nos gustan las personas que hacen preguntas. Es una de las cualidades que nos ha convertido en una marca pionera con educadores excepcionales! Queremos que tengas toda la información que necesitas para tomar la mejor decisión para tu cabello. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos de nuevos huéspedes como usted!
BOOKING
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Q: ¿acepta visitas sin cita previa?,
sí, ¡nos encantan los walk – ins! Sin embargo, siempre recomendamos reservar con antelación.
nuestros talentosos estudiantes y estilistas trabajan duro para llenar sus libros todos los días. Si tiene un día o una hora específicos en mente, asegúrese de llamar con anticipación para asegurarse un lugar. No queremos que nadie se pierda su cita de elección. Recuerde que siempre puede hacer cambios si es necesario.
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P: ¿cuáles son los diferentes «niveles» de estudiante o estilista en el salón?, ¿Cuánto entrenamiento tienen?
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los estudiantes del Instituto tienen poca o ninguna experiencia previa antes de venir a nuestra escuela. Están en el proceso de aprender las habilidades fundamentales de la peluquería, incluidos el corte, el peinado, el color, el resaltado y otros servicios técnicos.
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los estudiantes de la Academia han completado un programa de diploma de peluquería, son aprendices registrados o estilistas con licencia completa que buscan refinar sus habilidades y construir su confianza., Los niveles de experiencia varían, pero todos en el programa de la Academia tienen al menos 9 meses de experiencia detrás de ellos.
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Educadores en Formación son nuevos estilistas con al menos 9 meses de experiencia. Se están entrenando para convertirse en Educadores de Aveda y transmitir sus habilidades y pasión a la próxima generación de estilistas.
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los educadores son estilistas con licencia completa que han completado su formación en Aveda Educator y ahora están tomando clases por su cuenta! Los educadores tienen al menos dos años de experiencia a sus espaldas.,
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p: ¿Por qué no puedo reservar citas con estudiantes para todo el año con anticipación?
¡buena pregunta! Los Institutos Aveda no son como otros salones. Debido a que la mayoría de nuestros estilistas son estudiantes o educadores, su horario depende de su progreso con su educación! Es importante para nosotros que estamos construyendo horarios que apoyen el desarrollo de nuestros estudiantes., Los horarios se construyen unos pocos meses a la vez a medida que los estudiantes progresan a través del programa para asegurarse de que les estamos dando el tiempo que necesitan para aprender adecuadamente las habilidades que están desarrollando, así como proporcionar servicios de calidad a sus huéspedes.
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P: ¿su escuela accesibles en silla de ruedas?
¡Sí! Sin embargo, debido al estado de Patrimonio de nuestros edificios, los pisos superiores del edificio son solo de acceso por escaleras, no hay ascensores., Por favor, póngase en contacto con nosotros con antelación con respecto a cualquier pregunta o inquietud de accesibilidad, que haremos todo lo posible para acomodar!
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Q: ¿puedo dejar un consejo para un estudiante estilista?
¡Sí! Las propinas son bienvenidas para todos los estudiantes y estilistas en el Instituto Aveda! Tenga en cuenta que las propinas solo se pueden hacer en efectivo, no en pagos con tarjeta de crédito o débito mientras cobra. ¡Puede recibir reembolso de nuestro equipo de front line si lo necesita!,
Si quieres dejar una sugerencia:
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Dar el dinero directamente a su estudiante o estilista en el final de su servicio antes de reintegro
O
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En efectivo, deje que nuestro frente del equipo que le gustaría dejar propina. Te darán un sobre.
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incluya su propina de efectivo en el sobre, escribiendo el nombre de su estilista – y su nombre – en el frente.,
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selle el sobre y entréguelo a nuestro equipo de primera línea. Lo colocarán en la caja cerrada donde se almacenan las puntas.
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los estudiantes y estilistas reciben sus consejos del Director que tiene la llave de la caja de seguridad.
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P: ¿Cuál es su política de cancelación?
nuestros estudiantes dependen de las citas de invitados para la práctica que necesitan para fortalecer sus habilidades., Entendemos que las cosas pueden surgir en el último minuto, por lo que tan a menudo como sea posible pedimos que todos los huéspedes proporcionen un aviso de al menos 24 horas para las cancelaciones.
las cancelaciones repetidas de última hora pueden requerir el pago por adelantado para reservas futuras.