vidste du, at mange forbrugere ser på sociale medier, før de beslutter, hvilke produkter de skal købe? Ifølge en rapport fra UPS betragter millennials, nogle af de største forbrugere i verden i dag, sociale medier som en del af deres shoppingoplevelse. Kort sagt, sociale medier er ikke kun en marketingmulighed, men en obligatorisk del af enhver virksomhed. Der er dog mere ved det end bare at oprette en konto og uploade tilfældige indlæg. Det kræver strategi, og det er ikke let. Så, hvordan gør du det?, At få lidt inspiration fra de mærker, der klarer sig godt på sociale medier, er en god måde at starte på!
Den 9 Bedste Brands på Sociale Medier
GoPro
GoPro, der er verdens mest alsidige kamera, har i alt 16,2 mio Instagram followers, 2.23 millioner Twitter followers, end 10,7 millioner Facebook tilhængere, og en udbredt hashtag (#GoPro). Dette firma gør brug af sine sociale medieplatforme meget godt ved at skabe værdi, fremme produkter og interagere med deres kunder.,
GoPro er til stede på mange platforme, men de bruger hvert af disse netværk forskelligt. For eksempel, de bruger Facebook til at markedsføre deres brand, nå nye kunder, og forbinde med deres eksisterende kunder. Instagram er deres foretrukne platform til fremvisning af kvaliteten af deres kameraer og promovering af brugergenererede indlæg. T .itter bruges primært til produktannonceringer såvel som til kommunikation med kunder. Deres YouTube-konto er lavet til at uploade videoer, der viser tip og tutorials om, hvordan man bruger deres produkter.,f3bb7d5e1″>
Photo of the Day: Light tricks with #GoProFusion + @tinypursuit., ? * Dyk ned i 360 capture capture med #GoProFusion. Tryk på produktmærket i post for at få mere at vide. • • • @GoProIN #GoProIndia #GoPro #360Camera #OverCapture #NightPhotography #LightPainting
De ikke bare poste det samme indhold på tværs af alle deres konti på de sociale medier. De har korrekt identificeret, hvad hver platform er bedst brugt til og skabt en strategi for at sikre, at de får mest muligt ud af hver enkelt af dem.,
desuden opfordrer GoPro til engagement ved at afholde konkurrencer – GoPro a .ards – hvor GoPro-brugere kan indsende deres fotos eller videoer taget ved hjælp af GoPro-kameraer online.
Nike
Nike er et andet mærke, der gør fremragende brug af sociale medier. Med over 93.3 millioner Instagram followers, 7.95 millioner Twitter followers, 33,3 millioner Facebook tilhængere, og et væld af engagement, dette mærke er uden tvivl en af de bedste brands på sociale medier i dag.,med fokus på sine atleter og sportshold i stedet for selve produktet har Nike henledt publikums opmærksomhed på de mennesker, der fremstiller mærket. Dette er tydeligt i deres brug af deres sociale medieplatforme.
Nike bruger Facebook sparsomt, specielt til deres store kampagner. Dette skyldes muligvis Facebook ‘ s algoritme, der prioriterer indlæg fra familie og venner på brugernes feeds.Facebook-Instagram-konto Nikes Facebook-konto har stadig et betydeligt antal følgere, men deres Instagram-konto er, hvor mange af deres fans går til inspiration., Dette firma poster billeder i høj kvalitet af deres atleter i aktion, videoer af folk, der arbejder på deres fitness, og meget mere. Nike bruger også konsistente filtre og deres populære hashtags, som #justdoit.,v>
Few make history., Færre ændrer det. Change Du må ikke ændre din drøm. Ændre verden. #justdoit
ligesom med GoPro, Nike bruger deres Twitter-konto til at besvare spørgsmål eller løse problemer. Bortset fra det åbnede de også et separat t .itter-håndtag til deres kundeservice.
Spotify
Spotify har en innovativ tilgang til sin sociale mediekampagne. Tag for eksempel deres” 2018 Goals ” – kampagne., Denne kampagne fik meget opmærksomhed, fordi de med succes udnyttede sociale medier, mainstream-medier (reklametavler og andre fysiske annoncepladser) og deres brugeres oplevelser.
Ved at oprette vittige annoncer og vise dem på forskellige strategiske offentlige steder har de maksimeret annoncernes synlighed. Desuden øgede kunstnerne, der tog selfies med annoncerne, og Spotify-brugerne, der også gjorde det samme, deres synlighed og engagement online. Det udnyttede både online og offline markedsføring og skabte en cyklus, der gjorde kampagnen sidste i en længere periode.,
Wayayfair
companyayfair, et boligindretningsfirma, realiserede kraften i sociale medier og brugte det godt til at fremvise og sælge deres produkter online.
deres Instagram-side giver inspiration, tip og kampagner. For eksempel uploader de indhold, der viser smukke møbelarrangementer i forfriskende nuancer, videoer, der fremhæver funktioner i deres produkter, måder at opdatere dit køkken på, tip til, hvordan man forbedrer udseendet på et rum og så meget mere.
Desuden gjorde de det også meget lettere for kunderne at købe deres produkter online., Nogle af deres indlæg indeholder en” på dette foto ” – funktion, hvor brugerne kan se listen over varer, der vises på billedet sammen med deres priser. Når den er valgt, vil kunden blive dirigeret til en side, hvor de nemt kan klikke på knappen “Se på Websiteebstedet” for en problemfri shoppingoplevelse.
Wayayfair fokuserer ikke kun på æstetik, men også på at gøre købsoplevelsen let og praktisk for deres kunder.,/div>
At @thehouseonhillsidelane modern dining table, everyone gets the best seat., Bland kurvestole med bænkpladser for et frisk udseende – og køb lignende stykker via vores link i bio! #WayfairAtHome
Pop-Tarts
en Anden en af de bedste brands på sociale medier er Pop-Tarts. De er især gode på T .itter. I stedet for at lyde som et mærke, er Pop-Tarts ‘ tilgang mere rettet mod det yngre publikum-vittig, sarkastisk og sjov. De sender masser af T .eets, som mange T .itter-kyndige mennesker elsker., Deres sjove stemme, når udstationering eller reagere på deres kunder, gør det nemt for folk at forholde sig til dem.
Public service-meddelelse:
1. Pop-Tarts er ikke ravioli
2. Pop-tærter er ikke sand .ich
3. Der vil aldrig være en Bølge Pod krydret Pop-TærteHar en dejlig dag
— Pop-Tarts (@PopTartsUS) 6 Marts 2018
National Geographic
National Geographic har udnyttet deres sociale medier platforme godt med smukke billeder og informativt indhold., Deres Instagram-konto har hele 122 millioner abonnenter og meget engagement fra deres publikum.bortset fra deres eget fantastiske originale indhold er de også usædvanligt dygtige til at bruge brugergenereret indhold gennem deres fotofællesskab. Fotografer fra hele verden indsende deres billeder for at få featured på deres konto.
Starbucks
Hvis nogen ved, hvordan man får tilhængere til at interagere, er det Starbucks.Starbucks ‘ Facebook-konto er designet til at give oplysninger., De uploader en masse iøjnefaldende fotos af deres drinks, og masser af sjove og farverige videoer. Deres Facebook indeholder også faner til deres butikssteder samt jobmuligheder.
deres T .itter-konto er bygget til at interagere med deres publikum. De forsøger at forbinde med deres tilhængere på et personligt plan, opbygge relationer og øge deres publikum engagement.Starbucks ‘ Instagram-konto er fyldt med æstetisk tiltalende billeder og videoer af deres drinks, og folk nyder deres drinks., Ligesom deres andre sociale mediekonti gør de det også til et punkt at reagere på så mange tilhængere som muligt, hvilket sandsynligvis er en af grundene til, at de er så succesrige med at engagere sig med deres publikum.,b37″>
Leaves are falling, fall is calling., ? #PumpkinSpiceLatte
Starbucks har mere end 35 millioner tilhængere på Facebook, 11.3 millioner tilhængere på Twitter, og 18,2 millioner followers på Instagram. De har også separate konti for deres butikker placeret i andre lande.
Dove
Duen er kendt for deres annoncer, der er rettet mod kvinder, empowerment og deres feel-good ” – kampagne, vise folk, at der er mange former for skønhed., Deres markedsføringsstrategi sigter mod at forbedre selvværd, og deres kampagne, der opfordrer kvinder til at dele ægte billeder af sig selv, har ikke kun hjulpet med at bryde skønhedsstereotyper, men opbygge mærkeloyalitet.
ndys
Wenendys sociale mediestrategi har fået mange fans. Deres sassy t .eets, ristning og vittigheder er så episke, at folk følger dem og ivrigt venter på, hvad de skal sige næste gang. De vandt endda Nummer et på Fast Company ‘ s 2019 mest Innovative virksomheder liste under kategorien sociale medier.,
hvad disse mærker gjorde rigtigt
så mange mærker er på sociale medier i dag forsøger at få publikum opmærksomhed. Konkurrence kan blive hård, og du er nødt til at administrere dine sociale medier korrekt for at skille sig ud. Selvom det er meget vigtigt at oprette en unik marketingkampagne, der passer til dit brand, er det også godt at lære af og replikere (eller forbedre), hvad andre virksomheder, der har succes med sociale medier, gør rigtigt. Her er et par punkter at huske.,
forstå, hvad dit mål for hver Social medieplatform er
Du behøver ikke være til stede på alle sociale medieplatforme, men du skal vide, hvad din virksomheds mål er, og hvilke sociale medieplatforme der kan hjælpe dig med at nå dem.
GoPro bruger deres Instagram-konto til at fremvise deres produkters kvalitet og forbinde med deres publikum gennem featuring brugergenereret indhold. På den anden side bruger de t .itter mest til at interagere med deres publikum.,
Engager med dit publikum
de fleste af disse topmærker har mindst ATN ting til fælles: de engagerer sig med deres publikum, og de gør det ikke bare lejlighedsvis. De prioriterer publikumsengagement. Sociale medieplatforme er først og fremmest sociale netværkssider, hvilket betyder, at folk er der for at få forbindelse med andre. Således skal du gøre netop det. Svar på deres spørgsmål og kommentarer og finde måder at tilskynde dem til at engagere sig med dig.brug af værktøjer som eClincher kan hjælpe dig med at overvåge kommentarer og nævner, så du kan reagere hurtigt og i overensstemmelse hermed.,
Begræns Dine Kampagner og Skabe Værdi i Stedet for
Din social media-konto der skal bruges til at forbinde med din målgruppe, og altid at uploade salgsfremmende indhold er ikke måden at gøre det på. Hvis du gør det for ofte, vil folk kede sig og miste interessen. Ingen ønsker at blive solgt til hele tiden.
folk foretrækker mærker, som de kan forholde sig til, så giv dit publikum indhold, der betyder noget og giver værdi for dem. Tænk på Nat Geos smukke billeder og informative indhold, eller tipsayfairs tips til, hvordan du arrangerer dine møbler.,
brug brugergenereret indhold
brugergenereret indhold er et kraftfuldt værktøj til at promovere dit brand. Folk tror, hvad folk kan lide dem siger mere end hvad mærker fortæller dem. Opmuntr folk til at sende billeder om dit brand på sociale medier ved at præsentere dem på dit eget feed, ligesom hvordan nogle af de bedste mærker på sociale medier gør det. Du kan også holde konkurrencer eller priser, ligesom hvad GoPro gør.
Tænk uden for boksen
din sociale mediestrategi er ikke begrænset til online strategier. Der er tonsvis af måder at fremme dine produkter!, Tænk på innovative måder at fremvise dit brand på, ligesom Spotifys kampagne, der kombinerede sociale medier med fysiske annonceplaceringer (eller mainstream-medier) for at øge synligheden, tilskynde til brugergenereret indhold og udvide annoncens tilstedeværelse.
Opret en kampagne, der betyder noget
din kampagne kan simpelthen dreje sig om en sag, som Hvad Dove gjorde. Hvad står dit brand for? Du kan starte din markedsføringsstrategi med det.
vær konsekvent
dine billeder skal være konsistente hele vejen igennem. Det hjælper med at opretholde en skabelon eller et filter., Dette hjælper ikke kun med æstetik. Det kan også øge brand anerkendelse. Derudover er det lige så vigtigt at have en ensartet tone og stemme i dine billedtekster og svar. Det kan hjælpe dit publikum med at forholde sig til dit brand bedre.
brug Humor, når det er relevant
mange mennesker kan lide en god latter. Humor går aldrig ud af stil, så Indarbejd det i dit indhold, når det er relevant.
dine sociale mediekonti kan hjælpe dig med at nå dit målmarked med lethed, men din digitale marketingstrategi skal være på punkt., Tøv ikke med at bruge tid, ressourcer og kræfter på at opbygge dit brand online, for når du først er i stand til at udvikle den rigtige strategi og nå dit publikum, vil det hele være det værd. Hold dig opdateret og informeret, studere dine konkurrenter, og få inspiration fra de bedste mærker på sociale medier.
Forfatter
- Gilad Salamader