que le denieguen una tarjeta de crédito nunca se siente bien, especialmente si está bastante seguro de que cumple con los requisitos para esa tarjeta.
aunque se te haya denegado, no siempre es la última palabra sobre si terminarás con una tarjeta de crédito. Algunos emisores de tarjetas de crédito, como Chase, ofrecen líneas de reconsideración diseñadas para permitirle defender su caso. Bank of America también ofrece esta opción.,
si se le ha rechazado una tarjeta de crédito, esto es lo que necesita saber sobre el uso de la línea de reconsideración de Bank of America.
¿qué es la línea de reconsideración de Bank of America?
cuando solicita una tarjeta de crédito, hay una buena probabilidad de que complete una solicitud en línea. Ese formulario se revisa automáticamente mediante algoritmos y recibe una aprobación o un rechazo en menos de un minuto. Desafortunadamente, este proceso no utiliza un humano para considerar el contexto agregado.,
Cuando llame a la línea de reconsideración de Bank of America, puede hablar con alguien sobre su situación, explicar los elementos que aparecen como banderas rojas y, potencialmente, anular su rechazo. Además, si tiene preguntas sobre una solicitud de tarjeta de crédito de Bank of America o necesita ayuda, puede llamar a los siguientes números.,
número de teléfono | Cuándo llamar: | |
línea de reconsideración de Bank of America | 866-224-8555 | cuando se le rechaza una tarjeta de crédito de Bank of America y le gustaría que alguien reconsiderara su solicitud. |
línea de estado de la tarjeta de crédito de Bank of America | 866-422-8089 | cuando no esté seguro sobre el estado de una solicitud de tarjeta de crédito de Bank of America., |
línea de servicio al cliente de Bank of America | 800-732-9194 | cuando necesite asistencia con su cuenta de Bank of America. |
4 pasos a tomar antes de llamar a
Antes de llamar al Banco de América reconsideración línea, usted necesita estar preparado. Aquí hay algunas cosas que hacer antes de ponerse en el teléfono.
averigua por qué te rechazaron
tu primer paso es averiguar por qué te rechazaron en primer lugar., Los emisores de crédito deben proporcionarle información sobre por qué se rechazó su solicitud, así como qué agencia de informes de crédito se utilizó. Usted tiene derecho a un informe gratuito de esa agencia para revisar. Una vez que sepa la razón detrás de la aplicación fallida, puede tomar medidas para solucionar el problema.
revise su informe de crédito
obtenga una copia del informe utilizado para tomar la decisión. Usted tiene derecho a una copia gratuita, por lo que debe ser capaz de peinar a través de ella para identificar las áreas problemáticas., Busque elementos que podrían ser banderas rojas adicionales además de la razón indicada para su denegación de crédito. Este también es un buen momento para identificar errores en su informe de crédito. En algunos casos, puede ser rechazado debido a información inexacta o fraudulenta.
corregir errores en su informe de crédito
Si encuentra errores en su informe de crédito, es hora de corregirlos. Notifique el error a la oficina de crédito. Están obligados a investigar el problema y hacer correcciones de manera oportuna, por lo que si está en lo correcto, es posible que vea una mejora en su puntuación.,
En el caso de las cuentas fraudulentas, puede solicitar que se retiren. Informe a la policía, así como a las agencias de crédito con el fin de reforzar su caso. Cuando haya tomado estas medidas, discútalas con la persona con la que hable en la línea de reconsideración de Bank of America. Hágales saber que los problemas que llevaron al rechazo no fueron su culpa y que se están arreglando.
tome notas sobre circunstancias atenuantes
tal vez las banderas rojas en su cuenta debido a circunstancias atenuantes., Es posible que haya estado pasando por una dificultad financiera y pagos perdidos como resultado. O, tal vez, tiene varias cuentas con un emisor y puede explicar que una tarjeta es para su negocio, mientras que la otra es una tarjeta personal, y que desea otra tarjeta personal. Sea cual sea el problema, cree notas a las que pueda hacer referencia cuando llame.
si puede explicar de manera coherente las circunstancias que llevaron a su mala puntuación, incluidos elementos como una emergencia médica, pérdida inesperada del trabajo o un divorcio, puede explicar cómo se resuelven los asuntos y es posible que pueda obtener aprobación después de todo.,
mejores prácticas para llamar a la línea de reconsideración de Bank of America
después de hacer la investigación y compilar sus notas, es hora de llamar a la línea de reconsideración de tarjetas de crédito de Bank of America. Aquí hay algunos consejos para mejorar sus posibilidades de éxito.
mantenga la calma y la cortesía
Este puede ser un momento emocional, y usted podría estar tentado a enojarse. Sin embargo, es más probable que vea los resultados que desea si permanece tranquilo y educado. Si has investigado y tomado buenas notas, será más fácil mantener la calma durante la conversación., Recuerde que la otra persona está haciendo lo mejor que puede, y trate de ser amable.
presente su caso claramente
tener notas también puede ayudarle a presentar su caso claramente. Tenga claro por qué desea la tarjeta y las razones por las que cree que se le debe conceder la aprobación. Además, si hay circunstancias atenuantes, explíqueles esas y cómo ha reconciliado la situación para que ya no sea un problema.
Este es también el momento de abordar preocupaciones específicas. Puede ofrecer cerrar una cuenta de tarjeta de crédito si la razón de su denegación es que tiene demasiadas cuentas con un emisor., Otra posibilidad es señalar que usted es un cliente de larga data o que está dispuesto a transferir una cuenta externa A Bank of America.
qué hacer si su solicitud es denegada
a veces, no importa lo que diga, su solicitud será denegada. Sin embargo, hay algunas cosas que puedes hacer. Primero, puede intentar pedir hablar con un supervisor. En algunos casos, es posible que pueda hablar con alguien con más capacidad de toma de decisiones para obtener la aprobación., También puede intentar llamar de nuevo a la línea de reconsideración del Bank of America, con la esperanza de obtener un representante más dispuesto a trabajar con usted.
si estas estrategias inmediatas no funcionan, es posible que deba adoptar un enfoque a largo plazo para obtener la tarjeta de crédito. Estas son algunas cosas que puedes probar:
- mejorar tu crédito: tal vez solo necesites unos meses para mejorar tu puntaje de crédito. Considere obtener una tarjeta de crédito asegurada para ayudarlo a aumentar su puntaje. Haga pagos a tiempo y trabaje para pagar la deuda para mejorar su índice de utilización de crédito.,
- solicite una tarjeta diferente: además de las tarjetas de crédito garantizadas, también puede solicitar tarjetas de crédito no garantizadas. Tal vez un emisor diferente tenga requisitos menos estrictos. Si ese es el caso, es posible que pueda obtener una tarjeta con recompensas ligeramente diferentes. Puede que no sea exactamente lo que quieres, pero puede que esté lo suficientemente cerca por ahora.
- espere y solicite la misma tarjeta en unos meses: si ha mejorado su puntaje y abordado las banderas rojas que llevaron a su rechazo original, es posible que obtenga la aprobación para la tarjeta más tarde. Aplicar en unos meses y ver qué pasa.,
- llame a la línea de reconsideración de Bank of America en unos meses: antes de volver a solicitar la tarjeta, es posible que pueda obtener resultados llamando de nuevo a la línea de reconsideración. Hágales saber los pasos que ha tomado para abordar los problemas y anímelos a mirar su informe de crédito y puntaje actualizados.
La última palabra en la línea de reconsideración de Bank of America
una denegación de tarjeta de crédito no siempre es permanente., Gracias a recursos como la línea de reconsideración del Bank of America, es posible ir más allá de la computadora y hablar con un humano que pueda examinar su caso y potencialmente cambiar el resultado.
si se toma el tiempo para averiguar exactamente por qué fue rechazado y toma medidas para abordar el problema, existe la posibilidad de que pueda obtener esa tarjeta de crédito después de todo, incluso si su solicitud original fue denegada.,
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