!!!# Ne pas acheter du poisson de Petsmart!!!! J’ai récemment dépensé plus de 60 dollars en poisson de pet smart! Le même week-end, j’ai acheté du poisson dans un autre magasin! Tous les poissons de l’autre animalerie sont encore en vie..Je n’ai plus que 2 en vie de Petsmart! Je suis allé retourner à Petsmart et ils m’ont donné un service à la clientèle horrible, mettre le blâme sur moi! Je leur ai fait savoir que tous mes poissons de l’autre animalerie étaient encore en vie..ils m’ont dit d’apporter mon eau pour tester avant de rendre mon poisson mort!, Je savais que mon eau était parfaite parce que je La Teste moi-même, mais je leur en ai apporté anyways..it était parfait là-bas test aussi. Après tous les tracas et le stress,ils procèdent enfin au retour. J’apporte le nouveau poisson à échanger et le caissier demande des dollars 12.00!? J’ai dit que c’était un échange uniforme mais elle a dit que le prix du poisson avait augmenté depuis que j’ai acheté le mien et que je devais payer la différence!! J’étais complètement stupéfait..si vous retournez quelque chose à Walmart et que vous allez le retourner et que le prix a augmenté, ils ne vous demandent pas de payer la différence!, J’ai pris le nouveau poisson à la maison et 3 jours plus tard tous morts! Tous les poissons que j’ai achetés à l’autre animalerie sont vivants et en bonne santé à ce jour! Quand j’ai ramené tous les nouveaux poissons morts, un employé a dit et je cite”cela devient ridicule, vous devez apporter votre eau et la tester », j’ai répondu que je l’avais déjà fait il y a 3 jours et c’était parfait! Je lui ai dit que je le testais aussi moi – même et que je le gardais parfait snd seulement là les poissons sont morts! J « ai demandé si je pouvais le regarder tester l » eau et il ne me laisserait pas regarder! Ils avaient aussi 6 poissons morts dans les réservoirs que j’ai fait remarquer pendant que nous parlions!, J’ai des poissons,des tortues,2 chiens et 2 chats et j’avais l’habitude d’acheter toute ma nourriture pour animaux de compagnie,des vitamines,des réservoirs,toutes mes nécessités pour animaux de compagnie chez pet smart! Mais en raison de l’horrible service à la clientèle,de l’argent gaspillé et pas de poisson après tout ce stress, Je ne ferai plus de shopping chez Pet smart! J’ai dépensé beaucoup d’argent là-bas pour être traité comme si c’était de ma faute et être arnaqué comme ça! Après les 60$ Je ne peux plus revenir ils ne m’ont jamais offert de me dédommager d’une carte cadeau à mettre au moins pour mon achat de nourriture pour chien! Joyeux Noël à moi de pet smart je suppose!