¿Olvidó su contraseña de correo de voz o desea restablecer una nueva? Siga los pasos a continuación para actualizarse y volver a su día.
restablecer la contraseña del correo de voz
Si no recuerdas cuál es tu contraseña del correo de voz, tendrás que restablecerla.
- Mi Cuenta en línea: una vez que haya iniciado sesión, seleccione Configuración de la Cuenta y, a continuación, seleccione Restablecer contraseña junto a la línea que desea actualizar.
- aplicación myCricket: en la pantalla de inicio, toque el icono de engranaje para acceder a la configuración de la cuenta., Toca Restablecer Contraseña del correo de voz junto a la línea que deseas actualizar.
- Sistema Automatizado de soporte: llame al 1-855-246-2461 y siga los pasos.
para cuentas con varias líneas, cualquier persona con el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta puede restablecer la contraseña del correo de voz para cualquier línea de la cuenta. Se enviará un mensaje de texto con los detalles a la línea telefónica seleccionada. También puedes cambiar tu contraseña desde tu dispositivo. Consulte a continuación las instrucciones por tipo de dispositivo.
cambiar mi contraseña del correo de voz en su teléfono
¿desea cambiar su contraseña actual del correo de voz? ¡Sin problemas!, Si conoce su contraseña actual del correo de voz, puede seguir los pasos a continuación para cambiar su contraseña desde su teléfono.
iPhone
- ve a Configuración.
- seleccione la opción Teléfono.
- seleccione Cambiar la contraseña del correo de voz.
- Introduzca la contraseña actual y pulse listo.
- introduzca la nueva contraseña y pulse Listo.
- La contraseña del correo de voz debe tener entre siete y quince dígitos (solo números, sin letras ni caracteres especiales).
- vuelva a introducir la nueva contraseña y pulse Listo.,
Android (a través del correo de voz visual de Cricket)
- accede a la aplicación de correo de voz Visual de Cricket.
- Pulse Menú.
- pulse Configuración.
- Tap Password-administrar la contraseña del correo de voz Visual.
- Introduzca la contraseña actual.
- Introduzca la nueva contraseña.
- La contraseña del correo de voz debe tener entre siete y quince dígitos (solo números, sin letras ni caracteres especiales).
- Vuelva a introducir la nueva contraseña, y luego toque Guardar.
Windows
- acceder a la aplicación del teléfono
- pulse Configuración.
- toca llamar al correo de voz.,
- ingrese la contraseña actual cuando se le solicite
- desde el menú principal, presione 4 para opciones administrativas.
- pulse la opción Contraseña.
- introduzca la contraseña anterior.
- Introduzca la nueva contraseña.
- La contraseña del correo de voz debe tener entre siete y quince dígitos (solo números, sin letras ni caracteres especiales).
- El sistema confirmará que se guarda una nueva contraseña.
teléfonos con funciones
- mantenga pulsada la tecla 1 en su dispositivo.
- introduzca la contraseña actual cuando se le solicite.
- En el menú principal, presione 4 para opciones administrativas.,
- seleccione la opción Contraseña.
- La contraseña debe tener entre siete y quince dígitos (solo números, sin letras ni caracteres especiales).
- Introduzca la contraseña antigua.
- Introduzca la nueva contraseña.
- El sistema confirmará que se guarda una nueva contraseña