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7 de octubre de 2019
se anunciaron cambios en el sistema de calificación de calidad de cinco estrellas que se implementará en octubre de 2019. Consulte los memorandos de CMS: QSO 20-01-NH (PDF) & QSO 20-02-NH (PDF).,
CMS creó el sistema de calificación de calidad de cinco estrellas para ayudar a los consumidores, sus familias y cuidadores a comparar hogares de ancianos más fácilmente y para ayudar a identificar áreas sobre las que puede querer hacer preguntas.
el Sitio Web de comparación de hogares de ancianos cuenta con un sistema de calificación de calidad que le da a cada hogar de ancianos una calificación de entre 1 y 5 estrellas. Se considera que los hogares de ancianos con 5 estrellas tienen una calidad muy superior a la media y los hogares de ancianos con 1 estrella tienen una calidad muy inferior a la media., Hay una calificación general de 5 estrellas para cada hogar de ancianos, y una calificación separada para cada una de las siguientes tres fuentes de información:
- inspecciones de salud-la calificación de inspección de salud contiene las 3 inspecciones e investigaciones de salud más recientes debido a quejas. Esta información es recopilada por inspectores capacitados y objetivos que van al hogar de ancianos y siguen un proceso específico para determinar el grado en que un hogar de ancianos ha cumplido con los requisitos mínimos de calidad de Medicaid y Medicare. Los resultados más recientes de la encuesta se ponderan más que el año anterior.,
- Staffing-la clasificación de personal tiene información sobre el número de horas de cuidado proporcionadas en promedio a cada residente cada día por el personal de enfermería. Esta calificación considera las diferencias en los niveles de necesidad de atención de los residentes en cada hogar de ancianos. Por ejemplo, se esperaría que un hogar de ancianos con residentes que tenían necesidades más severas tuviera más personal de enfermería que un hogar de ancianos donde las necesidades de los residentes no eran tan altas.
- Medidas de calidad (QMs) – la calificación de la medida de calidad tiene información sobre 15 medidas físicas y clínicas diferentes para residentes de hogares de ancianos., Los SGC ofrecen información sobre qué tan bien los hogares de ancianos están atendiendo las necesidades físicas y clínicas de sus residentes.
precaución: ningún sistema de clasificación puede abordar todas las consideraciones importantes que entran en una decisión sobre qué hogar de ancianos puede ser mejor para una persona en particular. Los ejemplos incluyen la medida en que se proporciona atención especializada (como rehabilitación especializada o atención de demencia) o lo fácil que será para los miembros de la familia visitar al residente del hogar de ancianos., Como tales visitas pueden mejorar tanto la calidad de vida de los residentes como la calidad de la atención, a menudo puede ser mejor seleccionar un hogar de ancianos que esté muy cerca en lugar de uno que pueda estar, en comparación con un hogar de ancianos de mayor calificación que estaría lejos. Por lo tanto, los consumidores deben usar el sitio web solo junto con otras fuentes de información para los hogares de ancianos (incluida una visita al hogar de ancianos) y las organizaciones estatales o locales (como los grupos de defensa locales y el programa del Defensor del pueblo del Estado).,
en la sección de descargas a continuación, la Guía Técnica del usuario del sistema de calificación de calidad de cinco estrellas proporciona descripciones detalladas de las calificaciones y los métodos utilizados para calcularlas.