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le 7 octobre 2019
des changements ont été annoncés au système D’évaluation de la qualité cinq étoiles qui sera mis en œuvre en octobre 2019. Voir les mémorandums de la SMC: OSQ 20-01-NH (PDF)& OSQ 20-02-NH (PDF).,
CMS a créé le système D’évaluation de la qualité cinq étoiles pour aider les consommateurs, leurs familles et les soignants à comparer plus facilement les maisons de soins infirmiers et à identifier les domaines sur lesquels vous pourriez poser des questions.
le site Web de comparaison des maisons de soins infirmiers dispose d’un système d’évaluation de la qualité qui attribue à chaque maison de soins infirmiers une note comprise entre 1 et 5 étoiles. Les maisons de soins infirmiers avec 5 étoiles sont considérées comme ayant une qualité bien supérieure à la moyenne et les maisons de soins infirmiers avec 1 étoile sont considérées comme ayant une qualité bien inférieure à la moyenne., Il y a une cote globale de 5 étoiles pour chaque maison de soins infirmiers et une cote distincte pour chacune des trois sources d’information suivantes:
- Inspections sanitaires-la cote d’inspection sanitaire contient les 3 inspections et enquêtes sanitaires les plus récentes en raison de plaintes. Ces informations sont recueillies par des inspecteurs formés et objectifs qui se rendent sur place à la maison de soins infirmiers et suivent un processus spécifique pour déterminer dans quelle mesure une maison de soins infirmiers répond aux exigences minimales de qualité de Medicaid et Medicare. Les résultats les plus récents de l’enquête sont pondérés davantage que l’année précédente.,
- dotation-la cote de dotation contient de l’information sur le nombre d’heures de soins fournis en moyenne chaque jour à chaque résident par le personnel infirmier. Cette évaluation tient compte des différences dans les niveaux de besoins en soins des résidents dans chaque maison de soins infirmiers. Par exemple, une maison de soins infirmiers dont les résidents ont des besoins plus graves devrait avoir plus de personnel infirmier qu’une maison de soins infirmiers où les besoins des résidents ne sont pas aussi élevés.
- mesures de la qualité – SMQ) – la cote de mesure de la qualité contient des informations sur 15 mesures physiques et cliniques différentes pour les résidents des maisons de soins infirmiers., Le SMQ offre de l’information sur la façon dont les maisons de soins infirmiers prennent soin des besoins physiques et cliniques de leurs résidents.
mise en garde: aucun système de notation ne peut répondre à toutes les considérations importantes qui entrent dans une décision sur la maison de soins infirmiers peut être le meilleur pour une personne en particulier. Les exemples incluent la mesure dans laquelle les soins spécialisés sont fournis (comme les soins spécialisés de réadaptation ou de démence) ou la facilité avec laquelle les membres de la famille visiteront le résident de la maison de soins infirmiers., Comme ces visites peuvent améliorer à la fois la qualité de vie des résidents et la qualité des soins, il peut souvent être préférable de choisir une maison de soins infirmiers très proche plutôt qu’une maison de soins infirmiers qui pourrait l’être, par rapport à une maison de soins infirmiers mieux cotée qui serait loin. Les consommateurs ne devraient donc utiliser le site web qu’avec d’autres sources d’information pour les maisons de retraite (y compris une visite à la maison de retraite) et les organisations étatiques ou locales (telles que les groupes de défense locaux et le programme du Médiateur de l’État).,
dans la section Téléchargements ci-dessous, le guide technique de L’utilisateur du système D’évaluation de la qualité cinq étoiles fournit une description détaillée des évaluations et des méthodes utilisées pour les calculer.