répétitive façon de faire le travail de manière plus efficace. De cette façon, tous les membres de l’organisation qui font ce travail peuvent être formés pour le faire de la manière la plus efficace.

former scientifiquement les employés.

Ne permettez pas aux employés de se former. Au lieu de cela, chaque employé devrait apprendre exactement comment chaque tâche doit être effectuée.,

Taylor ne voulait pas que les employés pensent par eux-mêmes, il voulait simplement qu’une tâche simple soit exécutée aussi rapidement (aussi efficacement) que possible. En un mot, les travailleurs devraient être payés pour faire, ne pas penser.

S’assurer que les méthodes de travail les plus efficaces sont utilisées.

Il y a deux parties pour s’assurer que les méthodes de travail les plus efficaces sont utilisées:

• Moniteur: surveiller la production des travailleurs pour s’assurer qu’ils sont efficaces.
• coopérer: travailler avec les employés pour les recycler et les recalibrer, afin qu’ils suivent exactement la manière la plus efficace d’effectuer leur travail.,

Une conséquence de cela a été que les structures organisationnelles ont dû changer. Plutôt qu’une usine ayant un seul contremaître, Taylor en a préconisé plusieurs, chacun se concentrant spécifiquement sur l’efficacité pour une zone particulière de l’usine.

le but de cette étape est de maximiser la production, contrairement aux situations où le « soldat » se produit. Il s’agit de situations où les travailleurs se relâchent naturellement parce qu’ils ne sont pas surveillés.

Diviser le travail entre les gestionnaires et les travailleurs.

le travail devrait être réparti presque également entre les gestionnaires et les employés.,

• Les gestionnaires devraient être responsables du développement des processus, des méthodes de travail et du suivi des employés.
• Les employés doivent être responsables de l’exécution d’une tâche le plus rapidement possible.

payer en fonction des résultats.

Les travailleurs devraient être payés en fonction de la quantité qu’ils produisent. Cela se fait en utilisant la rémunération à la pièce.

L’utilisation de la rémunération à la pièce concentre l’esprit des travailleurs sur leur productivité. Si elles ne produisent pas, alors ils ne gagnent pas.

Remarque: La plupart des sources en ligne ne fournissent que quatre principes de gestion scientifique., Nous avons inclus le cinquième principe, payer, car nous pensons que c’est un élément clé, nécessaire pour vraiment comprendre la gestion scientifique.

critiques de Taylor

Les critiques suivantes ont été formulées à L’égard de la gestion scientifique:

• bien que la production soit augmentée, elle crée des emplois très monotones sans autonomie.
• Il a été conçu pour bénéficier à la fois au travailleur et à l’entreprise, mais la réalité est qu’il profite beaucoup plus à l’entreprise qu’au travailleur. Cela a donné lieu à de nombreuses actions collectives et grèves au cours des 100 dernières années.,
• la Gestion Scientifique, est souvent considérée comme déshumanisante. En effet, les travailleurs ne pensent pas par eux-mêmes, ils doivent simplement suivre quelques instructions simples le plus rapidement possible.

résumé

Vous pouvez penser à la gestion scientifique comme étant:

• tout d’abord, une philosophie sur la façon dont les employés se comportent.
• deuxièmement, un ensemble de principes pour maximiser l’efficacité basé sur cette philosophie.,

La théorie de la Motivation de Taylor repose sur le fait que les employés sont motivés pour être productifs par une chose. Argent.

pour cette raison, Taylor croyait que la direction devrait exercer un contrôle étroit sur les employés, pour s’assurer qu’ils en avaient pour leur argent.

il préconisait d’utiliser la science pour étudier les emplois et les décomposer en parties gérables. Ces pièces pourraient alors être décrites de manière efficace et reproductible. Chaque employé pourrait alors être formé pour effectuer la tâche de cette manière.,

enfin, il préconisait d’utiliser la rémunération à la pièce pour motiver les employés à être productifs.