věděli jste, že mnoho spotřebitelů se dívá na sociální média, než se rozhodne, jaké produkty koupit? Podle zprávy UPS považují millennials, někteří z největších spotřebitelů na světě dnes, sociální média za součást svých nákupních zkušeností. Stručně řečeno, sociální média nejsou jen marketingovou možností, ale povinnou součástí každého podnikání. Existuje však více než jen vytvoření účtu a nahrávání náhodných příspěvků. Vyžaduje to strategii, a to není snadné. Tak, jak to děláš?, Získat nějakou inspiraci od značek, které se daří dobře na sociálních médiích, je dobrý způsob, jak začít!
9 Nejlepších Značek na Sociálních Médiích
GoPro
GoPro, svět je nejvíce univerzální fotoaparát, má celkem 16,2 milionů Instagram následovníky, 2,23 milionu následovníků na Twitteru, více než 10,7 milionů Facebook následovníky, a široce používán hashtag (#GoPro). Tato společnost velmi dobře využívá své platformy sociálních médií vytvářením hodnoty, propagací produktů a interakcí se svými zákazníky.,
GoPro je přítomen na mnoha platformách, ale používají každou z těchto sítí jinak. Používají například Facebook k propagaci své značky, oslovení nových klientů a propojení se stávajícími zákazníky. Instagram je jejich platformou pro prezentaci kvality jejich kamer a propagaci uživatelských generovaných příspěvků. Twitter se používá především pro oznámení produktů, stejně jako pro komunikaci se zákazníky. Jejich účet YouTube je určen pro nahrávání videí zobrazujících tipy a návody, jak používat své produkty.,f3bb7d5e1″>
Photo of the Day: Light tricks with #GoProFusion + @tinypursuit., ? * Ponořte se do 360 ° zachycení s #GoProFusion. Klepnutím na značku produktu v příspěvku se dozvíte více. • • • @GoProIN #GoProIndia #GoPro #360Camera #OverCapture #NightPhotography #LightPainting
jednoduše přidat stejný obsah na všech svých sociálních médií účtů. Správně identifikovali, na co se každá platforma nejlépe používá, a vytvořili strategii, která zajistí, že z každé z nich získají maximum.,
kromě toho GoPro podporuje zapojení pořádáním soutěží-GoPro Awards – kde mohou uživatelé GoPro odesílat své fotografie nebo videa pořízená pomocí kamer GoPro online.
Nike
Nike je další značka, která skvěle využívá sociální média. Facebook Instagram má více než 93, 3 milionu sledovatelů Instagramu, 7, 95 milionu sledujících na Twitteru, 33, 3 milionu sledujících na Facebooku a tunu angažovanosti, tato značka je bezpochyby jednou z nejlepších značek na sociálních médiích dnes.,
společnost Nike, která se zaměřuje na své sportovce a sportovní týmy místo samotného produktu, upozornila své publikum na lidi, kteří značku vyrábějí. To je patrné v jejich používání jejich platforem sociálních médií.
Nike používá Facebook střídmě, speciálně pro své velké kampaně. To je možná způsobeno algoritmem Facebook, který upřednostňuje příspěvky od rodiny a přátel na zdrojích uživatelů.Instagram Facebook účet Nike má stále značný počet následovníků, ale jejich Instagram účet je místo, kde mnoho jejich fanoušků jít pro inspiraci., Tato společnost zveřejňuje vysoce kvalitní snímky svých sportovců v akci, videa lidí pracujících na jejich kondici a mnoho dalšího. Nike také používá konzistentní filtry a jejich oblíbené hashtagy, jako #justdoit.,v>
Few make history., Méně to změnit. ⠀ Neměňte svůj sen. Změňte svět. # justdoit
stejně jako u GoPro, Nike používá svůj účet Twitter k zodpovězení otázek nebo problémů s adresami. Kromě toho také otevřeli samostatnou kliku Twitter pro svůj zákaznický servis.
Spotify
Spotify má inovativní přístup pro svou kampaň na sociálních médiích. Vezměte si například kampaň „cíle 2018“., Tato kampaň získala velkou pozornost, protože úspěšně využila sociální média, mainstreamová média (billboardy a další fyzické reklamní prostory) a zkušenosti svých uživatelů.
vytvářením vtipných reklam a jejich zobrazováním na různých strategických veřejných místech maximalizovali viditelnost reklam. Kromě toho umělci pořizující selfies s reklamami a uživatelé Spotify, kteří také udělali totéž, zvýšili svou viditelnost a zapojení online. Využíval online i offline marketing a vytvořil cyklus, díky kterému kampaň trvala delší dobu.,
Wayfair
Wayfair, domácí společnost, si uvědomila sílu sociálních médií a dobře ji použila pro představení a prodej svých produktů online.
jejich stránka Instagram poskytuje inspiraci, tipy a propagační akce. Například nahrávají obsah, který ukazuje krásné uspořádání nábytku v osvěžujících odstínech, videa zdůrazňující vlastnosti svých produktů, způsoby aktualizace vaší kuchyně, tipy, jak zlepšit vzhled místnosti a mnoho dalšího.
navíc zákazníkům také usnadnili nákup svých produktů online., Některé z jejich příspěvků obsahují funkci „v této fotografii“, kde uživatelé mohou vidět seznam položek zobrazených na obrázku spolu s jejich cenami. Po výběru bude zákazník přesměrován na stránku, kde může snadno kliknout na tlačítko „Zobrazit na webu“ pro bezproblémový zážitek z nakupování.
Wayfair se zaměřuje nejen na estetiku, ale také na to, aby nákupní zážitek byl pro své zákazníky snadný a pohodlný.,/div>
At @thehouseonhillsidelane modern dining table, everyone gets the best seat., Smíchejte proutěné židle s lavicovým posezením pro nový vzhled-a nakupujte podobné kousky prostřednictvím našeho odkazu v bio! # WayfairAtHome
Pop-Tarts
Další z nejlepších značek na sociálních médiích je Pop-Tarts. Jsou obzvláště skvělé na Twitteru. Místo toho, aby to znělo jako značka, přístup Pop-Tarts je více zaměřen na mladší publikum-vtipný, sarkastický, a vtipné. Zveřejňují spoustu tweetů, které mnoho Twitter-důvtipných lidí miluje., Jejich zábavný hlas, při vysílání nebo reakci na své zákazníky, usnadňuje lidem, aby se k nim vztahovali.
oznámení veřejné služby:
1. Pop-Tarts nejsou ravioli
2. Pop-koláče nejsou sendviče
3. Nikdy nebude příliv Pod ochucený Pop-Tartmít pěkný den
– Pop-Tarts (@Ptartsus) March 6, 2018
National Geographic
National Geographic využila své platformy sociálních médií dobře s krásnými fotografiemi a informativním obsahem., Jejich účet Instagram má neuvěřitelných 122 milionů předplatitelů a spoustu zapojení od jejich publika.
kromě vlastního ohromujícího originálního obsahu jsou také výjimečně kvalifikovaní v používání obsahu generovaného uživatelem prostřednictvím své fotografické komunity. Fotografové z celého světa předkládají své obrázky, aby se na jejich účtu objevili.
Starbucks
Pokud někdo ví, jak získat následovníky v interakci, to je Starbucks.
Facebook účet Starbucks je určen pro poskytování informací., Nahrávají spoustu poutavých fotografií svých nápojů a spoustu zábavných a barevných videí. Jejich Facebook také obsahuje karty pro jejich umístění obchodu, stejně jako pracovní příležitosti.
jejich Twitter účet je vytvořen pro interakci s jejich publikem. Snaží se spojit se svými následovníky na osobní úrovni, budovat vztahy a zvyšovat angažovanost publika.
Instagram účet Starbucks je plný esteticky příjemných obrázků a videí z jejich nápojů a lidí, kteří si užívají své nápoje., Stejně jako jejich ostatní účty sociálních médií, oni také dělají to bod reagovat na co nejvíce následovníků, jak je to možné, což je pravděpodobně jedním z důvodů, proč jsou tak úspěšní v zapojení se svým publikem.,b37″>
Leaves are falling, fall is calling., ? #PumpkinSpiceLatte
Starbucks má na Facebook více než 35 milionů sledujících, 11.3 milionů sledujících na Twitteru a 18.2 milionů sledujících na Facebooku Instagram. Mají také oddělené účty pro své obchody umístěné v jiných zemích.
Dove
Dove je známá svými reklamami, které jsou zaměřeny na posílení postavení žen a jejich kampaň, která lidem ukazuje, že existuje mnoho druhů krásy., Jejich marketingová strategie má za cíl zlepšit sebevědomí a jejich kampaň, která povzbuzuje ženy, aby sdílely skutečné obrazy sebe sama, nejen pomohla rozbít stereotypy krásy, ale také budovat loajalitu značky.
Wendy ‚s
Wendy‘ s social media strategy získala mnoho fanoušků. Jejich drzé tweety, pražení, a vtipy jsou tak epické, že je lidé sledují a dychtivě čekají na to, co řeknou dál. Dokonce vyhráli první místo na seznamu nejinovativnějších společností Fast Company v roce 2019 v kategorii sociálních médií.,
co tyto značky udělaly správně
tolik značek se dnes na sociálních médiích snaží upoutat pozornost publika. Konkurence může být tvrdá a musíte správně spravovat své sociální média, abyste vynikli. I když je velmi důležité vytvořit jedinečnou marketingovou kampaň tak, aby vyhovovala vaší značce, je také dobré se poučit a replikovat (nebo vylepšit) to, co dělají ostatní společnosti, které jsou úspěšné v sociálních médiích. Zde je několik bodů k zapamatování.,
pochopte, jaký je váš cíl pro každou platformu sociálních médií
nemusíte být přítomni na všech platformách sociálních médií, ale musíte vědět, jaké jsou cíle vaší společnosti a jaké platformy sociálních médií vám mohou pomoci dosáhnout.
GoPro používá svůj účet Instagram pro představení kvality svých produktů a propojení se svým publikem prostřednictvím obsahu generovaného uživatelem. Na druhou stranu používají Twitter hlavně pro interakci se svým publikem.,
Zapojte se do svého publika
většina z těchto špičkových značek má alespoň jednu společnou věc: zapojují se do svého publika a nedělají to jen příležitostně. Dělají z angažovanosti publika prioritu. Platformy sociálních médií jsou především weby sociálních sítí, což znamená, že se lidé mohou spojit s ostatními. Takže musíte udělat právě to. Odpovězte na jejich otázky a komentáře a najděte způsoby, jak je povzbudit, aby se s vámi spojili.
použití nástrojů, jako je eClincher, vám může pomoci sledovat komentáře a zmínky, abyste mohli rychle a odpovídajícím způsobem reagovat.,
Omezit Své Akce a Poskytovat Hodnotu, Místo
Vaše sociální média účtu by měly být použity pro připojení k váš cílový trh, a vždy nahrávání propagační obsah není způsob, jak to udělat. Pokud to uděláte příliš často, lidé se nudí a ztratí zájem. Nikdo nechce být neustále prodán.
lidé dávají přednost značkám, se kterými se mohou vztahovat, takže poskytněte publiku obsah, na kterém záleží a poskytuje jim hodnotu. Přemýšlejte o krásných obrazech a informativním obsahu Nat Geo nebo o tipech Wayfair, jak uspořádat nábytek.,
využijte obsah generovaný uživatelem
obsah generovaný uživatelem je výkonným nástrojem pro propagaci vaší značky. Lidé věří tomu, co lidé jako oni říkají víc než to, co jim říkají značky. Povzbuzujte lidi, aby zveřejňovali obrázky o vaší značce na sociálních médiích tím, že je uvedete na svém vlastním kanálu, stejně jako to dělají některé z nejlepších značek na sociálních médiích. Můžete také pořádat soutěže nebo ocenění, jako to, co GoPro dělá.
myslete mimo krabici
vaše strategie sociálních médií není omezena na online strategie. Existuje spousta způsobů, jak propagovat své produkty!, Přemýšlejte o inovativních způsobech, jak předvést svou značku, stejně jako kampaň Spotify, která kombinovala sociální média s fyzickými reklamními umístěními (nebo mainstreamovými médii), aby zvýšila viditelnost, povzbudila obsah generovaný uživateli a rozšířila přítomnost reklamy.
Vytvořte kampaň, na které záleží
vaše kampaň se může jednoduše otáčet kolem příčiny, jako to, co Dove udělal. Co znamená vaše značka? S tím můžete začít svou marketingovou strategii.
být konzistentní
vaše obrázky by měly být konzistentní po celou dobu. Pomáhá udržovat šablonu nebo filtr., To nepomůže jen s estetikou. Může také zvýšit rozpoznávání značky. Kromě toho je stejně důležité mít ve svých titulcích a odpovědích konzistentní tón a hlas. To může pomoci vaše publikum se vztahují k vaší značce lépe.
použijte Humor, pokud je to vhodné
mnoho lidí má rád dobrý smích. Humor nikdy nevyjde z módy, takže jej začleňte do svého obsahu, kdykoli je to vhodné.
vaše účty sociálních médií vám mohou pomoci snadno dosáhnout vašeho cílového trhu, ale vaše digitální marketingová strategie musí být na místě., Neváhejte trávit čas, zdroje a úsilí při budování vaší značky online, protože jakmile budete schopni vyvinout správnou strategii a oslovit své publikum, bude to všechno stát za to. Zůstaňte informováni a informováni, studujte své konkurenty a získejte inspiraci od nejlepších značek na sociálních médiích.
Autor
- Gilad Salamader
