vamos a ser personales por un minuto.
Antes de huir, escúchame. Me gustaría presentarte a Billie.
¿Por qué te estoy presentando una marca de Cuidado Corporal? Porque han dominado el arte de la diferenciación de productos.
mientras que el cuidado personal puede parecer una parte estándar de su rutina diaria, Billie se esfuerza por llevar a cabo la «magia en lo mundano» mediante la fabricación de productos de cuidado corporal de alta calidad y asequibles.,
la cofundadora de Billie, Georgina Gooley, dijo: «Realmente quiero tratar de forjar nuestra propia marca y nuestros propios seguidores y no intentar replicar lo que otra marca ha hecho, porque estamos tratando de ser diferentes.»
el producto se diferencia de las típicas marcas de Cuidado Corporal directo al consumidor al centrarse en las mujeres primero, combatir el impuesto rosa, proporcionar productos de primera calidad y hacer que el futuro sea más brillante para todas las mujeres. Esta estrategia ha ayudado a la compañía a alcanzar un éxito monumental y desarrollar una marca reconocible con una reputación positiva.,
entonces, ¿cómo puede funcionar una estrategia de diferenciación para su negocio? Vamos a desmitificar la diferenciación del producto.
¿Qué es la diferenciación del producto?
La diferenciación de productos se refiere a la estrategia utilizada por las empresas para resaltar las características y beneficios únicos de su producto o servicio para separarlo de la competencia. El equipo de marketing comunica estas cualidades únicas a través de sus campañas y promociones. Y el equipo de ventas puede usarlos para demostrar la ventaja competitiva del producto.,
También conocida como estrategia de diferenciación, la diferenciación de productos es un método para que las empresas destaquen sus productos y capten la atención de los consumidores. Esto ayuda a la compañía a desarrollar una marca fuerte que los clientes potenciales reconocerán. Y aumenta la probabilidad de que elijan tu producto en lugar de un producto o servicio genérico o no diferenciado.,
Las empresas que hacen que la diferenciación de productos funcione para ellos tienen las siguientes cualidades:
- innovador
- Los recursos para crear productos o servicios de alta calidad
- Un fuerte equipo de investigación y desarrollo
- estrategias de Marketing y ventas que comuniquen los beneficios y la ventaja competitiva del producto o servicio
la estrategia de diferenciación que elija una empresa dependerá de su industria, mercado competitivo y los productos o servicios que está vendiendo.,
tipos de diferenciación de Producto
dependiendo del tipo de estrategia que elijas, hay áreas específicas donde puedes diferenciar tu producto.,
- Características
- Calidad
- fiabilidad
- Precio
- Looks
- Ubicación
- Imagen de marca
- Marketing y promoción
- canales de distribución
- Soporte Post-venta
ventajas y desventajas de la diferenciación de productos
antes de seguir una estrategia de diferenciación de productos, es mejor para revisar las ventajas y desventajas y considerar cómo afectarán a su negocio.
ventajas de la diferenciación del producto
1. Crea valor adicional.,
la diferenciación del producto le dará a sus clientes potenciales un valor añadido. Este valor puede provenir directamente del producto y servicio, o de la percepción de la marca.
2. Desarrolla la lealtad a la marca.
cada vez que las personas vean tus productos en los estantes de las tiendas o en un anuncio en línea, sabrán exactamente lo que representa tu marca. Y será más probable que elijan su producto sobre la competencia.
3. Permite a las empresas competir de diferentes maneras.
con la diferenciación de productos, las empresas tienen la capacidad de competir en áreas distintas al precio., Pueden ser innovadores en estilo, calidad, Características, etc. Depende de la empresa decidir qué área de diferenciación funcionará mejor para sus mercados objetivo.
desventajas de la diferenciación del producto
1. Los aumentos de ingresos no están garantizados.
¿los consumidores encontrarán valor en las características únicas que ofrece su producto? Una estrategia de diferenciación no garantiza necesariamente que los consumidores encontrarán el valor que separa su producto de otras opciones estándar.,
por ejemplo, si su producto es más caro que el competidor que vende el producto estándar, y el consumidor no ve el valor agregado en su producto, es probable que elija la opción más barata.
2. El valor percibido de la oferta puede declinar.
a medida que los consumidores se vuelven más inteligentes y la tecnología y los productos avanzan, la diferenciación de su producto podría ya no proporcionar valor a los clientes. Usted debe considerar cuánto tiempo durará su estrategia de diferenciación y si necesitará ser modificada eventualmente.
3. Puede agotar los recursos.,
seguir una estrategia de diferenciación significa que se gastará mucho tiempo, energía y recursos para desarrollar un producto que se diferencie de la competencia. Esto puede suponer una carga para los equipos de investigación y desarrollo, los fabricantes de productos e incluso sus márgenes de beneficio. Estos efectos se sienten más en las empresas más pequeñas que tienen pocos empleados y recursos limitados.
ejemplos de diferenciación de productos
las estrategias de diferenciación se pueden utilizar en una variedad de industrias y tipos de negocios., Aquí hay algunos ejemplos de diferenciación de productos de negocios que han hecho que la estrategia funcione para ellos.
Airstream
principales competidores: Fleetwood, Jayco, Winnebago
hay una mística retro sobre los RVs de Airstream. Son plateados, aerodinámicos y muy reconocibles en la carretera.
la compañía distingue a sus RVs de la competencia al centrarse en la calidad y su valor aumenta con el tiempo. Mayor calidad significa menores costos de mantenimiento y mayor valor de reventa., Además, se sabe que duran generaciones:
«desde la década de 1930, las corrientes de aire se han transmitido de generación en generación, se han transmitido a familiares, amigos o nuevos aventureros — y se ven tan grandes en su año 30 como lo hicieron en su primer año. Ese es el estándar de calidad al que nos sujetamos.»
la marca de Airstream se desarrolla aún más a través de su herencia, que genera confianza con los clientes potenciales y destaca el éxito de la compañía a lo largo de los años. Con el lema «Live Riveted», Airstream inspira a las personas a salir a la carretera y viajar con una RV.,
Nike
principales competidores: Under Armour, Adidas, Reebok International
¿qué separa a Nike de la competencia? Branding. La compañía se posiciona en el mercado como una empresa innovadora que crea ropa y zapatos deportivos de alta calidad.
la compañía trabaja con atletas de alto perfil para usar y promover la ropa Nike. Algunos de estos atletas incluyen Serena Williams, Michael Jordan, Cristiano Ronaldo y más. Esto atrae a nuevos (y que regresan) clientes porque muchos aspiran a ser como sus atletas favoritos.,
Nike crea nuevas e innovadoras líneas de productos y crea entusiasmo y entusiasmo por los lanzamientos de productos a través de sus promociones. Esto no solo despierta el interés de nuevos clientes, sino que también hace que los clientes existentes vuelvan por más.
Lush
principales competidores: The Body Shop, Origins, Sephora
Lush se destaca de otras marcas de cosméticos por su enfoque en cosméticos frescos y hechos a mano. Esto es algo que no suelen hacer las marcas de cosméticos genéricos, y es lo que diferencia a Lush de la competencia.,
Su mensaje es otra área donde Lush se destaca entre la multitud. Su cliente objetivo valora la responsabilidad social, y la empresa lo toma en serio. Todos los productos están hechos con ingredientes naturales, vegetarianos, envases reutilizables y reciclables, y sin pruebas con animales.
y cada visita a una tienda exuberante ofrece una experiencia única. Puede probar productos y tener sus preguntas respondidas por impecables y amigables asociados de la tienda. Cada aspecto de la estrategia de diferenciación de Lush lo convierte en la marca reconocible y querida que es.,
estos ejemplos nos muestran cómo una estrategia de diferenciación de productos bien planificada puede diferenciar su negocio y marca de la competencia. Para más ejemplos de diferenciación de productos, echa un vistazo a estas empresas que brillantemente se diferenciaron de la competencia.
y si estás listo para comenzar tu propio negocio, usa estas ideas para pequeñas empresas como inspiración.