los problemas de negocios son desafíos y problemas actuales o a largo plazo que enfrenta una empresa. Esto puede impedir que una empresa ejecute una estrategia y alcance objetivos. En algunos casos, los problemas comerciales también amenazan la supervivencia a largo plazo de una empresa. Los siguientes son ejemplos ilustrativos de problemas comerciales.
cuestiones financieras
financieras tales como la incapacidad de refinanciar la deuda debido a condiciones de crédito restrictivas.
Modelo de Negocio
Un modelo de negocio que ha sido interrumpido por una nueva forma de hacer las cosas., Por ejemplo, una empresa de energía basada en productos que contaminan el medio ambiente cuando surgen alternativas más limpias y baratas.
reputación
problemas de reputación como un mal servicio al cliente que recibe atención de los medios.
Valores
Una empresa que no se alinea a los valores cambiantes de una sociedad en la que opera. Por ejemplo, un modelo de negocio, producto o proceso operativo que daña el medio ambiente.
regulaciones
regulaciones costosas o gravosas. Esto puede afectar particularmente a las pequeñas empresas, ya que puede agotar recursos limitados.,
Branding
problemas de marca como una pequeña empresa que tiene dificultades para establecer el reconocimiento de marca en un mercado dominado por marcas ampliamente reconocidas.
posicionamiento
problemas de posicionamiento del producto, como un café orgánico que se ve muy igual que los otros productos en el estante, excepto que es más caro que la competencia.
Demand
cambiar las necesidades, preferencias y percepciones de los clientes que reducen la demanda de sus productos y servicios., Por ejemplo, un cambio cultural hacia alimentos más saludables puede afectar negativamente a las marcas que producen comida chatarra.
suministro
mayor suministro por parte de su competencia o un producto sustituto. Por ejemplo, un servicio de alquiler de propiedades a corto plazo que aumenta la oferta de habitaciones puede afectar negativamente a los hoteles en una zona.
competencia de precios
competencia de precios que reduce sus ventas y / o reduce sus márgenes de beneficio. Esto es particularmente un problema si se enfrenta a competidores con costos unitarios más bajos, de modo que puedan mantener los precios bajos y seguir siendo rentables.,
costos
costos crecientes como su costo de capital, mano de obra, materiales, piezas, gastos generales y obligaciones con los socios.
ventas
problemas de ventas, como la incapacidad de reclutar personal de ventas que tenga muchas conexiones entre sus clientes objetivo.
relaciones con los clientes
clientes que no están satisfechos con sus productos o servicios, por lo que es probable que cancelen los servicios y/o generen un boca a boca negativo.
Promoción
problemas promocionales como la incapacidad de generar demanda o interés en el lanzamiento de un nuevo producto.,
Producto
Un nuevo producto o servicio que es mal recibido por los clientes o los medios de comunicación. Por ejemplo, un hotel que se somete a una costosa renovación solo para ver que las reseñas se desploman ya que los clientes sienten que los interiores de las habitaciones son visualmente poco atractivos e incómodos.
Time To Market
un lanzamiento de producto que es más lento de lo que necesita. Por ejemplo, problemas para configurar una línea de producción.
Time To Volume
un lanzamiento de producto que tarda más de lo esperado en alcanzar sus objetivos de ventas., Por ejemplo, un nuevo e innovador servicio de transmisión de medios que descubre que su público objetivo no está interesado en cambiar sus hábitos de visualización de medios.
Know-how
una empresa que carece de los conocimientos para hacer algo bien. Por ejemplo, un fabricante de trenes de alta velocidad con problemas de confiabilidad del producto debido a la falta de conocimientos técnicos de ingeniería de confiabilidad.
tecnología
problemas tecnológicos como una costosa interrupción del servicio debido a un fallo de la infraestructura de TI.
seguridad de la información
ataques o vulnerabilidades de seguridad de la información.,
Change
una incapacidad para cambiar, como un fracaso del proyecto o una transformación del negocio que no logra alcanzar sus objetivos.
rendimiento de los empleados
empleados que carecen de motivación, talento, diligencia o estándares profesionales. Por ejemplo, una ubicación minorista con poca satisfacción del cliente debido a una mala administración y empleados que no son amigables, serviciales o confiables.
Cultura Organizacional
los hábitos, normas y expectativas que han evolucionado en su organización a lo largo de su historia., Por ejemplo, un centro de llamadas donde los empleados se quejan abiertamente de que los clientes tienen rasgos negativos tales que la negatividad hacia los clientes es común.
Productividad
salida Baja en una hora de trabajo. Por ejemplo, una oficina donde las personas pasan tanto tiempo en las redes sociales personales como trabajando.
eficiencia
salida baja para una unidad de entrada. Por ejemplo, una fábrica que produce 200 unidades por hora con equipment 1 millón en equipo contra un competidor que produce 2500 unidades por hora con equipment 1 millón en equipo.,
medición
una empresa que no es capaz de detectar problemas porque sus mediciones y puntos de referencia no detectan un bajo rendimiento significativo. Por ejemplo, una empresa que reduce agresivamente el costo unitario sin medir adecuadamente la calidad o las calificaciones del producto. Esto puede resultar en fallas de calidad y una pérdida de reputación de marca y Cuota de mercado.
calidad
una empresa que no puede alcanzar su nivel objetivo de calidad. Por ejemplo, una empresa quiere lanzar una mezcla de chocolate caliente que se percibe como de mayor calidad que un competidor importante., Han probado docenas de formulaciones y diseños de envases, pero todos tienen mala puntuación con los clientes.
experiencia del cliente
problemas con su experiencia del cliente de extremo a extremo. Por ejemplo, una marca de dispositivos móviles que los clientes perciben como visualmente poco atractiva, difícil de usar y poco confiable.
Distribución
Problemas para llegar a los clientes con sus productos y servicios. Por ejemplo, una cadena de restaurantes que se queda sin ingredientes críticos en toda una región debido a una interrupción de la cadena de suministro.,
operaciones
problemas de procesos de negocio, como un único punto de falla en una línea de producción que está causando costosos tiempos de inactividad.
notas
los problemas de negocio no deben confundirse con los riesgos de negocio. Un riesgo es un problema que aún no ha ocurrido y que tiene alguna probabilidad de ocurrir en el futuro.,
| Overview: Business Problems | ||
| Type | ||
| Definition | Current or long term challenges and issues faced by a business. | |
| Related Concepts | ||