Pour ceux d’entre vous qui travaillent régulièrement avec WordPress, les erreurs spécifiques au CMS telles que l’écran blanc de la mort ou les erreurs de connexion à la base de données sont des occurrences assez courantes. Mais un autre sous-ensemble d’erreurs que vous tomberez probablement sur sont ceux liés à votre connexion internet et DNS. Une erreur très courante que les utilisateurs de Google Chrome obtiennent en essayant de naviguer vers une page web est DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Cela peut être carrément frustrant car soudainement vous ne pouvez pas naviguer sur votre site web ou peut-être même n’importe où du tout., 😫
Si vous voyez cette erreur en essayant d’accéder à votre site WordPress, ne vous inquiétez pas, c’est assez facile à corriger. Découvrez les recommandations ci-dessous sur la façon de se connecter à nouveau. Cela peut également fonctionner pour d’autres navigateurs, tels que Firefox, Edge, etc.
- QU’est-ce que DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
- Comment réparer DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
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QU’est-ce que DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
la raison de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est généralement due à une mauvaise configuration ou à un problème avec votre DNS., DNS est l’abréviation de Domain Name System, qui aide à diriger le trafic sur internet en connectant les noms de domaine avec des serveurs web réels. Essentiellement, il faut une demande humaine – un nom de domaine comme kinsta.com -et le traduit en une adresse IP de serveur conviviale-comme 216.3.128.12.
lorsqu’un utilisateur saisit une URL dans son navigateur web, DNS se met au travail pour connecter cette URL à l’adresse IP du serveur réel. C’est ce qu’on appelle la résolution de noms DNS et implique un récursor DNS interrogeant divers serveurs de noms pour déterminer l’adresse IP réelle d’un serveur., Si DNS ne parvient pas à résoudre le nom de domaine ou l’adresse, vous pouvez recevoir L’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Le support de partie NXDOMAIN signifie domaine inexistant. En savoir plus sur le DNS et son fonctionnement.
Il existe plusieurs variantes de cette erreur en fonction du navigateur que vous utilisez.
Google Chrome
dans Google Chrome, cette erreur s’affichera comme DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (comme vu ci-dessous) et indiquera que l’adresse DNS n’a pas pu être trouvée.
impossible d’accéder à ce site ou cette page Web n’est pas disponible.,
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN d’erreur dans google Chrome
Mozilla Firefox
Dans Mozilla Firefox, il sera tout simplement montrer que les Hmm. Nous avons du mal à trouver ce site (comme on le voit ci-dessous).
Nous ne pouvons pas nous connecter au serveur à domain.com.,
erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN dans Firefox
Microsoft Edge
dans Microsoft Edge, il s’affichera simplement comme hmmm can impossible d’atteindre cette page (comme on le voit ci-dessous). Ce qui n’est pas très utile.
assurez-vous que vous avez la bonne adresse web: domain.com.,
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN erreur de Bord
Safari
Dans Safari, il va simplement montrer que Safari ne Peut pas Trouver le Serveur (comme vu ci-dessous).
Safari ne peut pas ouvrir la page « domain.com » parce que Safari ne trouve pas le serveur « domain.com”.,quelques recommandations et choses à vérifier pour corriger l’erreur (triées dans l’ordre par les raisons les plus courantes que nous voyons):
- libérer et renouveler L’adresse IP
- redémarrer le service client DNS
- changer les serveurs DNS
- Réinitialiser les drapeaux Chrome
- désactiver temporairement le VPN et L’Antivirus
- Vérifiez libérer et renouveler l’adresse IP
étant donné Qu’il S’agit généralement D’un problème DNS côté client, la première chose à faire est D’essayer de libérer et de renouveler L’adresse IP sur votre ordinateur., Cela inclut également le rinçage de votre cache DNS local, qui est similaire au cache du navigateur.
Windows
dans Windows, ouvrez simplement L’invite de commande en appuyant sur la touche logo Windows et R. tapez ensuite « cmd” et appuyez sur Entrée.
CMD
Tapez
ipconfig /release
et appuyez sur Entrée. Cela libérera votre adresse IP actuelle.ipconfig /release
Puis tapez
ipconfig /flushdns
et appuyez sur Entrée. Cela videra votre cache DNS local., Vous devriez voir un « vidé avec succès le cache du résolveur DNS » si cela a fonctionné.ipconfig /flushdns
Puis tapez
ipconfig /renew
et appuyez sur Entrée. Cela renouvellera votre adresse IP.ipconfig /renew
Vous pouvez également essayer de réinitialiser vos paramètres IP et le catalogue Winsock avec les commandes suivantes:
netsh int ip set dns
etnetsh winsock reset
.,Une autre façon de vider et de renouveler votre DNS consiste simplement à désactiver votre carte réseau et à la réactiver.
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Mac
Pour libérer et renouveler votre adresse IP sur un Mac, allez dans les Préférences Système…
préférences système sous Mac
Cliquez sur l’icône réseau, puis cliquez sur « Avancé.”
Mac de réseau avancées
Cliquez sur l’onglet TCP/IP-tête si vous n’êtes pas déjà là. Cliquez ensuite sur le bouton” Renouveler le bail DHCP ».
tout comme nous L’avons fait ci-dessus dans Windows, les utilisateurs de Mac peuvent également effacer leur cache DNS local., Bien que cela se fasse dans un endroit différent. Allez dans Utilitaires, puis cliquez sur » Terminal.”
Mac terminal
Entrez la commande suivante:
dscacheutil -flushcache
vider le cache DNS sous Mac
Note: Il n’y a pas de message de succès sur Mac.,
Redémarrer Service Client DNS
Si vous êtes sous Windows, vous pouvez essayer de redémarrer le client DNS de services qui décide et met en cache les noms de domaine DNS.
ouvrez simplement L’invite de commande en appuyant sur la touche logo Windows et R. tapez ensuite « services.msc” et appuyez sur Enter.
les services.MSC
Faites défiler jusqu’à « client DNS”, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Redémarrer.,”
Redémarrer service client DNS de Windows
Si le redémarrage de l’option est grisée pour vous (comme pour nous), une autre façon de le faire est via l’invite de commande.
ouvrez L’invite de commande en appuyant sur la touche logo Windows et R. tapez ensuite « cmd” et appuyez sur Entrée.,
CMD
Puis entrez les commandes suivantes:
net stop dnscachenet start dnscacheen Fonction de la version de Windows que vous utilisez, vous pouvez obtenir une erreur disant:
La demande de pause, continuer ou arrêter n’est pas valide pour ce service.
ceci est très probablement dû au fait que vous devez exécuter CMD en tant que service réseau pour émettre la commande. Si vous rencontrez cette erreur, nous vous suggérons d’essayer les autres alternatives ci-dessous.,
changer les serveurs DNS
La prochaine chose que vous pouvez essayer est de changer vos serveurs DNS. Par défaut, les serveurs DNS sont automatiquement attribués par votre FAI. Mais vous pouvez essayer de les changer temporairement pour un serveur DNS public, tel que Google ou Cloudflare.
- certains préfèrent utiliser les DNS publics de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) à long terme car ils sont parfois plus fiables.
- Cloudflare vient également de lancer son nouveau DNS gratuit sécurisé et ultra rapide (1.1.1.1 et 1.0.0.1) que nous utiliserons dans cet exemple., Si vous souhaitez utiliser Google, les étapes sont les mêmes, il vous suffit de remplacer les adresses du serveur DNS par des Googles.
conseil: si vous utilisez déjà un serveur DNS gratuit et que vous rencontrez des problèmes, le supprimer et le renvoyer par défaut aux serveurs DNS de votre FAI résout parfois des problèmes. Google et Cloudflare ne sont pas parfaits 100% du temps et il y a eu quelques cas où nous avons remarqué que le retour en arrière a résolu le problème.
Windows
dans Windows, ouvrez simplement L’invite de commande en appuyant sur la touche logo Windows et R. tapez ensuite « panneau de configuration” et appuyez sur Entrée.,
Exécutez le Panneau de configuration de Windows
Cliquez sur « Réseau et Internet” puis sur « Centre Réseau et Partage. »Sur le côté gauche, cliquez sur » Modifier les paramètres de L’Adaptateur. »
Modifier les paramètres de l’adaptateur
faites un clic droit sur votre connexion actuelle, ce sera soit une connexion au réseau Local ou une connexion réseau sans fil en fonction de la façon dont vous vous connectez. Cliquez ensuite sur » Propriétés.,”
sans Fil propriétés de la connexion
Sélectionnez Protocole Internet Version 4 (ou Version 6 si vous le souhaitez) et cliquez sur « Propriétés ».”
VPI 4 propriétés
notez tous les paramètres existants dans le cas où vous auriez besoin de revenir en arrière. Cliquez sur » Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.,” Entrez la commande suivante, ou de remplacer l’existant avec ces:
Pour IPv4:
1.1.1.1
et1.0.0.1
Pour IPv6:2606:4700:4700::1111
et2606:4700:4700::1001
les adresses de serveur DNS
Cliquez sur OK, puis sur Fermer. Redémarrez votre navigateur.
Mac
Pour changer les serveurs DNS sur un Mac, allez dans les Préférences Système…
préférences système sous Mac
Cliquez sur l’icône réseau, puis cliquez sur « Avancé.,”
Mac network advanced
Click on the « DNS” tab.
Mac DNS
Then add Cloudflare’s DNS server addresses.
For IPv4:
1.1.1.1
and1.0.0.1
For IPv6:2606:4700:4700::1111
and2606:4700:4700::1001
Reset Chrome Flags
Sometimes Chrome settings or experimental features can get accidentally changed or messed up., Vous les réinitialisez à la valeur par défaut en entrant
chrome://flags
dans votre navigateur et en cliquant sur » Réinitialiser tout à la valeur par défaut.”Réinitialiser Chrome drapeaux
Le redémarrage de votre navigateur.
désactiver temporairement VPN et Antivirus
parfois, les VPN et les logiciels Antivirus peuvent entrer en conflit ou remplacer vos paramètres réseau, y compris vos serveurs DNS, etc. Si vous en avez en cours d’exécution, essayez de les désactiver temporairement (en les fermant) pour voir s’il résout L’erreur NXDOMAIN terminé de la sonde DNS dans Chrome.,
Vérifiez Votre Fichier Hosts Local
Chaque ordinateur dispose de ce qu’ils appellent un fichier hosts local. Il s’agit d’un fichier qui contient des entrées DNS manuelles qui sont mappées à des adresses IP spécifiques. En règle générale, cela n’est modifié que lorsque vous souhaitez prévisualiser votre DNS avant de passer de domaines à un nouvel hôte. Cependant, il existe une multitude de façons différentes de modifier ou d’éditer ce fichier., Par conséquent, si aucune des options ci-dessus n’a fonctionné pour vous, il vaut la peine de vérifier votre fichier hosts local pour vous assurer que le site Web auquel vous essayez d’accéder n’y est pas.
Windows
Le fichier hosts nécessite généralement un accès supplémentaire. La première étape consiste donc à ouvrir votre éditeur de texte en tant qu’administrateur. Cliquez simplement sur votre menu Démarrer, recherchez votre éditeur de texte, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur. »Cela peut être fait dans n’importe quel éditeur de texte tel que Notepad, Notepad++, Atom, etc. Nous utilisons Sublime dans notre exemple ci-dessous.,
Exécuter l’éditeur de texte en tant qu’administrateur
Dans votre éditeur de texte, cliquez sur Fichier → Ouvrir et accédez à l’emplacement suivant:
C:\Windows\System32\drivers\etc\Cliquez sur le fichier hosts et « Ouvrir.”
Ouvrir le fichier hosts
vérifiez et assurez-vous que le site web auquel vous tentez d’accéder n’est pas répertorié dans il. Si elle l’est, le supprimer.
Mac
Pour vérifier votre fichier hosts sur un Mac, nous vous recommandons d’obtenir un Masque à Gaz., C’est une application gratuite qui peut être utilisée comme gestionnaire de fichiers hosts, éditeur de fichiers hosts et basculer entre eux. Cela rend tout rapide et facile! Sinon, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour modifier manuellement votre fichier hosts sur Mac.
allez dans Utilitaires puis cliquez sur « Terminal.”
Mac terminal
Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée (vous serez probablement invité à entrer votre mot de passe administrateur ainsi).,
sudo nano /private/etc/hostsfichier Hosts Mac
vérifiez et assurez-vous que le site web auquel vous tentez d’accéder n’est pas répertorié dans votre fichier hosts. Si elle l’est, le supprimer.
vérifiez le DNS de votre domaine
Si vous obtenez uniquement L’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sur un seul domaine, même après avoir vérifié votre fichier hosts, vous devrez peut-être vérifier les paramètres DNS sur le nom de domaine lui-même. Si vous êtes un client Kinsta, nous avons un article détaillé sur la façon de pointer votre domaine et / ou DNS vers Kinsta., Si vous avez récemment migré votre site web vers un nouveau fournisseur d’hébergement, il se peut que le DNS ait été mis en cache de manière incorrecte sur votre ordinateur. Dans ce cas, L’Étape 2 ci-dessus aurait dû résoudre ce problème.
Redémarrez Votre Ordinateur
Nous savons que c’est ennuyeux, mais il doit être mentionné. If si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, essayez de redémarrer votre ordinateur et même votre routeur. Nous réalisons beaucoup d’entre vous ont probablement des centaines d’onglets ou les applications ouvertes et c’est pourquoi nous avons pris cette dernière option. Mais le redémarrage des périphériques efface en fait beaucoup de cache temporaire.,
Summary
même si c’est frustrant, L’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est généralement assez facile à résoudre. Entre vider votre cache DNS, renouveler votre adresse IP et essayer différents serveurs DNS, vous devriez, espérons-le, être de retour et surfer sur le web en un rien de temps. Si nous avons manqué quelque chose, n’hésitez pas à nous le faire savoir ci-dessous dans la section commentaires.
lecture suggérée: comment réparer le code D’erreur DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
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