Ikke alle ved, hvordan at være en stor boss. Men de fleste kan fortælle dig en historie om at udholde en dårlig.
Jeg har hørt skrækhistorier om chefer berating medarbejdere foran andre mennesker, skrigende på arbejdere, eller kaste raserianfald.
denne form for adfærd påvirker produktiviteten (i det mindste når chefen ikke ser) og spiller kaos på medarbejdermoral.
når der er lav moral, frakobles medarbejderne – hvilket bidrager til unødig stress., Medarbejdere, der er tvunget til at håndtere en dårlig chef, ser kulturen som “vi” versus “dem”.
ikke kun gør disse fjendtlige miljøer lavere arbejdsproduktivitet, men de er også meget vanskelige at styre.
Vi tilbringer en tredjedel af vores liv med vores medarbejdere og kolleger, så hvorfor ikke prøve at skabe et miljø, der tilskynder til sjov og understøtter produktivitet.
ikke alle ved, hvordan man skal være chef, men succesrige ledere har fundet ud af, hvad det kræver for at opmuntre og motivere medarbejderne. Så hvad gør en stor chef?,
10 kvaliteter af en stor chef
kommunikerer klar Vision
medarbejdere går på arbejde og ønsker at gøre en forskel og gøre et godt stykke arbejde.chefer, der kommunikerer en klar vision for organisationen, hjælper med at engagere medarbejderne ved at få dem til at forstå, hvorfor de gør, hvad de gør.
dette får medarbejderne involveret og interesseret i at hjælpe organisationen med at nå sine mål.
forbinder Vision til daglige opgaver
store chefer demonstrerer, hvordan medarbejderopgaver understøtter, hvad organisationen forsøger at opnå.,
dette gøres ved at vise en klar Linjeforbindelse mellem, hvad medarbejderen gør på daglig basis, og hvordan den understøtter organisationens mission.
dette opnås ved at skrive smarte mål, der understøtter organisatoriske mål, der i sidste ende er bundet til forretningsstrategi.
indstiller klare resultatforventninger
forskning tyder på, at medarbejderne oplever øgede stressniveauer, når de ikke har en god forståelse af, hvad der forventes af dem.,
Angiv klare præstationsforventninger ved at give medarbejderen en meget specifik jobbeskrivelse, der fastlægger alle forventede opgaver, der inkluderer medarbejdermål.
Den ansattes chef bør drøfte og afklare disse forventninger gennem en en-til-en samtale.
efterhånden som prioriteterne ændres, skal du fortsætte med at kommunikere opdaterede forventninger for at give medarbejderen en løbende forståelse af deres rolle og jobansvar.,
giver konsekvent Feedback og Coaching
medarbejdere har brug for konstant feedback på, hvor godt de lever op til forventningerne.
hjælp dem med at forstå, hvornår de gør et godt stykke arbejde og kommunikere, når de ikke opfylder kravene.
dette kan opnås ved at coache medarbejdere regelmæssigt.
Hvis du ser noget, som de gør rigtigt, skal du nævne det. Hvis du ser noget, der skal ændres, skal du nævne det, så snart du er klar over det.
ofte er medarbejderne ikke engang klar over, hvornår de ikke opfylder kravene., Det er lederens ansvar at coache og udvikle dem.
chefen har ansvaret for at fortælle dem, når de ikke overholder kundeservicestandarder.hvis en leder for eksempel hører medarbejdere være uhøflige over for en kunde på telefonen, skal de påpege dem og coache dem på en bedre måde for at kommunikere med kunderne.
Hvis dette ikke sker, påvirkes kundeoplevelsen, og medarbejderen er muligvis ikke engang opmærksom på, at deres opførsel er upassende.,
bekymrer sig om medarbejderen som Person
medarbejdere ønsker at føle, at de er plejet på et personligt plan.
en stor chef vil tage sig tid til at spørge om en medarbejders personlige liv og hvad de gør, når de ikke er på arbejde.
medarbejdere føler sig værdsat, når chefen viser interesse for deres hobbyer, familie eller andre interesser.
Hvis du vil se en medarbejder lyse op, skal du bare spørge dem om deres børn!,
deler personlige oplevelser
chefer, der deler personlige oplevelser, demonstrerer deres sårbarheder og hjælper medarbejderne med at sætte pris på den menneskelige side af lederen.
Når en vejleder deler virkelige kampe, og hvordan de behandler livets spørgsmål, humaniserer det ikke kun deres forhold, men kan også fungere som en livsvejleder for medarbejderne.hvis en chef for eksempel deler en konflikt, de har med en nabo, og hvordan de løste konflikten, giver det en ekstra coachingmulighed.,
det giver også medarbejderen en linse i deres chefs personlige liv.
gør arbejdet sjovt
Jeg havde en chef fortælle mig en gang, at “hvis du ikke har det sjovt på arbejdet, er du i det forkerte job.”
på det tidspunkt forstod jeg ikke rigtig hvad han mente, men det giver så meget mening for mig nu.
uanset om du arbejder en linje på en fabrik, hilser gæster i receptionen eller vender hamburgere, har hvert arbejdsmiljø mulighed for at være et sjovt og produktivt sted at arbejde.,
at inkorporere sjove aktiviteter, begivenheder og organiseret spilletid for medarbejderne giver dem noget at se frem til.
ting så enkle som blue jean Friday eller en frokosttid videospil udfordring kan ikke kun være sjovt – men også en stor teambuilding øvelse.
fremmer teamudvikling
forskellige personligheder og forskellige referencerammer kan gøre teaminteraktioner vanskelige.store chefer har gode teamleder færdigheder, der fremmer teamudvikling.
en stor chef ved, hvordan man samler tropperne og får dem alle på vej i enhed i samme retning.,
værdier Medarbejderperspektiver
medarbejdere gør organisationens arbejde, og store chefer bekymrer sig om, hvad medarbejderne tænker og proaktivt anmoder om medarbejderfeedback.
de forstår, at medarbejderne ofte har svarene på mange af de operationelle problemer.
og når de bliver spurgt, føler medarbejderne sig værdsat for at kunne bidrage med deres tanker og meninger.
belønner god præstation
medarbejdere går på arbejde med det formål at gøre et godt stykke arbejde og bør belønnes for at opfylde og overskride jobkrav.,
Når medarbejderne har en god forståelse af, hvad der forventes af dem, de værktøjer og uddannelse til at udføre deres job, og belønnes for at gøre et godt stykke arbejde, de bliver beskæftiget med organisation og forpligtet til at hjælpe den med at nå sine mål.
medarbejdere går på arbejde og vil gøre et godt stykke arbejde, men det er chefen, der nogle gange kommer i vejen for, at de klarer sig godt., Hen
hen-chefer kommunikerer, hvor organisationen går, forklarer, hvordan det, som medarbejderen gør, bidrager til det, de forsøger at opnå, og giver medarbejderne mulighed for at deltage i organisatorisk problemløsningsindsats, de skaber et miljø, som medarbejderne er stolte af og nyder at arbejde i.
så hvilken slags chef er du?