comment réparer L’écran noir sur un ordinateur portable Dell

Nous nous attendons à ce que nos produits technologiques fonctionnent chaque fois que nous les allumons. Il n’est jamais plus bouleversant que de voir un écran noir tout d’un coup. Tout le reste semble fonctionner parfaitement. Le ventilateur tourne et le voyant est allumé. Quel est le problème avec mon écran? Pas de panique. L’écran noir de la mort est très commun, et quelle que soit la cause, Vous pouvez le réparer avec les méthodes suivantes.,

pourquoi vous rencontrez un problème D’écran noir

La principale cause du problème D’écran noir Dell est une mauvaise connexion entre vos pilotes graphiques et votre système d’exploitation. Une autre cause possible est un problème de mise à jour du pilote de l’adaptateur d’affichage. Vous pouvez également courir dans un écran noir de la mort après les mises à jour du système ou des installations, que vous pouvez avoir besoin d’une réinstallation de Windows.

Essayez ces correctifs

1. Redémarrer vos pilotes graphiques
2. Forcer l’arrêt de votre ordinateur portable
3. Démarrer en Mode sans échec
4. mise à Jour de votre pilote graphique
5. Redémarrez votre explorer.,processus exe
6. réinitialiser ou mettre à jour le Bios
7. nettoyer réinstaller Windows

correction 1: Redémarrez vos pilotes graphiques

chaque fois que vous rencontrez un problème BSOD, vous pouvez toujours essayer le raccourci clavier: appuyez sur la touche du logo Windows + Ctrl + Maj + B en même temps. Cette combinaison de raccourcis vous aidera à redémarrer les pilotes graphiques de votre PC.

dans de nombreux cas, l’erreur D’écran noir de votre ordinateur portable Dell est simplement causée par une mauvaise connexion entre votre système d’exploitation et votre moniteur. Par conséquent, vous pouvez d’abord essayer la combinaison de raccourcis clavier pour reconnecter l’écran.,

Si cela ne résout pas votre problème d’écran noir, essayez le correctif suivant.

correctif 2: forcez l’arrêt de votre ordinateur portable

puisque vous ne pouvez pas redémarrer votre ordinateur portable Dell de la manière habituelle car il reste bloqué, voici ce que vous pouvez faire:

• déconnectez tous les périphériques ou périphériques externes (tels qu’une imprimante, Des Périphériques Bluetooth ou USB).
• éteignez votre ordinateur portable en appuyant sur le bouton D’alimentation pendant environ 10 à 20 secondes.
• Débranchez l’adaptateur secteur et retirez la batterie intacte.
• vidangez la batterie restante en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 60 secondes.,
• replacez la batterie et branchez le chargeur.
• Appuyez sur le bouton d’Alimentation pour allumer votre ordinateur portable.

Si votre ordinateur portable n’affiche toujours pas l’écran, il peut être nécessaire de démarrer en mode Sans Échec pour le réparer.

Fix 3: Démarrer en mode sans échec

Le Mode Sans Échec permet à votre ordinateur de fonctionner dans un État de base. Cela peut vous aider à affiner la source de votre problème d’écran noir et à effectuer un dépannage de base. Voici comment le faire:

1. Comment entrer en mode sans échec

• votre ordinateur portable Dell devrait être éteint. Si votre ordinateur portable est allumé, éteignez-le.,
• allumez votre ordinateur portable en appuyant sur le bouton d’Alimentation.
• Maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche F8 avant que le logo Windows s’affiche. Cela fera ressortir le menu du mode de récupération.
  (appuyez sur F8 si vous êtes sur Windows 7.)
• Si vous ne parvenez pas à entrer en mode Sans Échec lors de votre première tentative, réessayez. Cela peut prendre plusieurs tentatives avant que cela fonctionne, alors soyez patient.,
• dans le menu en Mode de Récupération, sélectionnez l’onglet avancé des options de réparation > résolution de problèmes > options Avancées > Démarrage de Windows, les Paramètres de > Redémarrer.
• Après le redémarrage de l’ordinateur, il ya une liste d’options. Choisissez 5 ou F5 pour passer en mode sans échec avec une connexion réseau.

Si tout fonctionne bien en mode sans échec, le problème est probablement déclenché par un pilote graphique obsolète, des applications tierces ou un virus informatique.,

pour vous débarrasser de l’erreur d’écran noir, vous pouvez essayer de désinstaller les applications nouvellement installées, effectuer une analyse antivirus. Si l’écran noir persiste, dirigez-vous vers Fix 4 pour mettre à jour votre pilote graphique.

2. L’écran devient toujours noir? Se connecter à un écran externe.

appuyez sur la touche logo Windows + P pour afficher la liste d’affichage. Essayez de sélectionner différentes options d’affichage pour d’autres écrans connectés tels que le téléviseur ou un deuxième moniteur. Appuyez ensuite sur la touche P ou Flèche vers le bas pour sélectionner un affichage, puis appuyez sur Entrée.,

correction 4: Mise à jour de votre pilote graphique

un problème d’écran noir peut se produire si votre pilote graphique est obsolète. Pour améliorer les performances de l’ordinateur, il est important de vous assurer que vous avez toujours le dernier pilote graphique installé.

Vous pouvez mettre à jour votre pilote audio manuellement, si vous le souhaitez, en visitant le site Web du fabricant, en trouvant sa page de téléchargement de pilote, en trouvant le bon pilote, etc., Mais si vous n’êtes pas à l’aise avec les pilotes de périphériques, ou si vous n’avez tout simplement pas le temps, nous vous recommandons de le faire avec Driver Easy. Voici comment faire:

Juste cliquez sur mettre à Jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la version Pro De Driver Easy-vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur « Mettre à jour tout ». Si vous ne voulez pas payer pour la version Pro, vous pouvez toujours télécharger chaque pilote avec Driver Easy, puis les installer manuellement de la manière normale de Windows.,)

N’oubliez pas de redémarrer votre PC pour que les modifications prennent effet.

vérifiez si le problème gênant de l’écran noir se reproduit. Si votre bureau redevient normal, alors félicitations!, Si l’écran noir persiste, passez au correctif suivant.

correction 5: redémarrez votre explorateur.processus exe

Explorateur.exe gère le bureau, la barre des tâches et d’autres processus sur votre ordinateur portable, donc s’il ne fonctionne pas correctement, votre écran devient noir. Dans ce cas, vous devrez redémarrer le processus pour voir s’il a résolu le problème.

1) sur votre clavier, appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2) Cliquez sur l’onglet Détails (ou l’onglet Processus si vous êtes sur Windows 7), puis sélectionnez explorer.exe et cliquez sur Terminer la tâche.,

3) Redémarrez votre ordinateur et voir si l’écran noir est maintenant disparu.

Si vous voyez toujours l’écran noir, puis aller essayer le prochain correctif.

Fix 6: réinitialiser ou mettre à jour le Bios

Une autre cause possible de l’écran noir peut être des paramètres du bios corrompus ou une version du bios obsolète. Pour le réparer, vous pouvez d’abord réinitialiser le bios pour voir si résout votre problème.

• Redémarrez votre ordinateur portable.
• lorsque vous voyez le logo Dell, appuyez plusieurs fois sur la touche F2 ou F12 jusqu’à ce que vous voyiez entrer dans la configuration.,
• appuyez sur F9 (ou Alt + F, ou le bouton load defaults affiché à l’écran) pour charger les paramètres par défaut.
• appuyez sur ESC pour quitter L’écran du BIOS et assurez-vous de sélectionner L’option Enregistrer et quitter.
• Choisissez la touche Entrée pour enregistrer les modifications et quitter l’écran du BIOS. Permettez à votre système de redémarrer pour que les paramètres du BIOS soient réinitialisés.

Vous pouvez également mettre à jour le BIOS vers la dernière version si la réinitialisation du BIOS aux valeurs d’usine par défaut ne résout pas le problème.

Fix 7: nettoyer réinstaller Windows

nettoyer réinstaller Windows peut être considéré comme le dernier recours si aucune des méthodes ci-dessus n’a réussi à résoudre le problème et que Windows reste bloqué sur un écran noir au démarrage.

• créez ou préparez votre support de récupération (DVD ou USB).
• assurez-vous que votre ordinateur portable est éteint.
• Connectez le support de récupération pour votre ordinateur portable.
• allumer votre ordinateur portable.
• lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur la touche F12 jusqu’à ce que le menu préparation d’un démarrage unique apparaisse.
• dans le menu de démarrage, accédez à UEFI BOOT puis sélectionnez le périphérique correspondant à votre type de support — USB ou DVD.
• sélectionnez la langue du clavier que vous préférez utiliser.
• cliquez sur Dépanner à L’écran Choisir une option.
• Sélectionnez l’option de Récupérer à partir d’un lecteur.,