Vi forventer, at vores tech-produkter fungerer, hver gang vi tænder dem. Det er aldrig mere foruroligende end at se en sort skærm pludselig. Alt andet ser ud til at fungere fint. Ventilatoren roterer, og indikatorlampen er tændt. Hvad er der galt med min skærm? Gå ikke i panik. Den sorte skærm af død er meget almindelig, og uanset årsagen er, kan du rette den med følgende metoder.,
hvorfor du oplever et sort skærmproblem
hovedårsagen til Dell black screen-problemet er en dårlig forbindelse mellem dine grafikdrivere og dit operativsystem. En anden mulig årsag er en skærm adapter driver opdatering spørgsmål. Du kan også løbe ind i en Sort Skærm af Død efter systemopdateringer eller installationer, som du muligvis har brug for en geninstallation af Windows.
prøv disse rettelser
- genstart dine grafikdrivere
- Force Luk din bærbare computer
- Boot i fejlsikret tilstand
- Opdater din grafikdriver
- genstart din Stifinder.,exe-proces
- Nulstilling eller Opdatering af Bios
- Ren geninstallere Windows
Fix 1: Genstart din grafik drivere
Når du løber ind i en BSOD problem, kan du altid prøve den tastaturgenvej: tryk på Windows-tasten + Ctrl + Shift + B på samme tid. Denne genvejstastkombination hjælper dig med at genstarte din PC ‘ s grafikdrivere.
i mange tilfælde er din Dell laptop sort skærm fejl simpelthen forårsaget af en dårlig forbindelse mellem dit operativsystem og skærm. Derfor kan du først prøve genvejstastkombinationen for at tilslutte skærmen igen.,
Hvis dette ikke løser dit sorte skærmproblem, kan du prøve den næste løsning.
Fix 2: Force lukke din laptop
Da du ikke kan genstarte din Dell bærbar den sædvanlige måde, fordi det får sidder fast, her er hvad du kan gøre:
- Afbryd alle ydre enheder eller eksterne enheder (såsom en printer, Bluetooth eller USB-enheder).
- Sluk for din bærbare computer ved at trykke på tænd / sluk-knappen i cirka 10 til 20 sekunder.
- Frakobl vekselstrømsadapteren, og fjern batteriet intakt.
- tøm det resterende batteri ved at holde tænd / sluk-knappen nede i cirka 60 sekunder.,
- sæt batteriet i igen, og sæt opladeren i.
- tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde for din bærbare computer.
Hvis din bærbare computer stadig ikke viser skærmen, skal der muligvis starte op i fejlsikret tilstand for at rette den.
Fi.3: Boot i fejlsikret tilstand
Fejlsikret tilstand gør det muligt for din computer at køre i en grundlæggende tilstand. Dette kan hjælpe dig med at indsnævre kilden til dit sorte skærmproblem og foretage nogle grundlæggende fejlfinding. Sådan gør du det:
1. Sådan går du ind i Sikker tilstand
- din Dell-bærbare computer skal være slukket. Hvis din bærbare computer er tændt, skal du slukke den.,tænd for din bærbare computer ved at trykke på tænd/sluk-knappen.Hold Shift-tasten nede, og tryk på F8-tasten, før logoindo .s-logoet vises. Dette vil bringe ud Recovery Mode menu.
(tryk på F8, hvis du er på Windowsindo .s 7.) - hvis du ikke kunne gå i fejlsikret tilstand ved første forsøg, så prøv igen. Det kan tage flere forsøg, før det virker så bare være tålmodig.,
- Mens i Recovery-Mode-menuen, vælg Se avanceret reparation indstillinger > Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Opstart af Windows-Indstillinger > Genstart.
- når computeren genstarter, er der en liste over indstillinger. Vælg 5 eller F5 for at gå ind i Sikker tilstand med en netværksforbindelse.
Hvis alt fungerer fint i Sikker tilstand, udløses problemet sandsynligvis af en forældet grafikdriver, tredjepartsapplikationer eller computervirus.,
for at slippe af med den sorte skærmfejl kan du prøve at afinstallere de nyligt installerede applikationer, udføre en virusscanning. Hvis den sorte skærm stadig vedvarer, skal du gå til Fi 4 4 for at opdatere din grafikdriver.
2. Skærmen bliver stadig sort? Tilslut til en ekstern skærm.
tryk på logoindo .s-logotasten + P for at få vist visningslisten. Prøv at vælge forskellige visningsmuligheder til andre vedhæftede skærme, såsom TV eller en anden skærm. Tryk derefter på P eller pil ned for at vælge et display, og tryk derefter på Enter.,
Fi.4: Opdater din grafikdriver
der kan opstå et sort skærmproblem, hvis din grafikdriver er forældet. For at forbedre computerens ydeevne er det vigtigt at sikre dig, at du altid har den nyeste grafikdriver installeret.
Du kan opdatere din lyddriver manuelt, hvis du vil, ved at besøge producentens websiteebsted, finde deres driveroverførselsside, finde den rigtige driver osv., Men hvis du ikke har det godt med at lege med enhedsdrivere, eller du simpelthen ikke har tid, anbefaler vi at gøre det med Driver Easy. Sådan gør du:
Bare klik på Opdater alle for automatisk at do .nloade og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-versionen af Driver Easy-du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på ‘Opdater alle’. Hvis du ikke ønsker at betale for Pro-versionen, kan du stadig downloade hver enkelt driver med Føreren Let, derefter manuelt installere dem den normale Windows-måde.,)
glem ikke at genstarte computeren, for at ændringerne kan træde i kraft.
Kontroller, om det irriterende problem med sort skærm gentager sig. Hvis dit skrivebord bliver normalt igen, så tillykke!, Hvis den sorte skærm stadig vedvarer, skal du gå videre til den næste løsning.
Fi.5: Genstart din e .plorer.e .e proces
E Explorplorer.e .e administrerer skrivebordet, proceslinjen og andre processer på din bærbare computer, så hvis det ikke fungerer korrekt, bliver skærmen sort. I dette tilfælde skal du genstarte processen for at se, om det løste problemet.1) på dit tastatur skal du trykke på Ctrl + Shift + Esc-tasterne på samme tid for at åbne Task Manager.2) Klik på fanen Detaljer (eller fanen Processer, hvis du er på Windowsindo .s 7), og vælg derefter Stifinder.e ande og klik på Afslut opgave.,
3) Genstart din computer og se om den sorte skærm er væk nu.
Hvis du stadig ser den sorte skærm, skal du fortsætte med at prøve den næste løsning.
Fi.6: Nulstil eller Opdater Bios
en anden mulig årsag til sort skærm kan være korrupte bios-indstillinger eller forældet bios-version. For at løse det kan du nulstille bios først for at se, om det løser dit problem.
- genstart din bærbare computer.
- når du ser Dell-logoet, skal du trykke på F2-eller F12-tasten flere gange, indtil du ser indtastning af opsætning.,
- tryk på F9 (eller Alt + F, eller knappen Indlæs standardindstillinger, der vises på skærmen) for at indlæse standardindstillingerne.
- tryk på ESC for at forlade BIOS-skærmen, og sørg for at vælge Gem og afslut.
- vælg Enter-tasten for at gemme alle ændringer og forlade BIOS-skærmen. Lad dit system genstarte, så BIOS-indstillingerne nulstilles.
Du kan også opdatere BIOS til den nyeste version, hvis nulstilling af BIOS til fabriksindstillinger ikke løser problemet.
Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, skal du tjekke Dell Bios Update Guide.
Fix 7: Ren geninstallere Windows
Ren geninstallation af Windows kan betragtes som den sidste udvej, hvis ingen af de ovennævnte metoder har undladt at løse problemet, og Windows bliver bare fast på en sort skærm under opstart. Bemærk: Alle dine personlige oplysninger og kritiske data slettes i processen, så sørg for, at du har sikkerhedskopieret alt på en ekstern lagerenhed, før du fortsætter.,
- Opret eller forbered dit gendannelsesmedie (DVD eller USB).
- sørg for, at din bærbare computer er slukket.
- Tilslut gendannelsesmediet til din bærbare computer.
- Tænd din bærbare computer.
- når Dell-logoet vises, skal du trykke på F12-tasten flere gange, indtil du ser, at menuen forberedelse af en gangs opstart vises.
- gå til UEFI BOOT i startmenuen og vælg derefter den enhed — der passer til din medietype – enten USB eller DVD.
- Vælg det tastatursprog, du foretrækker at bruge.
- Klik på Fejlfinding på skærmen Vælg en indstilling.
- vælg muligheden for at gendanne fra et drev.,